ITIL, предоставление услуг
Основные принципы и область действия ITIL. Изучение важности книги ITIL для бизнес-персонала компании. Внедрение информационных технологий в компании. Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры.
Подобные документы
Классификация автоматизированных информационных систем; их использование для систем управления. Характеристика предоставляемых услуг ООО "Континент"; анализ эффективности применения информационных технологий конечного пользователя на предприятии.
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Рассмотрение теоретических подходов к информационным системам и созданию сайта. Исследование бизнес-процессов больницы. Анализ информационных потоков, обеспечивающих работу лечебницы. Разработка проекта сайта организации и оценка его эффективности.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Разработка методов повышение прибыльности бизнеса, путем решения проблем отдела продаж в процессе обработки заказов клиентов с помощью информационных технологий, что предполагает разработку модуля для автоматизированной обработки заказов клиентов.
дипломная работа, добавлен 06.12.2013Понятие информации, информационных технологий (ИТ) и системы (ИС). Анализ организационной структуры предприятия. Выбор методов по устранению недостатков. Способы применения ИТ для построения ИС. Внедрение информационных систем и технологий на предприятие.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Использование информационных технологий в сельском хозяйстве. Внедрение и распространение ресурсосберегающей технологии для устойчивого развития орошаемого земледелия в Наманганской области Узбекистана. Ожидаемые результаты после реализации проекта.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Изучение основных задач применения информационных технологий в производственном и маркетинговом процессе, что позволяет предприятиям конкурировать одновременно по качеству продукции, скорости реакции на изменения потребительских вкусов и по издержкам.
контрольная работа, добавлен 14.10.2010Теоретические аспекты некоторых областей информационных технологий: программы обработки данных, глобальная сеть Internet. Характеристика методов использования информационных технологий в различных областях бизнеса, опасностей и сложностей в их применении.
реферат, добавлен 11.04.2010Особенности дистанционного образования. Разработка электронного практикума по дисциплине "Методы и средства проектирования информационных систем и технологий". Предметная область, выделение информационных объектов. Разработка программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 27.10.2017Характеристика информационных систем управления предприятием. Виды информационных систем управления предприятием, их применение. Специфика систем управления торговым предприятием класса ERP и применение данной системы в деятельности торговой компании.
дипломная работа, добавлен 15.09.2012Сущность и этапы развития информационных технологий, их функции и составляющие. Характеристика информационных технологий управления и экспертных систем. Использование компьютерных и мультимедийных технологий, телекоммуникаций в обучении специалистов.
курсовая работа, добавлен 03.03.2013Проектирование информационных систем. Разработка информационной системы в 1С. Создание справочников и документов, регистров накопления и регистров сведений. Пропускная способность системы. Автоматизация рабочего места оператора телефонной компании.
курсовая работа, добавлен 29.07.2013Общая характеристика компании "АЦКТ Кодекс": знакомство с видами деятельности, анализ электронных систем компании. Продукты "Техэксперт" как собрание информации в области технического регулирования. Этапы создания Амурской законодательной базы данных.
отчет по практике, добавлен 28.01.2014Сайт – единая система организационных, технических, программных и информационных средств. Использование автоматизированных сайтов в деятельности организаций. Этапы разработки сайта HTML для компании "Lidia Travel": верстка сайта, наполнение контентом.
отчет по практике, добавлен 05.02.2015Создание автоматизированной информационной системы управления продажами сотовых телефонов и аксессуаров для ООО "Евросеть-Ретейл". Снижение расходов за счет автоматизации процессов обработки информации и упрощения доступа к ней сотрудников компании.
дипломная работа, добавлен 13.07.2015Повышение информационной обеспеченности кафедры информационных технологий. Анализ технических требований для развертывания системы управления контентом Joomla. Организация структуры хранилища базы данных. Физическое расположение файлов системы на диске.
презентация, добавлен 19.06.2014Создание информационной системы для автоматизации деятельности компании по регистрации доставки грузов транспортной компании. Анализ предметной области. Методология функционального моделирования IDEF0. Контекстная диаграмма. Стоимостный анализ в BPwin.
контрольная работа, добавлен 05.02.2014Создание модели бизнес-процессов "Распродажа" в ВPwin. Цели и правила распродажи. Прогнозирование бизнес-процессов ППП "Statistica". Методы анализа, моделирования, прогноза деятельности в предметной области "Распродажа", изучение ППП VIP Enterprise.
курсовая работа, добавлен 18.02.2012- 93. Разработка web-сайта компании (на примере ОАО "Минсктелекомстрой") с использованием CMS WordPress
Классификация современных web-технологий. Сравнительный анализ систем управления сайтами. Исследование методов разработки, оптимизации и продвижения Web-сайта. Изучение фреймворков, используемых при разработке сайтов. Обзор создания графического дизайна.
дипломная работа, добавлен 07.11.2013 Моделирование бизнес-процессов как средство поиска путей оптимизации деятельности компании. Методология SADT (структурный анализ и проектирование), семейство стандартов IDEF и алгоритмические языки в основе методологий моделирования бизнес-процессов.
реферат, добавлен 14.12.2011Характеристика предприятия ООО "Вип Ай Ти Маркет" и его деятельности. Программная и техническая архитектура информационной системы. Выбор комплекса задач автоматизации документооборота и характеристика существующих бизнес-процессов отдела тестирования.
отчет по практике, добавлен 14.03.2011- 96. Развитие информационных систем и технологий в различных социально-экономических сферах (страхование)
Понятие и назначение информационной системы, ее внутренняя структура и принципы функционирования. Основные этапы формирования и развития, специфика применения в сфере страхования. Развитие информационных технологий в дальнейшем, тенденции и перспективы.
реферат, добавлен 18.10.2015 Виды, классификация и состав информационных систем. Понятия "производственный процесс" и "бизнес-процесс". Анализ структуры управления и состояния информатизации компании ООО "Грин Строй", разработка информационной системы на основе процессного подхода.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Структурная функциональная модель деятельности в соответствии со стандартом IDEF0 (иерархия SADT-диаграмм). Функциональная модель в виде иерархии потоков данных. Внедрение доработки рабочей конфигурации "Система управления услугами" на предприятии.
курсовая работа, добавлен 12.04.2012Понятие и содержание информационной технологии на современном этапе, ассортимент изделий данной группы на рынке. Объекты информационных технологий и результаты их работы. Средства и методы информационных технологий, особенности и сферы их применения.
реферат, добавлен 05.11.2010Средства компьютерной, коммуникационной и организационной техники как техническая основа обеспечения информационных технологий. Основные системы классификации компьютеров. Программное обеспечение информационных технологий в маркетинге и экономике.
лекция, добавлен 01.04.2012