Социально-психологические процессы в деловом общении
Наиболее важные факторы, обуславливающие (детерминирующие) ролевое поведение в деловом общении. Разнообразие социальных ролей. Факторы макросреды, влияющие на человеческое поведение. Понятие социальных стереотипов. Имидж и харизма, их характеристика.
Подобные документы
Изучение возможных реакций и поведения женщин и мужчин, исходя из их гендерных особенностей. Специфика взаимоотношений мужчины-руководителя с женским коллективом. Различные подходы к решению проблем, обсуждению деловых вопросов, коллективной работе.
реферат, добавлен 05.06.2012Суицидальное поведение как предмет в исследованиях отечественных и зарубежных авторов. Теория фрустрации-агрессии и инстинкта. Двойственное отношение индивида к суициду. Главные факторы риска. Основные фазы социально-психологической дезадаптации.
курсовая работа, добавлен 19.01.2016Факторы, способствующие формированию девиантного поведения. Социально-психологические особенности девиантных подростков. Особенности девиантного поведения молодежи, характерные для современного белорусского общества. Профилактика девиантного поведения.
курсовая работа, добавлен 04.05.2015Сущность понятий "норма" и "девиантное поведение". Теоретические подходы к объяснению девиации. Социально-психологические особенности подростков как социально-демографической группы. Основные причины и современные формы девиантного поведения подростков.
курсовая работа, добавлен 05.11.2011Определение понятий "убеждение", "убежденность", взаимосвязь личностных интересов убеждаемого и результата воздействия. Технологии невербального взаимодействия; речевая подстройка и пристройка к языку тела как способы эффективного делового общения.
курсовая работа, добавлен 09.01.2011Основные элементы организационного поведения, характеристика его моделей и этнокультурных особенностей. Факторы, определяющие поведение человека в организации. Национальные особенности общения и их значение для бизнеса. Невербальная речь разных народов.
реферат, добавлен 09.12.2014Раскрытие сущности суицида, связь проявлений суицида и социальных проблем в обществе. Причины суицидального поведения, исследование возрастных и гендерных особенностей. Общественные категории, которые наиболее склонны к совершению поступка самоубийства.
реферат, добавлен 20.07.2013Определение агрессии, классификация видов агрессивного поведения. Теоретические концепции о механизмах, природе агрессии и ее причинах. Факторы, обуславливающие агрессивное поведение детей. Специфика агрессивных проявлений старших дошкольников.
дипломная работа, добавлен 12.10.2010Сущность и функции общения, его уровни и невербальные средства. Типы и социально-психологические особенности участников социальных сетей. Выявление зависимости между коммуникативной социальной компетентностью пользователей и их активностью в интернете.
курсовая работа, добавлен 03.11.2013Изучение основ теории поведения личности. Типы поведения человека в организации. Взаимодействие человека и организации. Основные качества личности. Индивидуальные особенности людей. Факторы, обуславливающие трудовое поведение личности на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 07.03.2016Теоретический анализ проблемы стереотипов в современном обществе. Наиболее ярко выраженные стереотипы и представления о поведении полов в конфликтных ситуациях. Исследования стереотипов и гендерные модели поведения с помощью методики Розенцвейна.
курсовая работа, добавлен 30.03.2009Понятие отклоняющегося (девиантного) поведения как действия и поступков людей, социальных групп, противоречащих социальным нормам либо признанным стандартам поведения. Этапы педагогического анализа С. Шацкого и основа воспитательной системы А. Макаренко.
курсовая работа, добавлен 07.01.2010Теоретические аспекты изучения отклоняющегося поведения подростков. Диагностическое исследование социально-психологических факторов правонарушений несовершеннолетних. Оценка социально-психологического статуса подростка. Методика исследования самооценки.
курсовая работа, добавлен 23.09.2008Коммуникативная компетентность как социально-психологический феномен. Определение и содержание данного понятия. Показатели развития компетентности в общении. Организация и методы исследования компетентности в общении выпускников городских и сельских школ.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011Понятие и типы девиации. Характеристика социальных ценностей, способы их возникновения. Особенности социальных норм. Основные причины возникновения девиации и основные положения теории девиантного поведения. Специфика позитивной и негативной девиации.
реферат, добавлен 05.03.2011Процесс формирования личности в определенных социальных условиях, стадии социализации. Освоение социальных ролей. Социальный статус человека. Конфликт ролей и внутриличностные конфликты. Различия между социализацией детей и взрослых, ресоциализация.
реферат, добавлен 10.12.2011Феномен чувства юмора личности и его рассмотрение в различных философских учениях. Эмпирическое исследование роли чувства юмора личности в деловом общении. Улучшение психологического климата коллектива и профилактики возникновения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015Особенности управления вниманием в деловом общении. Способы и условия привлечения и удержания внимания аудитории оратором во время публичного выступления. Изменение интонации, передвижение по залу, имитация диалога как элементы контакта с аудиторией.
реферат, добавлен 16.06.2013Анализ влияния социальных факторов на понимание гендерных ролей, стереотипного перечня мужских и женских занятий. Обзор зависимости программ восприятия и поведения человека от принятых норм и правил жизнедеятельности представителей определенного пола.
реферат, добавлен 31.03.2012Поведение подростка как внешнее проявление сложного процесса становления его характера, факторы, влияющие на него, а также особенности становления. Специфика проявления делинкветности и ее социальные последствия, отличия от криминогенного поведения.
презентация, добавлен 10.05.2016Проблема структуры личности. Совместная социально-значимая деятельность. Структура и основные особенности процесса мотивации. Психологические мотивы, влияющие на поведение человека в коллективе. Компоненты социально-психологического климата коллектива.
реферат, добавлен 26.03.2013Зрительный контакт как важнейший способ установления отношений с аудиторией и донесения к ней необходимой информации. Приемы привлечения внимания слушателей. Способы удержания внимания слушателей и приемы управления вниманием в деловом общении.
реферат, добавлен 02.06.2012Классификация конфликта. Причины и условия возникновения конфликтных отношений в деловом общении. Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными. Задачи руководителя по разрешению конфликта. Технология компромиссов.
реферат, добавлен 29.09.2008Человек как открытая информационная система. Понятие "репрезентативная система". Характеристика проявлений типологических особенностей личности в общении. Возможность выявления у человека его ведущей репрезентативной системы.
лекция, добавлен 18.06.2007Психологические факторы, влияющие на изменение веса. Классификация нарушений пищевого поведения и диагностика признаков. Выявление и психодиагностика причин, влияющих на изменение веса. Психологическое исследование женщин с проблемами массы тела.
дипломная работа, добавлен 29.11.2011