Особенности социальной перцепции в сфере делового взаимодействия
Деловое взаимодействие в системе покупатель-продавец. Структура и виды взаимодействия. Теория каузальных ожиданий Г. Келли. Барьеры в деловом взаимодействии. Особенности перцепции покупателя и продавца на различных этапах продажи.
Подобные документы
Психоаналитическая теория личности. Концепция личности Э. Фромма. Когнитивное направление в теории личности: Д. Келли. Гуманистическая теория личности. Феноменологическое направление. Поведенческая теория личности.
реферат, добавлен 01.06.2007Рассмотрение содержания и специфических особенностей студенческой группы. Исследование сущности межличностного взаимодействия в трудах отечественных и зарубежных психологов. Эмпирическое исследование тенденции поведения человека в реальной группе.
дипломная работа, добавлен 28.09.2010Оценка распространённости расстройств аутистического спектра заболеваний среди детей. Исследование базовых языковых способностей и поведения подростков с отклонениями в развитии. Особенности коммуникации, социальной адаптации и взаимодействия аутистов.
реферат, добавлен 28.09.2019Понятие эффективности профессиональной деятельности и критерии ее оценки. Анализ подходов к проблеме эффективности профессиональной деятельности. Связь эффективности профессиональной деятельности продавца-консультанта с его личностными особенностями.
дипломная работа, добавлен 15.10.2013Роль речи в межличностном взаимодействии людей. Особенности нахождения общего языка. Приемы нерефлексивного, рефлексивного (активного) и эмпатического слушания. Выяснение, перефразирование, отражение чувств и резюмирование как виды рефлексивных ответов.
доклад, добавлен 10.02.2013Проблема интенсификации чувственной деятельности и её динамика в процессе учения. Адаптация и сенсибилизация. Формирование и развитие свойств восприятия. Сенсорное воспитание. Наблюдение как познавательная комплексная деятельность.
лекция, добавлен 12.09.2007Педагог-психолог как член педагогического коллектива, его функции, оценка профессиональной роли и места в педагогическом процессе. Психологическая служба как структурное подразделение образования. Особенности взаимодействия специалистов в образовании.
контрольная работа, добавлен 09.04.2015Рефлексивность как взаимодействие двух переменных, в котором каждая из них оказывает влияние на другую переменную. Взаимное отражение субъектов межличностного взаимодействия, приводящее к осознанию себя, своих качеств, характеристик, успехов и неудач.
доклад, добавлен 19.07.2012Понятие речевого общения и его основные признаки. Учебное, имитативно-подражательное и аутентичное общение. Речевые ситуации, события и взаимодействия. Важнейшие организационные принципы речевой коммуникации. Доказательность и убедительность речи.
реферат, добавлен 23.09.2011Мышление как психический процесс, его структура и виды. Логические формы мышления: понятие, суждение, умозаключение. Характеристика мыслительных операций. Соотношение мышления и интеллекта. Диагностика развития мышления на разных возрастных этапах.
курсовая работа, добавлен 26.09.2013Психологический портрет личности. Понятие способностей человека, условия и факторы, способствующие их развитию. Интеллект и его качества. Особенности социального интеллекта и его роль для межличностного взаимодействия и успешной социальной адаптации.
презентация, добавлен 16.03.2015Факторы детерминации поведения личности, социальные стереотипы. Влияние культурно-исторического фона и средств массовых коммуникаций на групповое и индивидуальное поведение. Особенности национального характера и эффективность делового общения в России.
реферат, добавлен 06.08.2015Определение и понятия способностей, их классификация, уровни развития и природа. Сущность и значение взаимодействия и взаимокомпенсации способностей, их взаимосвязь с задатками. Особенности проявления таланта и гениальности. Понятие одаренности.
реферат, добавлен 17.05.2012Техника установления контакта и способы расположить к себе людей. Первое впечатление во время общения. Характеристика различных эффектов и феноменов при восприятии людьми друг друга. Главные причины для отказа в работе. Техника телефонного разговора.
презентация, добавлен 29.01.2011Основные этапы истории развития социальной психологии. Суть взглядов на предмет социальной психологии в психологических теориях. Особенности развития отечественной социальной психологии. Предмет, структура и задачи современной социальной психологии.
реферат, добавлен 15.02.2011Фундаментальный постулат (fundamental postulate). Конструкция. Индивидуальность. Организация. Дихотомия. Выбор. Диапазон. Опыт. Модуляция. Фрагментация. Общность. Социальность. Конструкты и конструирование. Ядро личности. Периферия личности.
реферат, добавлен 29.11.2005Теория и практика социальной психологии. Большие и малые группы их характеристика и особенности. Исследования малой группы в отечественной и зарубежной психологии. Место межличностного восприятия в системе персептивных процессов и его особенности.
книга, добавлен 10.02.2009Стереотипы межличностного взаимодействия супругов. Источники социальных стереотипов. Культурно-исторические предпосылки формирования стереотипов. Смысл стереотипа "непонимания". Проблемы страха в семейных отношениях. Негативные тактики воспитания ребенка.
дипломная работа, добавлен 16.08.2010- 119. Особенности и проблемы взаимодействия личности и общества, личности и коллектива, личности и группы
Социально-психологическая структура личности. Характеристики и классификация групп, понятие коллектива. Личность в современном обществе и её социализация. Виды взаимоотношений в группе и коллективе. Групповые нормы как регулятор межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 10.10.2013 Особенности развития супружеских отношений на различных этапах становления и функционирования молодой семьи. Экономическая, хозяйственно-бытовая, репродуктивная, воспитательная функции. Кризисные явления и социальные особенности современной молодой семьи.
реферат, добавлен 12.03.2011Место социальной психологии в системе гуманитарного знания. Современные представления о предмете и задачах социальной психологии. Эксперимент как один из основных методов социальной психологии. Особенности применения метода наблюдения, его специфика.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012- 122. Сравнительный анализ особенностей межличностного взаимодействия у городских и сельских подростков
Межличностное взаимодействие в подростковом возрасте. Психологические особенности городских и сельских подростков. Границы периода и подростковые психологические реакции. Отношения подростка с одноклассниками. Стили поведения в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 20.01.2016 Феномен чувства юмора личности и его рассмотрение в различных философских учениях. Эмпирическое исследование роли чувства юмора личности в деловом общении. Улучшение психологического климата коллектива и профилактики возникновения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015Обзор методических средств изучения социального взаимодействия детей с синдромом дефицита внимания и гиперактивностью в дошкольном возрасте. Значимость общения ребенка. Переменные, характеризующие конкретно-личностные отношения ребенка с другими людьми.
курсовая работа, добавлен 02.12.2016Понятие общения, его значение для развития человека. Классификация общения в зависимости от используемой техники и целей. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфика его целей и ценностей.
реферат, добавлен 25.12.2010