Психологические методы управления конфликтами на предприятии

Типы конфликта. Неудовлетворительные коммуникации как его причина. Различия в представлениях и ценностях. Координационные и интеграционные механизмы. Управление конфликтами на предприятии посредством психологических методов. Тестирование на тренинге.

Подобные документы

  • Средства массовой информации (СМИ) как средство контроля ценностных ориентаций. Спонтанные конфликты в диалогах СМИ: провоцирование и способы управления конфликтами. Личностно-ролевой риск для респондента. Механизм манипулятивного воздействия в СМИ.

    реферат, добавлен 18.03.2010

  • Типы пациентов психолога-консультанта. Профессиональная позиция психолога-консультанта. Отличие психологического консультирования от других видов практической психологической помощи. Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2012

  • Определение и методы изучения памяти. Ее функции и физиологические механизмы, их зависимость от характера деятельности. Психологические теории памяти. Классификация видов, свойства, закономерности, индивидуальные различия. Описание нарушений памяти.

    реферат, добавлен 24.08.2010

  • Типы конфликтов, их причины. Управление конфликтной ситуацией. Признаки деструктивного конфликта и этапы его развития. Действия руководителя и способы разрешения конфликта. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Проявление гнева и угроз.

    презентация, добавлен 02.03.2013

  • Особенности современных компьютерных игр, групповая игровая деятельность в Интернете. Кибераддикция: этапы и механизмы формирования киберзависимости. Экспериментальное исследование психологических факторов формирования зависимости от компьютерных игр.

    дипломная работа, добавлен 19.11.2012

  • Психология как наука о человеке. Методы психологии и их применение. Методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных. Общие проблемы изучения девиантного поведения. Психологические аспекты суицидального поведения.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2015

  • Определение биографических характеристик, личностных качеств и врожденных способностей успешного руководителя. Исследование влияния на внутреннюю атмосферу в коллективе административных, социологических и психологических методов управления организацией.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2011

  • Конфликт как столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства. Функциональный и дисфункциональный конфликты. Типы и причины конфликтов. Модель конфликта как процесса, структурные методы и стили его разрешения.

    презентация, добавлен 03.04.2012

  • Общая характеристика переговоров: сущность, виды и функции. Динамика переговоров. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах. Специфика ведения переговоров с противником.

    курсовая работа, добавлен 04.01.2007

  • Основные функции, стороны и виды общения. Изучение психологической совместимости в коллективе. Причины и основные стилевые методы преодоления конфликта. Исследование проявления его в сфере сервисных услуг. Разрешение конфликта по системе Томаса-Килменна.

    реферат, добавлен 24.08.2015

  • Роль "Я-концепции" в формировании имиджа. Формула самооценки Джеймса. Четыре мини-технологии самопрезентации. Приёмы создания внешнего облика телеведущего. Социально-психологические механизмы влияния массовой коммуникации на групповое и массовое сознание.

    реферат, добавлен 28.11.2009

  • Особенности психологических защитных механизмов личности, их взаимосвязь с рефлексией в юношеском возрасте; методы исследования: индекс жизненного стиля Р. Плутчика и Х. Келлермана, методика Карпова А.В., дифференциальная диагностика Леонтьева, Осина.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2012

  • Особенности психологического обеспечения адаптации молодых сотрудников в ООО "Профессиональные строительные системы". Индивидуальная программа адаптации с учетом психологических и профессиональных особенностей. Дополнительные психологические тесты.

    отчет по практике, добавлен 26.11.2011

  • Семейные конфликты как объект изучения в психологии. Конфликты и факторы их возникновения. Конфликты во взаимодействии родителей и детей. Психологическая помощь конфликтным семьям. Методы коррекции семейных отношений. Тестирование по опросникам.

    дипломная работа, добавлен 24.08.2013

  • Феномен самосознания в психологических исследованиях. Характерные черты самоотношения в подростковом возрасте. Сравнение психологических особенностей проявления самоотношения и психологических защит у подростков из религиозных и нерелигиозных семей.

    дипломная работа, добавлен 13.10.2015

  • Теоретические аспекты управления мотивацией трудовой деятельности в психологических исследованиях. Психологический анализ трудовой деятельности. Основные принципы гуманистической психологии в изучении мотивации персонала. Механизмы и факторы мотивации.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2014

  • Общая характеристика причин возникновения конфликтов между начальником и новым работником. Сущность и особенности роли на предприятии неформального лидера. Способы снижения значимости конфликта. Анализ неконгруэнтности поведения работы продавцов.

    практическая работа, добавлен 18.12.2008

  • Историко-педагогический анализ проблемы управления конфликтами в образовательной среде. Улучшение организации ученического труда. Критерии, особенности развития опыта межличностных отношений младших школьников. Практические рекомендации школьным учителям.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Понятие конфликт, типы конфликтов. Супружеские конфликты и механизмы их возникновения. Психотравмирующие последствия супружеского конфликта. Методы разрешения супружеских конфликтов. Эмпирическое исследование причин конфликтов.

    дипломная работа, добавлен 17.09.2003

  • Эффективные формы и методы в управлении стрессом на современном предприятии. Внедрение корпоративной культуры как инструмента эффективного управления персоналом. Исследование стрессоустойчивости сотрудников в организации социального обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 09.09.2015

  • Психологические особенности, сущность и типы критических ситуаций как эмоционально значимых ситуаций: понятие и основные этапы процесса переживания конфликта. Эмпирическое исследование стрессовой ситуации, методы ее преодоления и анализ результатов.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2011

  • Психология как наука, её отрасли, предмет и функции. Характеристика методов психологии: наблюдение, эксперимент, тестирование, психологическое моделирование, сравнительно-генетический, исследовательский. Этические нормы и специфика применения методов.

    презентация, добавлен 23.10.2016

  • Сущность депрессии, причины ее возникновения, физиологические психосоциальные факторы, последствия. Применение интроспекции, наблюдения, тестирование и гештальттерапии. Условия конструктивного личностного изменения, психологические инструменты.

    реферат, добавлен 15.03.2010

  • Понятие и сущность конфликтов, их характеристика, роль и значение. Причины социальных конфликтов. Типология конфликтов. Содержание управления конфликтами . Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Основное содержание переговорного процесса.

    курсовая работа, добавлен 14.02.2009

  • Объект, предмет и тип конфликта в произведении Александра Вампилова "Свидание", причины его возникновения. Психологические составляющие конфликта. Инцидент, эскалация и разрешение конфликта. Латентный или открытый конфликт на основе личной неприязни.

    контрольная работа, добавлен 21.05.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.