Применение кластерного анализа для выделения сегмента ключевых клиентов фитнес-клуба
Понятие кластерного анализа в маркетинге как метода классификации объектов по заданным признакам. Принципы формирования групп: условия условие внутренней гомогенности и внешней гетерогенности. Применение данного метода для анализа клиентов фитнес-клуба.
Подобные документы
Анализ спроса на спортивные развлечения и питание, потенциальные потребители предоставляемых клубом услуг. Создание конкурентных преимуществ для спортивного клуба, его маркетинговая и рекламная политика. Постановка целей маркетинга, анализ макросреды.
бизнес-план, добавлен 16.08.2011Исследование и анализ рынка сбыта. Конкуренция и конкурентные преимущества. Организационная структура управления предприятия ООО "Золотой Кий". Ценовая политика фирмы. Расчёт валовой выручки клуба за год. План маркетинга, анализ и оценка рисков проекта.
бизнес-план, добавлен 26.04.2014Особенности концепции Гренроса. Требования клиентов к комплексу маркетинга кофеен. Этап формирования потребности клиента. Этапы процесса взаимодействия посетителей и сети кофеен. Основные требования, предъявляемые посетителями к посещаемому заведению.
реферат, добавлен 08.04.2010Анализ рынка и основных конкурентов. Оценка привлекательности сегментов рынка. Сырье и вспомогательные материалы. Методы ценообразования и стимулирования сбыта. Анализ показателей финансовой эффективности проекта создания пейнтбольного клуба "АК47".
бизнес-план, добавлен 01.03.2012Концепции анализа затрат на предприятии. Изучение стоимостных цепочек с помощью SWOT-анализа, функционально-стоимостного анализа. Издержки производства: постоянные, переменные, валовые, предельные - их сущность и пути снижения, влияние на прибыль.
курсовая работа, добавлен 20.07.2009Использование анализа хозяйственного и продуктового портфелей, SWOT- и PIMS-анализа при планировании стратегии. Cовершенствование деятельности отечественных компаний путем стратегического планирования и использования инструментов маркетингового анализа.
курсовая работа, добавлен 06.01.2012Сущность планирования производственной и маркетинговой деятельности предприятии. Оценка рыночных возможностей АО "Электроаппарат" путем проведения SWOT-анализа внешней и внутренней среды фирмы. Принципы планирования сбытовой деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 09.01.2012Ресторанный бизнес в Алматы. Предоставляемые услуги клуба "Seven". Анализ экономической деятельности предприятия. Внедрение в работу системы автоматизации деятельности ресторанов MICROS. Оценка системы управления персоналом ресторана, его SWOT–анализ.
отчет по практике, добавлен 21.04.2015Методика применения социально-культурных технологий в событийных коммуникациях на примере Баскетбольного клуба "Химки". Социально-культурная деятельность добровольных общественных формирований, Клуба фанатов, использование в событийных коммуникациях.
дипломная работа, добавлен 09.03.2013Природа и сущность маркетинговых исследований. Методы анализа и выбор программных средств обработки данных анкетирования и опросов. Сравнение двух наиболее популярных программных средств обработки и анализа анкет, практическое применение одного из них.
курсовая работа, добавлен 23.04.2011Виды предоставляемых услуг клуба, сравнительная оценка конкурентов. Методы стимулирования продаж и продвижения услуг. Затраты на приобретение оборудования. Организационная структура управления фирмой. Расчет доходов и расходов, оценка возможных рисков.
бизнес-план, добавлен 11.05.2012- 112. Разработка программы управления преданностью клиентов (на примере ООО "Версаль" ресторан "Саранск")
Разработка программы по развитию и удержанию клиентов (на примере ООО "Версаль" ресторан "Саранск"). Систематизация базы данных корпоративных клиентов, определение потенциала для дальнейшего сотрудничества. Сценарии реализации разработанной стратегии.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009 Изучение сущности рекламы и методов стимулирования сбыта продукции. Функции рекламы при осуществлении маркетинга, оценка ее эффективности. Преимущества и недостатки рекламы в СМИ. Анализ основных этапов и бюджета рекламной кампании городского яхт-клуба.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Понятие, цели, сущность стратегического маркетинга. Формирование конкурентного преимущества компании. Этапы разработки маркетинговой стратегии. Методы анализа внешней и внутренней среды компании. Формулирование и разработка способов достижения целей.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Разработка и описание инновационного проекта спортивно-развлекательного клуба "Баскунчак". Сочетание атрибутов спортивно-развлекательного отдыха, бара и ресторанной кухни. Схема организационной структуры управления. Анализ потребительского рынка.
реферат, добавлен 01.08.2009Определение аспектов подготовки, проведения и анализа выставочной деятельности. Основные характеристики и принципы организации выставочного стенда. Особенности набора персонала и работы с посетителями на выставке. Применение PR-акций на выставке.
курсовая работа, добавлен 12.08.2012- 117. Пиар в спорте
Применение PR технологий в спорте. Выявление интересов болельщиков для разработки теоретической модели поведения зрительской аудитории. Личностный и организационный уровни спортивного пиара. Раскрутка имиджа клуба и критерии его позиционирования.
реферат, добавлен 17.12.2012 Особенности оценки качества услуг в ресторанном бизнесе. Проведение маркетингового анализа деятельности кафе "Сказка", расчет финансово-экономических показателей. Разработка рекомендаций по совершенствованию качества услуг и привлечению новых клиентов.
дипломная работа, добавлен 11.04.2012Процесс управления ассортиментом и методики АВС-анализа. Методика совмещенного АВС-XYZ-анализа, ее цели и задачи. Этапы процесса управления ассортиментом торгового предприятия. Основные методики анализа ассортимент, рекомендуемые для его оптимизации.
презентация, добавлен 19.12.2013Характеристика предприятия, описание логистической системы производства. Особенности управления запасами. Использование системы 1С для проведения анализа товара по популярности и ценовой категории, по уровню потребления. Проведение двухмерного анализа.
отчет по практике, добавлен 21.05.2014Понятие количественных маркетинговых исследований, их цели и задачи. Методы формирования выборки. Достоинства и недостатки метода опроса. Свободные, нестандартизованные, формализованные, полустандартизованные интервью. Особенности проведения холл-теста.
реферат, добавлен 19.06.2015Место и роль анализа в системе маркетинговых исследований предприятия. Характеристика основных функций системы маркетинга. Методология анализа в маркетинговом исследовании. Конъюнктурный анализ рынка. Анализ масштаба, потенциала и структуры рынка.
курсовая работа, добавлен 05.05.2009Анализ внешней и внутренней бизнес-среды компании. Характеристики основных поставщиков, конкурентов и клиентов. Управление маркетингом на корпоративном уровне. Выбор и обоснование стратегий функционального и инструментального уровней развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Основные характеристики интервью как метода маркетингового исследования. Практическое применение интервью в маркетинговых исследованиях музеев. Авторское социологическое и маркетинговое исследование PR-коммуникаций в музеях с использованием интервью.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Понятие и сущность управления проектами, особенности организационной культуры. Управления проектами в ивент-маркетинге на примере организации ОOО "AMC-PRO". Финансово-экономическая характеристика, описание внешней и внутренней среды данного предприятия.
дипломная работа, добавлен 05.07.2017