Совершенствование взаимоотношений клиента и банка в области потребительского кредитования (на примере ОАО "ОТП Банк")

Сущность и правовые вопросы взаимоотношений банков с клиентами. Потребительское кредитование в России. Алгоритм финансовых взаимоотношений банков и клиентов. Оценка и анализ эффективности деятельности банка в сфере потребительского кредитования.

Подобные документы

  • Теоретические основы и сущность проектного кредитования как одной из новых форм кредита. Особенности и формы проявления кредитной политики банка в рыночных условиях, классификация кредитов банка и система кредитования на примере АО "БанкЦентрКредит".

    дипломная работа, добавлен 24.11.2010

  • Понятие потребительского кредита и его функции. Кредитный договор между покупателем и финансовым институтом. Оценка кредитоспособности заемщика. Кредитный портфель коммерческого банка. Формирование и развитие потребительского кредитования в России.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2011

  • Структура и перспективы развития рынка кредитования физических лиц в банковском бизнесе России. Крупнейшие 50 банков. Оценка кредитоспособности заемщика с применением скоринговой модели. Технология возврата просроченных кредитов и управление рисками.

    доклад, добавлен 22.02.2010

  • Сущность и виды потребительского кредита. Условия и порядок его предоставления физическим лицам. Процедура оформления банковского кредита. Анализ активов кредитного портфеля, динамики процентных доходов от ссуд банка, прибыли от внедрения нового продукта.

    дипломная работа, добавлен 03.03.2016

  • История развития рынка ипотечного кредитования России, его современное состояние и правовое регулирование. Организация кредитной политики банка в области ипотеки на примере ОАО "МДМ Банк". Анализ динамики и совершенствование структуры ипотечных кредитов.

    дипломная работа, добавлен 24.01.2013

  • Теоретические и правовые основы кредитованием индивидуальных заемщиков. Технология и организация кредитования населения в России и за рубежом: проблемы и возможные пути их решения. Оформление потребительского кредита на примере Сбербанка России.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2011

  • Теоретические аспекты ипотечного кредитования в России и зарубежом. Особенности организации, программы и технологии ипотечного кредитования в России. Анализ и оценка программы ипотечного кредитования и кредитного портфеля Сибирского банка Сбербанка РФ.

    дипломная работа, добавлен 11.09.2010

  • Рассмотрение места потребительского кредита в системе кредитования. Развитие института кредитования в исторической перспективе. Предпосылки появления потребительской ссуды. Современная практика кредитования индивидуальных заёмщиков в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2015

  • Анализ структуры, динамики и эффективности инвестиционного кредитования субъектов хозяйствования за 2008-2010 гг. Характеристика деятельности филиала ОАО "Белагропромбанк" в сфере инвестиционного кредитования. Структура кредитных вложений банка.

    курсовая работа, добавлен 18.08.2011

  • Сущность и разновидности потребительского кредита, выявление особенностей его предоставления, требования к заемщику. Анализ потребительского кредитования в Республике Беларусь, зарубежного опыта в данной области, разработка путей совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 09.05.2014

  • Автокредитование как вид потребительского кредита. Нормативно-правовое регулирование потребительского кредитования в РФ. Динамика автокредитования в российских банках. Оценка кредитных ресурсов банка и эффективность их использования ОАО АКБ "Росбанк".

    дипломная работа, добавлен 06.05.2014

  • Изучение функционального взаимодействия подразделений банка и связей с внешней средой. Обзор системы кредитования физических лиц банка Приморья "Примсоцбанк" в г. Находке. Оценка кредитоспособности заемщика. Анализ эффективности работы кредитного отдела.

    отчет по практике, добавлен 14.01.2015

  • Формы, виды и функции кредита. Организация кредитования в учреждениях Сбербанка России. Зарубежный опыт кредитования. Пути совершенствования организации кредитования. Кредитование физических лиц в практике отделения Сберегательного банка г. Стерлитамака.

    дипломная работа, добавлен 27.07.2010

  • Понятие, функции и виды кредита. Современное состояние финансово-кредитной инфраструктуры агропромышленного комплекса. Механизм кредитования сельскохозяйственного предприятия, совершенствование его финансовых взаимоотношений с банком посредством лизинга.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2012

  • Организация кредитного процесса при работе банка с частными клиентами. Анализ состава и структуры кредитов, предоставляемых частным клиентам в ОАО "ОТП-Банк". Проблемы организации кредитования частных клиентов и направления его совершенствования.

    дипломная работа, добавлен 28.03.2013

  • Функции кредитования малого и среднего бизнеса; механизм кредитной сделки. Анализ региональной практики кредитования на примере Оренбургской области: сравнительный анализ и оценка качественных показателей кредитных портфелей МДМ Банка и банка Форштадт.

    курсовая работа, добавлен 13.09.2012

  • Особенности взаимодействия коммерческих банков и предприятий. Анализ основных финансовых показателей Русь-банка, его кредитного портфеля и услуг для корпоративных клиентов. Оценка эффективности привлечения заемного капитала для хозяйствующего субъекта.

    дипломная работа, добавлен 29.11.2010

  • Понятие и сущность потребительского кредита. Теоретико-методологические основы рынка потребительского кредитования. Общая характеристика города Георгиевска и Георгиевского района. Рекомендации по развитию рынка потребительского кредитования в регионе.

    дипломная работа, добавлен 21.11.2012

  • Ипотека как механизм экономического и социального развития страны. Анализ ипотечного кредитования ведущих российских банков. Проблемы ипотечки и перспективы ее дальнейшего развития. Анализ эффективности работы ведущих банков в данном направлении.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2015

  • Оформление потребительского кредитования в кредитных организациях. Прямое и косвенное банковское кредитование потребительских нужд. Предоставление кредитов физическим лицам с использованием банковских карт, способы разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2010

  • Вспомогательные услуги банков, их виды и содержание. Сопутствующие услуги в процессе кредитования клиентов. Структура услуг, сопутствующих расчетно-платежному обслуживанию клиентов. Поручительства в практике банков. Банк как расчетный (клиринговый) центр.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2011

  • Классификация кредитных рисков. Оценка кредитоспособности заемщика для различных банков. Подпроцесс оценки корпоративного клиента. Бизнес-процесс "Решение Департамента кредитования и инвестирования". Оценка кредитного риска корпоративных клиентов банка.

    дипломная работа, добавлен 22.04.2013

  • История становления долгосрочного кредитования в России; его сущность и виды. Изучение принципов кредитования юридических и физических лиц на примере ОАО "Сбербанк России". Исследование проблем формирования кредитного портфеля банка; пути их решения.

    курсовая работа, добавлен 16.08.2014

  • Роль ипотечного кредитования в экономике, его инструменты и механизм. Подходы, используемые при разработке ипотечных программ. Анализ современного состояния и проблемы российского рынка ипотечного кредитования. Характеристика ипотечных операций банка.

    дипломная работа, добавлен 28.04.2012

  • Понятие, значение потребительского кредита. Анализ условий и практики кредитования физических лиц в России. Обоснование основных направлений совершенствования потребительского кредитования. Современная ситуация на рынке потребительского кредитования в РФ.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.