Маркетинговые механизмы привлечения и удержания клиентов (на примере продуктовых сетей "Пятерочка", "Дикси", "Перекресток")
Сущность и этапы разработки маркетинговых коммуникаций, стадии покупательской готовности. Способы стимулирования клиентов: реклама, скидки, бесплатная доставка, дегустация, лотереи. Анализ используемых торговыми сетями методов привлечения потребителей.
Подобные документы
Рекламная деятельность как элемент маркетинговых коммуникаций. Исследование особенностей развития рекламной деятельности на российском рынке. Изучение специфики построения рекламной кампании. Анализ основных видов рекламных средств и критериев их выбора.
курсовая работа, добавлен 10.10.2013Характеристика методов маркетинговых исследований поведения покупателей. Изучение потребителя с психологической, экономической, социологической точки зрения. Процесс разработки и реализации услуг, ориентированных на выявление потребностей клиентов.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Теоретический анализ основных форм и факторов воздействия на потенциального потребителя. Роль рекламы в привлечение клиентов для внешних и внутренних перевозок грузов морским и речным транспортом. Характеристика экономической деятельности ООО "Навигатор".
магистерская работа, добавлен 30.09.2013Производственно-сбытовой и маркетинговый подход к управлению фирмы. Система маркетинговых коммуникаций. Анализ использования элементов системы стимулирования сбыта в фирме "Дальост". Совершенствование организации маркетинга и продвижения товара в фирме.
дипломная работа, добавлен 06.12.2010Предмет и понятие рекламы, ее сущностные признаки. Характеристика других видов маркетинговых коммуникаций: продвижения продаж, прямого маркетинга, паблик рилейшнз, участия в выставках и ярмарках. Рекламный слоган, его назначение и речевая структура.
контрольная работа, добавлен 05.04.2012Методы проведения и информационная база маркетинговых исследований; способы сбора маркетинговых данных. Маркетиговое исследование потребителей, спроса на рынке строительных материалов г. Москва. Реклама и рекламные расходы фирмы ООО "Строймонтаж".
дипломная работа, добавлен 15.01.2014Маркетинг взаимодействия как концепция предпринимательства. Коммуникативная политика: эффективность маркетинговых коммуникаций. Современная реклама как стимулирование сбыта: личная продажа, прямой маркетинг, продукт-плейсмент, интернет-маркетинг.
курсовая работа, добавлен 16.10.2009Рассмотрение особенностей концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций. Описание основ коммуникативной эффективности рекламы. Анализ посещения одной из проводимых выставок, исследование организации экспозиции фирмы и оценка работы стендистов.
контрольная работа, добавлен 14.01.2015Исследования страхового рынка и функции страхования. Анализ маркетинговой деятельности ЗАО "СГ "УралСиб". Общая характеристика предприятия и оценка его конкурентной позиции. Рекомендации по освоению ранее не используемых маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 18.08.2014Информационно-коммуникативные возможности глобальной сети Интернет на современном этапе. Анализ форм использования креативных рекламных и маркетинговых технологий в России и за рубежом. Технологии вирусной рекламы в деятельности коммерческих организаций.
дипломная работа, добавлен 09.10.2013Сущность и значение интегрированных маркетинговых коммуникаций, их структура. Характеристика ООО "Градиент", анализ результатов его хозяйственной деятельности и рыночного положения. Рекомендации по эффективному использованию маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Сущность коммуникационной политики и история их зарождения. Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия. Краткая характеристика деятельности "ОАО Газпром". Анализ внешней и внутренней среды компании. Ключевые факторы успеха.
курсовая работа, добавлен 19.09.2016Теоретико-методологические ориентиры в изучении социальных сетей в информационном обществе. Концептуальные рамки понятия "информационного общества". Процесс институционализации социальных сетей. Маркетинговые модели монетизации социальных сетей.
дипломная работа, добавлен 30.09.2017Теоретические аспекты формирования системы маркетинговых коммуникаций на предприятии. Общая характеристика деятельности и анализ системы маркетинговых коммуникаций на ООО "Каприз-Хет", пути ее совершенствования и оценка их экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Исследование продвижения продукции ТМ "Rainford" на примере наборов шоколадных конфет Millennium Ocean Story. Обоснование эффективности рекламы в журнале и дегустации. Расчет ориентировочной суммы затрат на проведение маркетинговой рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Маркетинговые исследования в АО "КВАРТ" и их влияние на принятие управленческих решений. Разработка рекомендаций по улучшению эффективности маркетинговых коммуникаций в компании. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы на предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Социальные и психологические факторы рекламной восприимчивости. Применение маркетинговых принципов в управлении социальными процессами. Оценка осведомленности аудитории и восприимчивости к рекламному продукту.
дипломная работа, добавлен 18.10.2010Анализ конкуренции на рынке гостиничных услуг Санкт-Петербурга. Анализ уровня обслуживания клиентов гостиницы, маркетинговых коммуникаций и стратегии, факторов внешней и внутренней среды. Разработка рекламной кампании гостиницы, расширение спектра услуг.
дипломная работа, добавлен 19.09.2011- 119. Управление продажами: технология эффективности продаж на примере ОАО "Седьмой континент" г. Москвы
Теория и методология разработки стратегии продаж. Анализ финансово-экономических показателей деятельности и конкурентных преимуществ предприятия. Стимулирование сбыта путем использования разных видов рекламы, создания интернет-сайта и поощрения клиентов.
дипломная работа, добавлен 28.07.2012 Виды маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетинга, источники информации и методы ее сбора. Маркетинговая концепция ведения туристического бизнеса. Изучение потребностей потенциальных клиентов, определение возможного числа покупателей услуг.
реферат, добавлен 10.11.2010Характеристика подходов к оценке эффективности маркетинговых коммуникаций. Анализ финансовой устойчивости, рентабельности, структуры товарооборота и маркетинговой политики продвижения предприятия. Предложения по разработке программ паблик рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 18.05.2015Сущность и классификация рисков. Набор маркетинговых инструментов управления ими. Анализ внешних и внутренних рисков фирмы. Способы оценки эффективности рекламы. Практическое применение механизмов управления рисками. SWOT-анализ машиностроительной фирмы.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Теоретические аспекты организации условий труда в торговле. Организационно-экономическая характеристика супермаркета "Пятёрочка" ЗАО "Торговый дом Перекресток". Анализ условий труда работников данного предприятия; направления их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Реклама - это передача информации о товарах, услугах или идеях с целью привлечения потребителей и популяризации товара. Исследование рекламного менеджмента в общей концепции управления организацией. Оценка эффективности проведения рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010Теоретические подходы к изучению и основные виды BTL-коммуникаций. BTL в система маркетинговых коммуникаций, анализ состояния рынка BTL-рекламы в России. Понятие банковских услуг и особенности их продвижения, анализ стратегии рекламной кампании банка.
дипломная работа, добавлен 24.06.2010