Конфликты в организации
Определение группы как категории социальной психологии. Проблемы группового спора. Сущность культуры межличностного общения. Цена конфликта и рекомендации по его оптимизации в ТД "Триумф". Проект тренинговой программы по работе с конфликтными ситуациями.
Подобные документы
Основные аспекты проблемы тревожности в психологии. Понятие, структура и главные виды межличностных взаимодействий. Психологическая характеристика периода молодости. Методические рекомендации к работе психолога по уменьшению уровня тревожности личности.
дипломная работа, добавлен 04.06.2013Понятие общения в психологии. Человек как субъект общения. Место взаимодействия в структуре общения. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов. Тест на общительность.
курсовая работа, добавлен 01.10.2008Категории делового общения и принципы, применяемые в деловых беседах, правила хорошего тона. Специфика управленческого общения в организации, стили руководства, их признаки. Культура проведения профессиональных переговоров, конфликты, пути их разрешения.
реферат, добавлен 25.01.2010Группа как совокупность людей, рассматриваемая их с точки зрения социальной общности. Параметры ее анализа в социальной психологии. Подходы к определению социальной группы. Ее композиция, групповые структуры и процессы. Понятие малой социальной группы.
курсовая работа, добавлен 09.03.2009Понятие и основные виды конфликта. Структура конфликта и его классификации. Поведение в конфликтах. Сетка Томаса-Килменна. Основные методы преодоления конфликтов. Процедура исследования и его интерпретация. Особенности межличностного конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Феномен группового давления в социальной психологии. Положение Петровского о существовании типов поведения. Особенности конформного поведения в социальной группе. Теория психологического реактивного сопротивления. Восприятие себя как уникальной личности.
курсовая работа, добавлен 12.07.2015Роль и место социальной психологии в системе научного знания. Проблема конфликта в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества в целом. Феноменология и концептуализация конфликта, принципы и условия предупреждения спорных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 18.07.2011Сущность и основы классификации большой социальной группы в психологии, ее развитие. Факторы и элементы, определяющие уровень психологической общности групп. Место общественных интересов в побудительной сфере. Формы проявления психологии больших групп.
реферат, добавлен 11.05.2012Понятие и психологическое обоснование конформности, место и значение конформного поведения в современной организации и обществе в целом. Моделирование конформности с помощью эксперимента Соломона Аша. Факторы, влияющие на степень конформности индивида.
реферат, добавлен 13.12.2009Сущность общения: функция и виды. Три взаимосвязанных стороны этого процесса: коммуникативная, интерактивная и персептивная. Факторы межличностного общения. Паралингвистические особенности невербального общения. Характеристика основных категорий общения.
реферат, добавлен 06.10.2009Содержание, формы и этапы процесса общения. Солидарность и толерантность как факторы эффективности межличностного общения. Межличностные конфликты, их виды и способы разрешения. Принципы общения с "трудными" людьми. Дружба как межличностное отношение.
реферат, добавлен 17.05.2010- 37. Деловое общение
Исследование теории делового общения и обоснование его определения как важнейшей части культуры менеджмента в организации. Характеристика основных этапов делового общения и анализ его разновидностей. Определение принципов оптимизации делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.07.2011 Понятие общения в психологии. Виды общения с осужденными. Знание языка жестов, телодвижений. Средства невербального общения. Особенности изучения невербального общения в кинесике, такесике, проксемике. Особенности невербального общения в среде осужденных.
курсовая работа, добавлен 26.03.2012- 39. Психология труда
Рассмотрение истории становления психологии труда как науки в странах Европы. Характеристика основных принципов тейлоризма и психотехники. Определение объектов изучения организационной психологии: проблемы группового труда, личности, организации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2010 Анализ проблемы межличностных отношений в психологии. Особенности межличностного отношения в юношеском возрасте. Анализ результатов исследования межличностных отношений в социальной группе по социометрии, выводы и рекомендации по их формированию.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Дискуссия о предмете социальной психологии в 20-е годы. Современные представления о предмете социальной психологии. Задачи социальной психологии и проблемы общества. Интенсивное развитие социальной психологии на современном этапе.
курсовая работа, добавлен 24.04.2006Проблемы смысла жизни, общения, любви и одиночества. Категории и положения экзистенциального направления в психологии, краткий обзор общепсихологических теорий и методологических основ психологической практики Виктора Франкла и Джеймса Бюджентала.
реферат, добавлен 15.04.2009Сущность, виды конфликтов; вызывающие их причины и стадии развития. Природа и фазы возникновения стресса, его разновидности. Способы управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации, пути решения данных проблем в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 31.03.2011Основные подходы к толкованию предмета исследования социальной психологии. Понятие и количественные признаки малой группы, ее нижний и верхний пределы. Основания для классификации малых групп. Формальная, коммуникативная и ролевая структура малой группы.
реферат, добавлен 02.04.2009Виды, функции, размер группы и ее структура. Понятие о формальных и неформальных группах. Психологическая совместимость в группе. Социально-психологический климат группы, его сущность и характеристика. Особенности психологической структуры малой группы.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Сущность и определение общения, его виды, роль в психологическом развитии человека. Результаты выполнения теста "Ведущая репрезентативная система". Оценка уровня общительности В.Ф. Ряховского. Опросник для диагностики способности к эмпатии А. Мехрабиена.
курсовая работа, добавлен 01.11.2014Речь как феномен человеческой коммуникации. Язык и дискурсивное мышление. Межличностная коммуникация - составляющая часть структуры общения. Восприятие и понимание в структуре межличностного общения. Уровни общения и его особенности в различных условиях.
презентация, добавлен 14.02.2014История зарождения отечественной и зарубежной социальной психологии. Предмет изучения социальной психологии - индивиды, люди, составляющие социальные группы. Основные периоды развития российской социальной психологии, их особенности и проблематика.
реферат, добавлен 07.02.2010Определение конфликта. Причины конфликта в организации. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов. Этапы развития конфликта. Классификация конфликтов.
курсовая работа, добавлен 08.06.2003Уровни познания и категории психологии. Структура методологического знания. Положения принципа детерминизма. Определение и основные характеристики процесса развития в психологии. Какова роль проблемы соотношения целостного и частного в психологии.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015