Социально-психологические процессы в деловом общении
Наиболее важные факторы, обуславливающие (детерминирующие) ролевое поведение в деловом общении. Разнообразие социальных ролей. Факторы макросреды, влияющие на человеческое поведение. Понятие социальных стереотипов. Имидж и харизма, их характеристика.
Подобные документы
Факторы детерминации поведения личности. Динамика человеческого поведения. Поведение индивида определяется набором личностных качеств, особенностями конкретной ситуации. Специфика социальной среды, в рамках которой реализуется деловая активность личности.
реферат, добавлен 15.03.2009Общие, перцептивные и коммуникативные барьеры в общении, их источники и предпосылки возникновения. Обратная связь как метод преодоления барьеров в деловом общении, ее использование и построение соответствующей системы. Способы совладающего поведения.
контрольная работа, добавлен 19.08.2015Психологическую совместимость как форма выражения взаимности или "справедливого обмена" в отношениях. Взаимное согласование социальных ролей, функционально-ролевых ожиданий, интересов и мотиваций в деловом общении. Типы влияния при совместимости.
реферат, добавлен 25.06.2010Обман как социальный психологический феномен, оказывающий существенное влияние на характер межличностных отношений. Элементы, средства и методы обмана в деловом общении. Соотношение обмана с понятиями "неискренность" и "ложь", признаки обмана и лжи.
реферат, добавлен 27.01.2012Факторы детерминации поведения личности, социальные стереотипы. Влияние культурно-исторического фона и средств массовых коммуникаций на групповое и индивидуальное поведение. Особенности национального характера и эффективность делового общения в России.
реферат, добавлен 06.08.2015Ролевая теория личности как подход к ее изучению. Стадии освоения ролевых функций. Понятие социальных ролей и их разновидности. Ролевое ожидание и ролевое исполнение в формировании социальной роли. Ролевой конфликт как столкновение ролевых требований.
реферат, добавлен 05.02.2011Сущность и характеристика социальных стереотипов как социально-психологических явлений. Определение взаимосвязи между различными психологическими явлениями, влияющими на процесс образования стереотипов, и выявление закономерностей их формирования.
реферат, добавлен 19.11.2012Социальный стереотип как психологическое явление. Свойства, функции и виды стереотипов. Установка как психологическая основа стереотипа. Механизмы формирования социальных стереотипов. Когнитивные процессы и их влияние на формирование стереотипов.
курсовая работа, добавлен 16.06.2004Уровень делового общения как решающее условие успешного предпринимательства. Факторы, способствующие возникновению конфликта в деловом общении, и поиск путей его эффективного разрешения. Психологические приемы разрешения и профилактика конфликтов.
контрольная работа, добавлен 15.12.2010Факторы и причины формирования манипулятивного поведения. Особенности использования скрытого способа воздействия на сознание личности в межличностном общении. Эмпирическое исследование социально-психологических особенностей манипулятивного общения.
курсовая работа, добавлен 18.09.2011Потребность в общении. Эмоциональные предпочтения в общении. Значимость социальных окружений. Эмоциональное развитие ребёнка. Необходимость понятия родителями своего ребенка. Оценка эмоционального состояния по типу сдвига цветовой чувствительности.
тест, добавлен 06.04.2009Стратегия, правила поведения в конфликтных ситуациях и способы достойного выхода из них. Конфликт, его структура, причины и типы: межличностный, межгрупповой и внутриличностный. Эмоциональное реагирование и саморегуляция в конфликтах, кодекс поведения.
презентация, добавлен 12.11.2010Факторы, влияющие на социальное поведение личности. Особенности и типы интернет-зависимого поведения. Исследование взаимосвязи высокой потребности в общении и повышенного уровня тревожности у студентов с формированием у них зависимости от интернета.
курсовая работа, добавлен 02.09.2012Виды и формы девиантного поведения. Причины и факторы, детерминирующие это социальное явление. Социальные причины девиантного поведения у подростков. Психологический подход, рассматривающий девиантное поведение в связи с внутриличностным конфликтом.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Биологическое и психологическое объяснение агрессивного поведения и его возникновения. Вербальная агрессия как составляющая коммуникации в интернете. Коммуникационное поведение молодёжи в социальных сетях. Троллинг и основные способы борьбы с ним.
курсовая работа, добавлен 14.07.2012Личностные особенности подросткового возраста. Роль социальных факторов, влияющих на появление делинквентного поведения. Оценка влияния социально-психологических факторов на появление отклоняющегося или асоциального поведения у современных подростков.
дипломная работа, добавлен 14.05.2011Определение причин девиаций, их форм и последствий как важный инструмент социального контроля и управления обществом. Различные социологические теории происхождения девиации. Классификация и основные факторы социальных отклонений, методика их коррекции.
реферат, добавлен 22.09.2016Девиантное поведение подростков как социально-психологическая проблема. Понятие и формы выражения девиации несовершеннолетних, их практическое исследование. Основные факторы становления девиантного поведения, особенности его коррекции на практике.
курсовая работа, добавлен 29.08.2012Понятие и виды девиантного поведения, причины его возникновения и психологические аспекты. Классификация социальных отклонений. Анализ взаимодействия общества и личности с точки зрения социального контроля, его внутренняя противоречивость, санкции.
лекция, добавлен 21.03.2014Личность в организации, факторы организационного поведения. Организация и организационное поведение, организационная социализация и ее проблематика. Понятие девиантности, факторы, способствующие девиации. Классификация преступлений и девиаций на работе.
реферат, добавлен 18.02.2010- 21. Манипуляции
Характеристика приемов психологических манипуляций в деловом общении (раздражение собеседника, ошарашивание темпом, отсылка к "высшим интересам", ложный стыд, мнимое непонимание, принуждение к однозначному ответу). Приемы формирования аттракции.
презентация, добавлен 16.11.2015 Понятие толпы, механизм ее формирования. Классификация, психологические свойства и особенности толпы. Основные характеристики толпы. Термин "толпа" в социальной психологии. Активация индивидов в единое целое. Факторы, особо влияющие на поведение толпы.
реферат, добавлен 18.03.2011Понятие и история развития брачных отношений. Социально-психологические факторы, влияющие на удовлетворенность браком. Исследование социально-психологической адаптации. Корреляционные связи у мужчин и женщин. Адаптация, самоприятие и интернальность.
дипломная работа, добавлен 10.09.2013Социальные отношения в свете гендерного аспекта. Роль стереотипа в массовом сознании. Гендерные стереотипы и теория социальных ролей, гендерная стратификация. Анализ гендерных стереотипов в студенческой среде, влияние расширения их границ на самооценку.
курсовая работа, добавлен 23.09.2013Понятие темперамента, характеристика и отличительные признаки его типов, влияние на поведение. Природные основы темперамента и современные представления о его органической основе. Факторы, влияющие на формирование и развитие индивидуального стиля.
реферат, добавлен 23.03.2010