Системный анализ магазина "Бензо-Мото-Вело"
Характеристика магазина как системы, анализ его производительности и конкурентоспособности. Формирование требований к системе и проблемных ситуаций. Построение дерева целей. Выбор оптимального варианта с целью повышения качества обслуживания клиентов.
Подобные документы
Порядок и принципы формирования миссии и целей организации. Метод построения "дерева целей". Пути разработки системы целеполагания для ООО "ЗСП", характерситкиа его деятельности, организационная структура и функциональные связи, SWOT- и SNW-анализ.
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Смысл метода управления по целям и особенности каждого его этапа. Ряд важных функций целей в системе менеджмента организации и совокупность требований, предъявляемых к ним. Их системный характер и классификация. Внедрение системы "Управление по целям".
курсовая работа, добавлен 20.07.2011Теоретические аспекты обеспечения качества обслуживания в гостиничном бизнесе. Общая характеристика ООО "БФА-Инвестиции" гостиница "Residence Hotel and SPA". Анализ рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга. Разработка предложений по повышению качества.
дипломная работа, добавлен 18.10.2015Построение дерева целей и мероприятий с расчетом коэффициентов относительной важности. Определение лучшего варианта решения проблем, связанных с открытием парикмахерских. Оптимальная последовательность процесса за счет построения сетевого графика.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Применение идей системного анализа к проблемам повышения эффективности управления организациями. Обзор процедуры описания объекта, способа его функционирования и тенденций развития. Построение схемы поля сил. Выявление внутренней мотивации у работников.
контрольная работа, добавлен 11.10.2013Создание интернет-сайта для магазина электротоваров. Этапы его создания и поддержки. Анализ потребительского рынка и конкурентов. Целевые ориентиры создаваемого бизнеса. Прогноз числа посетителей сайта. Анализ рисков и динамики финансовых результатов.
дипломная работа, добавлен 05.02.2013Факторы повышения производительности труда: нормирование, аттестация персонала, формирование кадрового резерва, обеспечение качества труда. Уровни, подходы и методы его оценки. Разработка программ стимулирования труда, способы мотивации работников.
курсовая работа, добавлен 10.06.2010Части процесса разработки решения. Построение дерева целей и дерева решений. Определение критериев выбора альтернатив и выбор альтернатив по каждому критерию. Планирование выбранной альтернативы. Описание способов контроля и оценка эффективности решений.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Сравнительный анализ методов управления персоналом в гостиничном бизнесе. Анализ методов управления трудовыми ресурсами. Оценка деятельности туристской фирмы "Нико Трэвел Сервисез". Построение дерева целей, формирование затрат на проведение мероприятий.
курсовая работа, добавлен 12.11.2009Инвестиционный проект по открытию магазина по продаже автосигнализаций, видеорегистраторов, шумоизоляции. Прогнозный объем продаж на 2014-2016 г. Сравнительный анализ конкурентов. Организационно-правовая форма предприятия. Внутренняя норма рентабельности.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Понятие, сущность и виды конкурентоспособности. Мотивация как фактор ее повышения. Анализ зарубежного и отечественного рынка систем водоочистки. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оценка эффективности системы мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Изучение особенностей политики в области качества на ООО "Птицефабрика Вараксино". Анализ системы менеджмента качества. Построение матрицы распределения ответственности. Оценка качества труда работников, обслуживающих производственно-технический отдел.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Анализ причин низкого качества услуг организации (на примере салона красоты "ВероНика"). Оценка возможных последствий снижения качества предоставляемых услуг. Разработка корректирующих действий по повышению уровня качества обслуживания клиентов.
контрольная работа, добавлен 28.06.2013Определение миссии корпорации. Свойства и требования к целям. Анализ целей и организационных систем. Методы формирования целей. Метод "дерево целей". Конструктор процедур оценки. Проекция дерева целей в дерево показателей.
курсовая работа, добавлен 12.11.2002Общая характеристика, организационно-правовая форма, основные направления деятельности и система управления ОАО "Киренский речной порт", анализ целей и задач его подразделений и функциональных подсистем. Особенности построения "дерева" целей организации.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Структурный, функциональный, информационный и параметрический анализы системы управления организации. Построение новой организационной структуры и нового "дерева целей" организации. Оценка эффективности внедрения отдела маркетинга и рекламы в организации.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Цели, задачи и принципы транспортной логистики. Классификация видов транспортных средств. Транспортный процесс и методы повышения его качества. Анализ изменений в логистической системе предприятия. Ускоренное планирование автомобильных перевозок.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Общая характеристика ООО "Евросвязь", основные виды деятельности. Видение и миссия предприятия, построение дерева целей. Матрицы SWOT-анализа, сильные и слабые стороны организации. Определение рыночных возможностей и угроз, анализ структуры управления.
отчет по практике, добавлен 23.10.2012- 94. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии (на примере ОАО "Гомельский ДСК")
Анализ трудовых ресурсов на предприятии ОАО "Гомельский ДСК". Рабочее время и анализ его использование на предприятии. Мероприятия по совершенствованию квалификационного уровня кадрового состава на предприятии с целью повышения производительности труда.
дипломная работа, добавлен 13.04.2014 Система управления персоналом и ее формирование. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере магазина "Очень нужные товары": факторов внешней и внутренней среды, существующей кадровой политики, проблем в управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 01.05.2008Определение, методика и показатели проведения анализа производительности труда и факторы, влияющие на его рост. Индексный анализ и анализ производительности труда с помощью рядов динамики. Пути повышения производительности труда в СПК "Колхоз "Искра".
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Понятие и классификация целей организации, их значение и функции. Теоретико-методологические аспекты разработки целей современной организации. Построение дерева целей. Основные проблемы разработки целей организации в призме стратегического менеджмента.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Методика и этапы классификации систем по различным признакам. Составление анкет для получения экспертных оценок, их обязательные реквизиты и главные вопросы. Сущность и построение дерева целей, принципы его детализации. Методика оценки сложных систем.
методичка, добавлен 22.04.2009Разработка механизма оптимального стимулирования труда и повышения конкурентоспособности организации. Анализ и оценка действующей системы мотивации персонала в компании "Рольф". Распределение факторов мотивации работниками по уровням пирамиды Маслоу.
дипломная работа, добавлен 13.03.2013Характеристика конкурентоспособности торговых организаций, современные методы их оценки. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ИП Алексеева И.Ч.; правовые, организационно-управленческие и финансово-экономические отношения в бизнес-организации.
дипломная работа, добавлен 29.07.2012