Маркетинговые механизмы привлечения и удержания клиентов (на примере продуктовых сетей "Пятерочка", "Дикси", "Перекресток")
Сущность и этапы разработки маркетинговых коммуникаций, стадии покупательской готовности. Способы стимулирования клиентов: реклама, скидки, бесплатная доставка, дегустация, лотереи. Анализ используемых торговыми сетями методов привлечения потребителей.
Подобные документы
Комплекс маркетинговых коммуникаций: реклама, директ-маркетинг, формирование благоприятного общественного мнения об организации. Характеристика и сущность ООО "Вестел-СНЕГ", виды продукции. Анализ структуры отдела маркетинга, этапы лизингового процесса.
дипломная работа, добавлен 18.03.2012Продвижение товара как процесс маркетинговых коммуникаций, его принципы и этапы реализации, оценка значения и роли рекламы. Методы сбыта товаров, современные проблемы его стимулирования. Основные средства стимулирования сбыта на торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015Специфика и основные стратегии банковской рекламы. Обострение конкуренции и борьба за клиента. Планирование рекламы с учетом мотивов и ожиданий клиентов. Эффективность и общее продвижение в СМИ. Мотивационные факторы частных и корпоративных клиентов.
курсовая работа, добавлен 09.06.2009Исследование понятия маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые методы продвижения. Характеристика оргструктуры управлением маркетинга на ООО "ТМС-Буровой Сервис". Маркетинговая среда организации. Поставщики, потребители, посредники, контактные аудитории.
контрольная работа, добавлен 07.04.2016Маркетинговая модель элементов процесса коммуникации, этапы разработки коммуникационной стратегии и комплекса стимулирования. Достоинства и недостатки отдельных элементов, маркетинговый подход и его различия для продвижения потребительских товаров.
курсовая работа, добавлен 09.06.2012Миссия компании, оценки аудитории со средним и высоким уровнем дохода, анализ конкурентной позиции. Маркетинговые мероприятия по привлечению новых клиентов, повышению лояльности к продуктам компании потребителей, увеличению реализацию продукции фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.06.2019Понятие и структура системы маркетинговых коммуникаций, место рекламы в ней. История и сущность рекламы, ее основные цели и виды. Мероприятия по улучшению показателей эффективности качества предоставляемых услуг рекламным агентством ООО "Эдрейс".
дипломная работа, добавлен 10.11.2012Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций. Понятие и значение маркетинговых коммуникаций. Комплекс продвижения и разработка коммуникационной политики. Элементы продвижения на потребительском рынке. Стимулирование сбыта и личная продажа.
курсовая работа, добавлен 02.12.2008Рассмотрение рекламы как инструмента рынка для донесения информации до клиентов компании, модификации их поведения, привлечения к предполагаемым услугам, создания положительного имиджа и значимости предприятия. Подходы к разработке фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Определение наиболее эффективных инструментов маркетинговых коммуникаций на рынке алкоголя и табака. Ознакомление с особенностями диагностики восприятия потребителей. Анализ результатов диагностики восприятия инструментов маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 09.06.2017Методические аспекты разработки рекламного бюджета. Маркетинговые коммуникации и средства распространения рекламы. Особенности маркетингового анализа кинорынка и специфика кинопродукции как его объекта. Методы привлечения потенциальных потребителей.
курсовая работа, добавлен 06.07.2011Развитие маркетинговой деятельности фирмы и рекламы. Понятие, сущность и анализ факторов конкурентоспособности предприятия. Методы конкуренции и конкурентные стратегии в маркетинге. Методы, теоретические и методические основы маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Определение понятия и функций рекламы. Ознакомление с основными психическими приемами привлечения внимания; использование силы цвета. Иллюстрирование рекламы, применение текста. Привлечение внимания потребителя с помощью яркого сюжета, воображения.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Особенности применения методов графического дизайна в рекламе. Специфика методики графического дизайна при рекламе лотереи. Выработка основного композиционного решения, последующая доработка всех деталей проекта до уровня эскиза и оригинал-макета.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Стратегии маркетинговой коммуникации для продвижения услуг связи на примере компании "МТС" в Беларуси. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: значение и методы. Средства стимулирования сбыта. Мобильная реклама в Беларуси: тенденции и перспективы.
курсовая работа, добавлен 20.01.2010Комплекс маркетинговых коммуникаций для ритейловой деятельности. Основные способы создания имиджа предприятия и доведения до потребителей сведений о предоставляемых услугах. Анализ коммуникационной политики и системы стимулирования сбыта ОАО "Газпром".
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Модель покупательского поведения. Воздействие на сознание покупателя маркетинговых стимулов и побудительных факторов окружающей среды. Общая информация базы отдыха "Чара". Сегментация клиентов и анализ потребителей по их активности во время отпуска.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Определение, характеристика и классификация основных видов маркетинговых коммуникаций. Виды продвижения: реклама, паблик рилейшенз, стимулирование сбыта, личные продажи. Характеристика контролируемых и неконтролируемых элементов маркетинговой среды.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций. Особенности маркетингового продвижения на рынке рекламных услуг. Анализ внутренней и внешней среды компании "Реклама онлайн". Выбор наиболее эффективных инструментов маркетинговых коммуникаций для компании.
дипломная работа, добавлен 14.06.2014Факторы, влияющие на потребителя в процессе покупки. Принадлежность к определенной культурной среде, социальному классу. Наличие группы единомышленников и представление человека о себе. Способы привлечения и удержания потребителей, цена разрыва отношений.
контрольная работа, добавлен 18.03.2011Особенности маркетинговых исследований. Отличительные черты исследования потребителей и конкурентов. Разработка плана маркетинга: описание товара, потребителей, рынка, каналов распределения, маркетинговых коммуникаций, выбор целевого сегмента рынка.
реферат, добавлен 30.08.2010Система маркетинговых коммуникаций: определение и элементы, оценка эффективности. Общая характеристика ООО "Мириталь", реклама на телевидении и директ-мейл. Прогноз экономических результатов предприятия. Расчет показателя рентабельности инвестиций.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Сущность маркетинговых коммуникаций и их место в маркетинговой стратегии предприятий. Анализ внутренней среды деятельности представительства концерна "ELECTROLUX" в Украине. Разработка системы маркетинговых коммуникаций в схемах продвижения товаров.
дипломная работа, добавлен 07.07.2010Раскрытие сущности стимулирования сбыта и определение его роли в комплексе маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение целей и способов продвижения товаров на рынке. Описание методов контроля и оценки результатов комплексной программы стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010- 75. Разработка программы управления преданностью клиентов (на примере ООО "Версаль" ресторан "Саранск")
Разработка программы по развитию и удержанию клиентов (на примере ООО "Версаль" ресторан "Саранск"). Систематизация базы данных корпоративных клиентов, определение потенциала для дальнейшего сотрудничества. Сценарии реализации разработанной стратегии.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009