Психологические методы управления конфликтами на предприятии
Типы конфликта. Неудовлетворительные коммуникации как его причина. Различия в представлениях и ценностях. Координационные и интеграционные механизмы. Управление конфликтами на предприятии посредством психологических методов. Тестирование на тренинге.
Подобные документы
Понятие, сущность, типы, участники, предмет, причины, структура, условия возникновения и протекания конфликта. Неэффективные коммуникации как причина и следствие конфликта. Анализ необходимости учета социальных условий, в которых протекает конфликт.
реферат, добавлен 01.08.2010Типология конфликта. Причины его возникновения и основные стадии протекания. Процесс управления школьными конфликтами и способы их устранения. Школьники о взаимоотношениях с учителями. Качества, которыми в первую очередь должен обладать учитель.
реферат, добавлен 26.08.2010Конфликты и причины их возникновения. Основы и фазы развития конфликта и его последствия. Совершенствование взаимоотношений между сотрудниками и администрацией организации. Результативность управления, предотвращение и разрешение конфликта в организации.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений. Управление производственными конфликтами и стрессами в коллективе. Проведение психологической диагностики отношений управления. Современное состояние изучения проблем психологии управления.
курсовая работа, добавлен 20.09.2010Изучение современных теорий конфликта и исследование влияния конфликта на социум на примере студенческой группы при анализе тактики поведения. Изучение психологических методов исследования конфликта: анализ, систематизация, обобщение и тестирование.
курсовая работа, добавлен 07.12.2010- 31. Оценка уровня конфликтности и профессионального стресса персонала ОГУЗ "Психиатрическая больница"
Типы управления конфликтами в учреждениях и организациях. Изучение способности медицинского персонала находить эффективное решение в конфликтных ситуациях и преодолевать стресс. Возможности администрации подразделений управлять конфликтом в больнице.
реферат, добавлен 06.02.2012 Типы средовых влияний. Влияние социализации на изменение природы психологических свойств. Достоинство методов возрастной психогенетики-возможность содержательного анализа и количественной оценки средовых влияний, формирующих индивидуальные различия.
реферат, добавлен 31.10.2008История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Конфликт=конфликтная ситуация+инцидент. Функции конфликтов. Управления конфликтами. Способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Общая схема разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 23.04.2007Различия в психологических особенностях как факторы конфликта. Краткие рекомендации по разрешению конфликтов. Типы акцентуации характера. Конфликтные личности. Определение типа личности по К. Юнгу. Диагностика агрессивности по тесту Баса-Дарки.
курсовая работа, добавлен 06.02.2008Практически ориентированные подходы к конфликтам. Стратегии взаимодействия конфликтующих сторон: стратегия "сглаживания" и стратегия, ориентированная на интеграцию. Практические методы управления конфликтами. Пример зарождения, развития и решения конфликт
контрольная работа, добавлен 10.02.2010Роль деловых коммуникаций в управлении. Психологическая специфика коммуникации как функции управления. Характеристика психологических типов собеседников и способы установления контакта с каждым определенным типом. Стили мышления и их влияние на общение.
реферат, добавлен 14.04.2015Групповые методы в тренинге. Создание условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем. Обучение физической и чувственной релаксации, умению избавляться от стрессового состояния.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Особенности и виды конфликтов. Основные причины межличностных конфликтов в организации. Механизмы разрешения и способы управления межличностными конфликтами. Исследование методики диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Понятие, основные механизмы политического конфликта. Психологические факторы урегулирования и разрешения разногласий. Информационно-психологическое, психоаналитическое и нейролингвистическое воздействие. Особенности политического сознания молодежи.
курсовая работа, добавлен 02.09.2013Рассмотрение методов психологического исследования, проведение их классификации. Группирование методов психологического исследования: не экспериментальные психологические методы; диагностические методы; экспериментальные методы; формирующие методы.
реферат, добавлен 01.04.2008Место психологии коммуникации в рамках психологических наук. Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация. Формы коммуникативного действия (общения). Психологические особенности коммуникации.
курс лекций, добавлен 17.01.2008Методы психологических исследований, их использование при работе с персоналом. Ролевые функции деятельности менеджера в условиях рыночной экономики. Факторы мотивации труда: планирование карьеры, социально-психологические факторы, внутренние коммуникации.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Связь методологии и методов в социально-психологическом исследовании. Характеристика избирательного внимания к различным методам в современных социально-психологических исследованиях. Метод наблюдения, тестирование, методика опроса и эксперимент.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.
курсовая работа, добавлен 23.04.2008Понятие и виды эксперимента, его организация. Этические проблемы при его проведении. Использование теста для объективной оценки индивидуально-психологических различий. Сущность исследований человека в социальном контексте посредством качественных методов.
реферат, добавлен 16.02.2011Сущность, виды конфликтов; вызывающие их причины и стадии развития. Природа и фазы возникновения стресса, его разновидности. Способы управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации, пути решения данных проблем в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 31.03.2011Понятие и структура конфликтной ситуации, основные причины и предпосылки ее возникновения, этапы развития. Сущность конфликтоустойчивости и факторы, влияющие на формирование данной характеристики. Разновидности критики и их сравнительное описание.
контрольная работа, добавлен 10.12.2014Предмет, задачи и объект науки "Психология управления", изучение психологических закономерностей процесса управления людьми. Основные понятия психологии управления. Психологические причины противоречий и парадоксов управления в современном обществе.
контрольная работа, добавлен 20.03.2013Психологические состояния как важнейший компонент психики человека, принципы управления. Проблема определения нормы и ее значение в современной психологии. Системообразующие факторы, их классификация. Направления и значение повышения самооценки человека.
контрольная работа, добавлен 17.05.2014Объект, участники, физическая и общественно-психологическая среда конфликта. Основные психологические доминанты поведения. Черты характера и типы личностей. Группы акцентуации характера. Явные, скрытые и конструктивные функции конфликта, их оценка.
реферат, добавлен 11.01.2011