Автоматизация системы взаимоотношений с клиентами на примере ООО ТСС НН
Требования и порядок учета клиентов в современном бизнесе. Обзор современного рынка программных продуктов, предназначенных для автоматизации системы взаимоотношений с клиентами. Разработка и внедрение программного комплекса на предприятии ООО ТСС НН.
Подобные документы
- 76. Разработка программного приложения "Автоматизация учёта клиентов отдела вневедомственной охраны"
Разработка программного приложения по учёту клиентов ОВО при ОВД по Боровскому району. Требования к техническому и программному обеспечению. Аномалии и защитное программирование. Структура таблиц для хранения информации и описание алгоритмов ее обработки.
курсовая работа, добавлен 17.07.2014 Характеристика деятельности ООО "ЖилРемСтрой", его организационная структура. Разработка проекта автоматизации бизнес-процессов предприятия с помощью программы "1С". Контрольный пример реализации проекта. Расчет экономической эффективности автоматизации.
дипломная работа, добавлен 29.01.2013Проектирование, разработка и внедрение информационной системы, предназначенной для автоматизации документооборота и учета по приему аварийных автомобилей и составлению заказ-нарядов. Взаимодействие приложения с источниками данных. Оценка стоимости ПО.
дипломная работа, добавлен 08.02.2015Аналитический обзор программных средств для управления оздоровительным центром. Предметная область автоматизации и постановка задачи. Требования к разрабатываемой информационной системе. Алгоритм решения задачи, построение логической модели данных.
дипломная работа, добавлен 19.01.2017Разработка автоматизированной информационной системы для учета и контроля выполнения ремонтных работ, и предоставления услуг по разработке программного обеспечения компании "МегионСофтОйл", разработка алгоритмов приложений программной системы и модулей.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Системы управления базами данных и их использование для решения задач автоматизации предприятия. Разработка информационного и программного обеспечения для автоматизации хранения и обработки информации при организации работы агропромышленного предприятия.
курсовая работа, добавлен 07.05.2011Автоматизация учета клиентов организации с помощью программного пакета "1С: Предприятие", предназначенного для обработки больших объемов числовой информации, которые могут быть сведены в табличную форму. Обоснование экономической эффективности разработки.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Анализ современного рынка программных продуктов. Понятие виртуального тура и возможности его применения. Изучение программного обеспечения и технологии создания виртуальных туров. Панорамный снимок и виртуальная брошюра. Настройка параметров панорамы.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Обзор программных средств разработки приложений и обоснование выбора языка программирования. Классификация приложений для работы с базами данных. Функциональная структура базы данных с указанием назначения программных модулей, руководство пользователя.
дипломная работа, добавлен 21.11.2010Создание информационной системы менеджера по работе с клиентами: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, основных невизуальных компонент, выполнение блок-схемы программы.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Исследование основных требований к системе управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка логической структуры базы данных. Хранимые процедуры и триггеры. Особенности их использования. Настройка репликации в СУБД Postgres. Настройка сервера LDAP.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Внедрение систем автоматизации. Проблемы автоматизации учета и контроля в розничной торговле. Проектирование информационной структуры компонентов настройки. Реализация программных модулей в документах и отчетах. Контроль товарных и финансовых потоков.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Общая характеристика автоматизированной системы мониторинга и учета электроэнергии на фидерах контактной сети. Сравнение с современными автоматизированными системами коммерческого учета электроэнергии. Разработка модели и алгоритма программного комплекса.
дипломная работа, добавлен 28.06.2015Анализ и разработка информационной системы, структура сети предприятия. Описание процесса разработки конфигураций и выявление потребностей в автоматизации функций. Средства разработки проектирования и архитектура базы данных. Разработка модели угроз.
дипломная работа, добавлен 13.07.2011Требования к функциональным характеристикам разрабатываемой автоматизированной системы. Системы управления обучением. Обзор средств разработки, серверов, СУБД. Применение модели "сущность-связь", ее преимущества. Архитектура программного средства.
курсовая работа, добавлен 07.07.2012Среда программирования Delphi и баз данных Microsoft Access. Разработка проекта автоматизации складского учета. Качество работы финансового звена предприятия. Разработка системы автоматизации учета товаров в торговой организации складских операций.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Постановка задачи компьютерного моделирования. Разработка автоматизации процессов документооборота, складского учета и инвентаризации, обмена данными между главным офисом компании и его складом. Тестирование аппаратного и программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 13.05.2013Автоматизация системы формирования часов учебной нагрузки на кафедре и учебных поручений преподавателей. Обзор программных продуктов. Перечень требований к системе, разработка ее архитектуры. Сценарии вариантов использования. Тест информационной системы.
дипломная работа, добавлен 05.02.2012Понятие и специфика автоматизированных систем. Описание методики разработки программы для автоматизации. Ее тестирование и отладка. Внедрение АС в работу предприятия. Расчет экономического эффекта от разработки и реализации программного продукта.
дипломная работа, добавлен 23.06.2015Анализ существующих систем по расчету компенсаций по капитальному ремонту. Разработка автоматизированной информационной системы в среде разработки Delphi. Требования к организации загрузки данных. Реализация программных модулей и тестирование системы.
дипломная работа, добавлен 19.01.2017Сущность учета и его особенности в торговле. Проблемы создания эффективной системы управления предприятием. Две группы СУБД, используемые в системах автоматизации. Применение систем комплексной автоматизации. Методика разработки программы учета продаж.
курсовая работа, добавлен 08.03.2011Разработка автоматизации складского учета на производственном предприятии. Обеспечение регистрации операций поступления материалов на склад и отгрузки со склада, операций по реализации готовой продукции. Формирование отчетов об остатках материалов.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Проблемы автоматизации менеджмента в турфирмах для повышения эффективности систем управления и безопасности, расширения числа клиентов, решения маркетинговых задач. Внедрение компьютерных систем бронирования на примере Fidelio Hotel Management System.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Анализ входной информации и процессов, уровня автоматизации на предприятии. Выявление объекта и задачи автоматизации. Разработка концепции построения информационной модели информационной системы. Разработка структуры базы данных и клиентского приложения.
дипломная работа, добавлен 22.11.2015Этапы создания компьютерной системы менеджера по работе с клиентами таксопарка: разработка схемы потоков информации, концептуальной, датологической моделей базы данных, форм пользовательского интерфейса, невизуальных компонент, выполнение блок-схемы.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010