Применение кластерного анализа для выделения сегмента ключевых клиентов фитнес-клуба
Понятие кластерного анализа в маркетинге как метода классификации объектов по заданным признакам. Принципы формирования групп: условия условие внутренней гомогенности и внешней гетерогенности. Применение данного метода для анализа клиентов фитнес-клуба.
Подобные документы
Цели, задачи и походы к исследованию конъюнктуры рынка. Место прогнозов в системе исследований. Спрос как важнейший элемент рыночной конъюнктуры. Метод личного интервью при исследовании спроса и потребителей фитнес-услуг сети фитнес-клубов "World Gym".
курсовая работа, добавлен 04.04.2012Теоретические аспекты системного подхода к изучению состояния и тенденций развития территорий с целью принятия оптимальных управляющих действий. Его применение для маркетингового анализа территории на примере Козловского района Чувашской Республики.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Изучение динамики окружающей среды и потенциала организации. Исследование состояния ключевых элементов внутренней среды предприятия. Роль маркетинга в бизнесе. Анализ хозяйственно-финансового состояния компании. Подбор персонала. Метод SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Рассмотрение типологии клиентов в розничной торговле. Стратегия расположения розничных торговых точек, анализ и оценка территории. Разработка интегрированной программы коммуникаций. Информационные маркетинговые стратегии, информирование клиентов.
реферат, добавлен 02.12.2011Роль и значение работы по анонсированию в продвижении спортивных клубов. Внешняя общественность событий. Сущность имиджевой, социальной и экономической функции. Оптимизация работы по анонсированию спортивных мероприятий московского клуба керлинга.
курсовая работа, добавлен 29.10.2015Характеристика внешней и внутренней среды "Филип Моррис", проведение SWOT-анализа деятельности данного предприятия. Комплексная характеристика нововведения, определение показателей по проекту и оценка инновационного потенциала, обоснование эффективности.
курсовая работа, добавлен 16.11.2013Информация об отеле и анализ его деятельности. Ценовая политика конкурентов. Маркетинговые техники привлечения новых клиентов. Особенности рекламы в гостиничном бизнесе. Каналы непрямого привлечения и удержания клиентов. Структура каналов дистрибуции.
курсовая работа, добавлен 17.10.2016Разработка стратегии для привлечения новых клиентов ОТП Банка и увеличения объема выдачи кредитных карт на 20%. Выбор медианосителя для размещения рекламной кампании. Применение метода экспоненциального сглаживания для прогноза продаж кредитных карт.
дипломная работа, добавлен 16.12.2013Разработка и описание путей создания бильярдного клуба, предоставляющего спортивно-развлекательные услуги. Выбор рыночной "ниши". Финансовое обеспечение деятельности фирмы, ее организационная структура управления, план маркетинга и производства.
бизнес-план, добавлен 02.12.2010Сущность маркетинговой и рекламной стратегии: этапы разработки, составляющие. Общая характеристика фитнес-центра "Тонус-Холл": виды деятельности (услуги); структура управления; анализ конкурентов. Цели и миссия фирмы, эффективность рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 03.08.2012Понятия генеральной совокупности и выборки. Сущность и применение методов простого случайного, систематического, кластерного и стратифицированного отборов. Отбор на основе принципа удобства. Формирование выборки в процессе опроса и на основе квот.
презентация, добавлен 04.04.2016Сущность, принципы и классификация методов прогнозирования. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования в маркетинге. Тенденции развития фирмы в условиях постоянного изменения факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 23.03.2012Управление отношениями с корпоративными клиентами как конкурентное преимущество современной компании. Исследование удовлетворенности корпоративных клиентов обслуживанием на примере компании ООО "Инком". Мероприятия по оптимизации обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 26.01.2014Основные понятия брендинга. Этапы создания, способы генерации имени бренда. Теория фоносемантического и лингвистического анализа имени бренда. Фоносемантический и лингвистический анализ придуманных и существующих названий. Сводный анализ названий брендов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Ознакомление с основными элементами микросреды: потребителями, конкурентами, поставщиками, рынком труда. Рассмотрение и характеристика главных методов анализа внешней среды организации. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 03.05.2018Описание отрасли, в которой будет функционировать разрабатываемое предприятие. Проведение анализа внешней среды, составление описания сегмента рынка. Организационно-правовая форма и материально-техническая база предприятия. Создание штатного расписания.
курсовая работа, добавлен 29.11.2011Краткая характеристика инвестиционного проекта, его цели и функции управления. Вид деятельности компьютерного клуба-магазина. Ассортимент продаваемых товаров и оказываемых услуг. Критерии оценки конкурентов. Финансовый план и оценка рисков.
бизнес-план, добавлен 23.06.2011Анализ преимуществ и недостатков бильярдного клуба. Исследование и анализ рынка сбыта. Конкуренция и конкурентные преимущества. План маркетинга и производства. Структура пользователей услуг бильярда по возрастному критерию. Сегментирование рынка.
бизнес-план, добавлен 28.04.2014Выбор совокупностей объектов исследований, выделение генеральной совокупности, определение метода выборки и определение объема выборки. Статистические методы анализа данных. Типология методов прогнозирования. Эвристические и экстраполяционные методы.
реферат, добавлен 27.01.2009Потребительский рынок в сфере услуг. Основные задачи компьютерного клуба как вида бизнеса. Сравнительная оценка конкурентноспособности услуг фирмы и конкурентов. Особенности налогов и сборов. Реклама и продвижение услуг. Потребность в оборудовании.
бизнес-план, добавлен 23.07.2011Основные факторы, определяющие успешное функционирование предприятия. Способы стимулирования продаж. Площадь помещений и сооружений бильярдного клуба "Геракл". График лизинговых платежей. План капитальных расходов. Расчет сроков окупаемости проекта.
бизнес-план, добавлен 09.03.2014Анализ качества обслуживания, ассортимента предоставляемых услуг и ценовой политики компьютерного клуба "Pixel". Характеристика конкурентной среды и сегментации рынка. Основные особенности производственного, организационного и финансового планов.
бизнес-план, добавлен 21.11.2011Спортивная индустрия в условиях рынка и анализ PR-деятельности спортивных организаций Москвы. Общая характеристика спортивного клуба "ФК ЦСКА" и его отношения со средствами массовой информации. Планирование и средства PR-кампании, оценка ее результатов.
дипломная работа, добавлен 08.03.2011Создание компьютерного клуба "Chicago" со статусом Интернет-кафе. Основная услуга – компьютерные игры, стоимость услуг. Маркетинговое исследование рынка, анкетирование жителей района и его результаты. Расходы на обустройство клуба и приобретение техники.
бизнес-план, добавлен 18.05.2009Польза фитнеса как образа жизни. Маркетинговая оценка рынка фитнес-услуг. Особенности сегментирования этой ниши рынка. Анализ условий конкуренции. Маркетинговый анализ фитнес-центра "Фламинго": SWOT-анализ, маркетинговая и коммуникативная стратегия.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012