Проектирование центра обслуживания вызовов

Принципы функционирования современных центров обслуживания вызовов (ЦОВ). Разработка обобщенной функциональной схемы ЦОВ. Разработка алгоритмов обработки вызовов, поступающих на ЦОВ. Разработка сценариев взаимодействия ЦОВ с сетями общего пользования.

Подобные документы

  • Способы управления вакуумным контактором, предназначенным для работы в сетях переменного и постоянного токов. Анализ функциональной и принципиальной схемы устройства. Расчет силовой части. Опытно-конструкторская разработка блока управления контактором.

    дипломная работа, добавлен 15.08.2011

  • Способы представления речевого сигнала. Разработка алгоритма, структурной и функциональной схемы цифрового полосового вокодера. Расчёт параметров и характеристик набора цифровых полосовых фильтров. Оценка степени сжатия и моделирование в среде Matlab.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2011

  • Разработка структурной схемы электронного устройства. Синтез и расчет транзисторного усилителя. Синтез преобразователей уровня, схемы арифметических преобразователей. Схема компаратора, разработка цифровой схемы. Расчет тока нагрузки блока питания.

    реферат, добавлен 06.11.2013

  • Разработка микропроцессорной системы управления объектом, который задан видом и количеством данных поступающих с объекта, потребным ресурсом для обработки данных, видом и количеством управляющих сигналов. Алгоритм передачи через последовательный порт.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2019

  • Разработка структурной функциональной схемы устройства, его аппаратного обеспечения: выбор микроконтроллера, внешней памяти программ, устройства индикации, IGBT транзистора и драйвера IGBT, стабилизатора напряжения. Разработка программного обеспечения.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2011

  • Описание функциональной схемы цифрового устройства для реализации микроопераций. Выбор элементной базы для построения принципиальной электрической схемы цифрового устройства. Разработка и описание алгоритма умножения, сложения, логической операции.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2013

  • Описание процесса разработки схемы приоритета прерываний: определение условий работы программы, выбор и обоснование функциональной и принципиальной микросхем, конструкции типового элемента замены. Расчет быстродействия схемы и потребляемой мощности.

    курсовая работа, добавлен 25.07.2013

  • Виды модуляции в цифровых системах передачи. Сравнение схем модуляции. Обоснование основных требований к системе связи. Влияние неидеальности параметров системы на характеристики ЦСП. Разработка функциональной схемы цифрового синтезатора частот.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2012

  • Сравнительный анализ программных средств схемотехнического моделирования цифровых устройств. Анализ функциональной памяти типа FIFO, LIFO в микропроцессорах, разработка укрупненной структуры и принципиальной схемы. Имитатор управляющих сигналов.

    дипломная работа, добавлен 25.09.2014

  • Разработка и обоснование общего алгоритма функционирования устройства. Выбор однокристального микропроцессора повышенной производительности. Написание управляющей программы на языке микропроцессора. Расчет амплитудно-частотной характеристики фильтра.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2010

  • Причины интенсивного развития телекоммуникационных технологий. Затраты на реализацию дополнительных услуг в ТфОП (телефонная сеть общего пользования). Концептуальная модель интеллектуальной сети. Преимущества разделения функций обслуживания вызова.

    презентация, добавлен 02.08.2013

  • Разработка системы управления приточно-вытяжной вентиляцией офисного помещения на программируемом контроллере LOGO фирмы "Siemens". Проектирование функциональной и принципиальной электрической схемы объекта. Программирование и размещение контроллера.

    дипломная работа, добавлен 19.02.2012

  • Отражение самых важных этапов разработки функциональной и принципиальной схемы управления на дешифраторе с заданным алгоритмом, ее работа. Выбор и обоснование элементной базы. Электрические расчеты, подтверждающие правильность разработанной схемы.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2011

  • Описание структурной и функциональной схем электронных часов, выбор элементной базы. Разработка счетчика времени с системой управления на базе микроконтроллера. Экономический расчет затрат на проектирование, разработку и сборку макета электронных часов.

    дипломная работа, добавлен 26.07.2015

  • Составление функционально-логической схемы проектируемого узла, простановка номеров. Компоновка логических элементов в корпусе. Размещение элементов на коммутационных платах. Минимизация длины связей между контактами разъема и контактами внешних цепей.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2010

  • Методы цифровой обработки сигналов в радиотехнике. Информационные характеристики системы передачи дискретных сообщений. Выбор длительности и количества элементарных сигналов для формирования выходного сигнала. Разработка структурной схемы приемника.

    курсовая работа, добавлен 10.08.2009

  • Описание электронной системы программного управления CNC 600-1 и принципа работы модуля PEAS. Разработка функциональной электрической схемы субблока. Создание словесного алгоритма поиска неисправности. Структура эксплуатационного и ремонтного цикла.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2012

  • Основные принципы проектирования и разработки устройств приема и обработки сигналов. Проектирование стереофонического приемника. Средства, обеспечивающие усиление линейного тракта. Выбор активных элементов и расчет функциональной схемы приемника.

    курсовая работа, добавлен 30.08.2011

  • Описание емкостных измерителей перемещений. Разработка и расчет функциональной схемы преобразователя угловых перемещений. Разработка кодирующей маски. Расчет погрешностей устройства. Особенности конструктивного устройства печатной платы и печатного узла.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Разработка и исследование системы многоканального полосового анализа речевых сигналов на основе полосовых фильтров и на базе квадратурной обработки. Принципы организации и программирования цифровых сигнальных процессоров (ЦСП), разработка программ ЦОС.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2012

  • Разработка структурной, функциональной, принципиальной схемы тестера для проверки пультов дистанционного управления RC-5. Описание элементной базы: микроконтроллер AT90S2313, приемник ILMS5360, индикатор CA56-12SRD. Временные диаграммы работы устройства.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2011

  • Эргономические требования к компоновке информации на экране монитора. Разработка структурной, функциональной и принципиальной схемы Монитора пациента. Дизайнерская проработка конструкции медицинского прибора с помощью компьютерного моделирования.

    дипломная работа, добавлен 15.02.2013

  • Разработка электрической принципиальной и функциональной схемы генератора. Обоснование выбора схем блока вычитания и преобразователя кодов. Функциональная схема генератора последовательности двоичных слов. Расчет конденсаторов развязки в цепи питания.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2011

  • Создание микропроцессорной системы на базе микроконтроллера, предназначенного для функциональной диагностики цифровых и интегральных микросхем. Разработка и расчёт блоков микроконтроллера, сопряжения, управления, питания, цифровой и диодной индикации.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2016

  • Особенности проводных сетей передачи данных. Виды соединений. Разработка структурной схемы организации каналов, спецификации оборудования передачи. Взаимодействие с оборудованием связи, локальными вычислительными сетями и информационными комплексами.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.