Системный анализ магазина "Бензо-Мото-Вело"

Характеристика магазина как системы, анализ его производительности и конкурентоспособности. Формирование требований к системе и проблемных ситуаций. Построение дерева целей. Выбор оптимального варианта с целью повышения качества обслуживания клиентов.

Подобные документы

  • Рыночные условия и фактор конкурентоспособности предприятия. Постановка конкретных проблемных ситуаций, возникшие при управлении персоналом на предприятии в форме кейсов. Собеседование, анкетирование и улучшение взаимопонимания между работниками.

    контрольная работа, добавлен 08.08.2010

  • Построение дерева целей стратегий фирмы с временным диапазоном не менее года. Примеры компромиссных формулировок несовпадающих целей. SWOT-анализ фирмы и предложения по совершенствованию. Разработка портфеля фирмы и предложения по совершенствованию.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2008

  • Режим работы в магазине. Условия труда в магазине. Организация труда работников магазина. Современная концепция управления предприятием. Высокий уровень торгового обслуживания населения. График работы магазина. Благоприятные условия труда.

    реферат, добавлен 19.03.2007

  • Пути разрешения конфликтов. Решение конфликтов в деятельности организации с помощью методов системного анализа. Построение дерева проблем, его преобразование в дерево целей. Расчет коэффициентов относительной влажности. Дерево мероприятий, сетевой график.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2013

  • Исследование роли менеджера торгового предприятия на примере магазина розничной торговли "Камелот и К" в целях определения его значения и основных функций. Персонал магазина и определение роли менеджера в урегулировании конфликтов и мотивации труда.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2010

  • Основные виды конкуренции. Методика анализа конкурентоспособности товара по многоугольнику и экспертному методу. Проблема повышения конкурентоспособности розничной торговой компании. Анализ деятельности "ИП Барляев В.О.", его внутренней и внешней среды.

    дипломная работа, добавлен 28.06.2016

  • Сущность и содержание системы менеджмента качества - системы, созданной на предприятии для постоянного формирования политики и целей в области качества. Анализ системы управления качеством, оценка ее эффективности и результативности, перспективы развития.

    дипломная работа, добавлен 10.01.2012

  • Понятие и экономические категории механизма качества. Этапы и уровни процесса управления качеством. Характеристика деятельности ООО "Металпрофиль", анализ системы управления и контроля качества продукции на предприятии, пути ее усовершенствования.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2009

  • Научно-методические основы планирования качества продукции - одного из необходимых условий для повышения производительности труда, а, следовательно, повышения прибыли на предприятии. Разработка плана повышения качества продукции предприятия ООО "Благо".

    курсовая работа, добавлен 07.12.2010

  • Процесс принятия управленческих решений. Формирование целей, критериев и ограничений. Swot-анализ деятельности ООО "ОП AN-Security". Построение дерева решений. Задачи и методы многокритериальной оптимизации. Оценка решений с точки зрения траты денег.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2013

  • Теоретические аспекты конкурентоспособности. Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия, факторы, влияющие на нее. Специфика оценки финансового состояния, SWOT-анализ, особенности путей повышения конкурентоспособности ООО "Жилая сфера".

    дипломная работа, добавлен 25.01.2010

  • Понятие организационной системы, ее признаки и структурные элементы. Рассмотрение проблемы оптимизации взаимодействия природоохранных органов власти с помощью методов системного анализа. Построение деревьев мероприятий по достижению целей всех уровней.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2013

  • Системный анализ – методология исследования сложных технических, природных и социальных систем, решение сложных проблем произвольной природы: история развития и становления. Характеристика задач, назначение и формализация цели, выбор критерия решения.

    реферат, добавлен 11.01.2012

  • Установление целей как одна из задач менеджмента. Миссия организации, детализация ее статуса и направления деятельности. Определение ориентира и системы целей. Процедура построения дерева целей. Оценка конфликтных целей. Понятие стратегии и тактики.

    презентация, добавлен 13.12.2016

  • Сущность и разработка системы стратегического управления предприятием, оценка его значения в современной экономике. Общая характеристика и анализ стратегии фирмы "КримАрт", ее практической эффективности. SWOT-анализ деятельности фирмы "КримАрт".

    курсовая работа, добавлен 13.06.2010

  • Причины возникновения проблемной ситуации. Построение дерева целей и дерева решений. Прогноз возможных изменений внешней среды. Расчет коэффициентов относительной важности критериев. Планирование, утверждение и согласование, оценка эффективности.

    реферат, добавлен 09.02.2015

  • Проведение Pest- и SWOT-анализа автопредприятия, определение его миссии и целей, выбор стратегии развития. Характеристика стиля управления и мотивации персонала. Диагноз проблем предприятия, разработка альтернативного и выбор оптимального решения.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2014

  • Требования к внешним данным продавца. Факторы, влияющие на выбор мебели и оборудования для торгового зала. Специфика магазина и его ассортимент. Особенности целевой аудитории. Эмоциональный настрой клиентов. Организация и управление отделом продаж.

    контрольная работа, добавлен 22.09.2014

  • Диагностика проблем магазина ООО "Велес", анализ проекта по их решению. Основные функции организации, ее связи с внешней средой. Организационная культура и имидж организации. Разработка инновационной идеи, особенности ее организационного воплощения.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2014

  • Качество продукции и пути его повышения. Государственная политика в области качества. Понятие и показатели качества продукции. Анализ функционирования системы менеджмента качества. Предложения по повышению качества продукции на ОАО "Бобруйскагромаш".

    курсовая работа, добавлен 21.03.2009

  • Оценка качества продукции согласно требованиям международных стандартов. Анализ системы управления качеством на предприятии. Повышение конкурентоспособности продукции путем совершенствования технологических процессов и внедрения нового оборудования.

    дипломная работа, добавлен 28.09.2012

  • Разработка путей повышения конкурентоспособности компании "Балтика" в условиях пивного рынка в России. Анализ состояния предприятия, характеристика деятельности и производимых товаров. Конкурентные преимущества компании "Балтика" на пивном рынке.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2009

  • Изучение системы менеджмента качества гостиничного предприятия. Анализ деятельности гостиницы "Утес", уровень качества оказываемых услуг. Оценка качества обслуживания в гостинице. Проведение тренинга по совершенствованию навыков телефонных переговоров.

    курсовая работа, добавлен 02.01.2017

  • Системная диагностика реальных социально-экономических и организационных объектов. Рассмотрение объекта на разных уровнях анализа. Конструктивно-функциональная модель объекта. Идентификация системных характеристик. Построение и анализ потоковых моделей.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2013

  • Понятие о стратегии и её виды. Структурный анализ деятельности организации и конкурентов, составление SWOT–анализа. Определение миссии и SMART-критериев при формулировке главных стратегических целей деятельности организации, построение дерева целей.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.