ITIL, предоставление услуг

Основные принципы и область действия ITIL. Изучение важности книги ITIL для бизнес-персонала компании. Внедрение информационных технологий в компании. Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры.

Подобные документы

  • Основные характеристики и принцип новой информационной технологии. Соотношение информационных технологий и информационных систем. Назначение и характеристика процесса накопления данных, состав моделей. Виды базовых информационных технологий, их структура.

    курс лекций, добавлен 28.05.2010

  • Разработка архитектуры сайта, структуры данных и необходимых программных модулей. Учет фирменного стиля компании при создании дизайна. Внедрение интерфейса административного редактирования сайта. Проведение экспериментального тестирования и отладки.

    дипломная работа, добавлен 19.01.2017

  • Классификация информационных технологий. Автоматизированные системы управления. Технологическое программное обеспечение. Системы управления базами данных. Операционные системы и платформы виртуализации. Бизнес-приложения. Свободные проекты и услуги.

    контрольная работа, добавлен 11.01.2014

  • Разработка и внедрение во все сферы человеческой деятельности информационных технологий. Основные направления достижения информационной безопасности личности, общества, государства. Использование современных средств вычислительной техники и связи.

    контрольная работа, добавлен 18.06.2014

  • Деятельность ученых, с которых начиналась эра информационных технологий. Современные представители сферы информационных технологий, которые посредством новаторских научных разработок внесли в жизнь человека необратимые основы современного существования.

    реферат, добавлен 26.02.2016

  • Определение типов данных в программе MS Access. Основные понятия теории информационных систем. Разработка и создание базы данных, содержащей информацию о закупках и поставках продукции на предприятии. Изучение производственной деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2017

  • Направления развития информационных технологий в сфере социальной защиты населения. Особенности деятельности УСЗН Администрации Усть-Катавского городского округа. Анализ существующих информационных технологий в УСЗН и рекомендации по их совершенствованию.

    дипломная работа, добавлен 24.01.2013

  • Современное состояние информационных систем и технологий и их роль в управлении предприятием. Экономическая информация на предприятиях и способы ее формализованного описания. Стадии создания автоматизированных систем. Классы информационных технологий.

    курс лекций, добавлен 16.11.2009

  • Проектирование деятельности ресторана для повышения качества и прозрачности управления бизнес-процессами, прототип приложения для автоматизации деятельности ресторана. Принципы работы в программном продукте Borland Delphi 7 и CASE-средстве ERwin.

    курсовая работа, добавлен 19.09.2014

  • Анализ деятельности компании в целом и отдела продаж в частности. Описание состояния информационной системы предприятия. Декомпозиция бизнес-процессов, протекающих в отделе продаж. Проектирование информационной системы, ее программное обеспечение.

    дипломная работа, добавлен 29.08.2014

  • Понятие веб-сайта, история его создания, цели и виды. Роль администратора при разработке и обслуживанию сайта. Стратегия присутствия компании в Интернете. Значение корпоративного веб-сайта в деятельности компании. Цели и задачи корпоративных сайтов.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2011

  • Определение сущности, функций, задач и видов информационных технологий. Характеристика информационных технологий обработки данных, управления, автоматизированного офиса и поддержки принятия решений. Анализ современных видов информационного обслуживания.

    презентация, добавлен 30.11.2014

  • Исследование методов разработки информационных технологий управления документооборотом, обеспечивающих повышение эффективности работы сотрудников организации и ее клиентов. Обоснование проектных решений по рабочему проектированию комплекса задач в ИСУ.

    дипломная работа, добавлен 19.07.2010

  • Теоретические аспекты использования Infrastructure Library информационных технологий. Планирование процессов, ролей и видов деятельности. Определение связей и необходимых видов взаимодействий в организации. Проблемы внедрения Infrastructure Library.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2017

  • Анализ деятельности складского учета, внедрение информационных технологий в процесс работы склада. Создание информационной системы учета движения материалов на складе. Моделирование бизнес-процессов. Проектирование физической структуры базы данных.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2014

  • Системные службы хостинг-компании как целевая аудитория сервиса, общие требования к ним. Критерии оценки интерфейса и направления разработки. Проектирование интернет-сервиса, схема его функционирования и принципы реализации, оценка эффективности.

    дипломная работа, добавлен 18.11.2013

  • Цели и направления информатизации общества. Состав инфраструктуры информатизации. Факторы, влияющие на становление информационных технологий. Анализ состояния государственных информационных ресурсов. Информатизация в социальной и экономической сферах.

    контрольная работа, добавлен 23.06.2011

  • Анализ информатизации, технического оснащения, организационной структуры и предоставляемых услуг ООО "Софт Юнион". Исследование потоков и структуры информационных процессов сбора и регистрации первичной информации, передачи данных, обработки сообщений.

    отчет по практике, добавлен 12.01.2014

  • Анализ деятельности предприятия ОАО "Уралтранснефтепродукт": структура, бизнес-процессы, функции финансового отдела. Информационные системы компании: технические средства, прикладное программное обеспечение, локальная сеть, аппаратные средства защиты.

    отчет по практике, добавлен 14.06.2015

  • Информационные технологии в индустрии гостеприимства, новейшие разработки в данной области. Офисные технические средства работы с информацией. Оказание телекоммуникационных услуг гостю. Анализ информационных технологий при гостинице "Украина Redisson".

    курсовая работа, добавлен 03.06.2014

  • Разработка программного обеспечения, эффективно использующего вычислительные ресурсы за счет одновременного исполнения кода на нескольких вычислительных узлах. Обзор компании Intel в использовании инструментов и языков параллельного программирования.

    реферат, добавлен 25.12.2011

  • Понятия, определения и терминология информационных технологий. Роль и значение ИТ для современного этапа развития общества и их значение для экономики стран. Методы обработки информации в управленческих решениях. Классификация информационных технологий.

    реферат, добавлен 28.02.2012

  • Организационная структура ООО "Кровля 2001". Сфера деятельности организации. Должностные обязанности персонала компании. Перечень уже имеющегося технического и программного обеспечения. Предложения по автоматизации: программное обеспечение и оборудование.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2009

  • Этапы и современное состояние развития информационных технологий управления, оценка их роли и значения в деятельности руководителя. Знания, умения руководителя, необходимые для использования информационных технологий в управлении. Требования к менеджеру.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2011

  • Сущность необходимости применения информационных технологий при анализе бизнеса. Модель информационной интеграции современной методической базы. Механизм трансформации элементов ER-модели в открытую объектно-ориентированную среду "1С: Предприятие".

    дипломная работа, добавлен 17.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.