Конфликты в организации
Определение группы как категории социальной психологии. Проблемы группового спора. Сущность культуры межличностного общения. Цена конфликта и рекомендации по его оптимизации в ТД "Триумф". Проект тренинговой программы по работе с конфликтными ситуациями.
Подобные документы
Сущность ответственности как свойства личности. Моральные дилеммы Л. Колберга и коэффициент углового преобразования Фишера. Исследование уровня субъективного контроля. Знакомство с тренинговой программой развития ответственности в учебной деятельности.
дипломная работа, добавлен 28.12.2011Изучение истории становления, этапов развития, задач и методов социальной психологии - отрасли психологической науки, которая изучает факты и механизмы поведения, общения и деятельности личностей, обусловленные включенностью их в социальные общности.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Зарождение социальной психологии как науки. Первая дискуссия вокруг социальной психологии как начальный этап её развития. Соотношение уровня развития социальной психологии за рубежом и в России. Особая "маргинальная" дисциплина.
реферат, добавлен 11.06.2003Понятие делового общения, его структура и связь с личностными качествами человека. Некоторые аспекты истории развития делового общения в структуре социальной психологии. Специфика психологического и педагогического подходов к изучению делового общения.
реферат, добавлен 04.12.2013Подготовка к деловой беседе. Возникновение и разрешение конфликта. Основные отличительные признаки неформальной группы. Главные приемы ухода от стресса. Формулирование обыденных ситуаций общения. Содержание психологии управления коллективом фирмы.
контрольная работа, добавлен 24.03.2014Понятие "общение" в современной психологии. Роль конфликта в общении. Способы управления, профилактики, разрешения конфликта. Индивидуальные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Типы постоянно-конфликтной личности (характерологические особенности).
реферат, добавлен 22.06.2012- 82. Конфликтология
История конфликтологии. Природа и сущность конфликта. Субъекты, объект и участники конфликта. Функции социального конфликта. Типология конфликтов. Основные виды социальных конфликтов. Копинг - стратегии поведения. Психологическая защита личности.
дипломная работа, добавлен 10.03.2004 Определение конфликта. Базовые характеристики конфликтологии. Особенности работы Георга Зиммеля "Конфликт современной культуры". Предмет и принципы конфликтологии. Конфликтология в социальной работе. Группа представлений с позиции формальной логики.
реферат, добавлен 07.05.2012Понятие конфликта. Существование различных определений конфликта. Возникновение конфликтов во всех сферах человеческой жизни. Межгрупповые и межличностные конфликты. Основные функции конфликтов. Объективные причины, порождающие конфликтные ситуации.
реферат, добавлен 31.12.2008Понятие и сущность внутриличностного конфликта, классификация и типы, причины его возникновения, последствия и способы разрешения. Организация и используемые методики психологического исследования данной группы конфликтов, анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Значимость группы для формирования личности. Классификация, черты, признаки малой группы. Структура психологии коллектива. Социально-психологические явления, проявляющиеся в ходе межличностного взаимодействия. Компоненты взаимоотношений между людьми.
контрольная работа, добавлен 15.02.2017Психосоциальные теории, модели и виды групповой работы. Цели создания групп и взаимодействие между членами группы. Этические принципы социального группового работника. Основные методы группового консультирования, группы психологического самопонимания.
реферат, добавлен 11.01.2011Субъективные психологические отношения индивида к окружающему его миру. Сущность понятия "личность" в социальной психологии. Ее структура и подструктуры. Взгляды на социально-психологические проблемы личности у представителей разных школ и направлений.
реферат, добавлен 24.04.2014Определение и типы темперамента, его физиологические основы. Психологические особенности подросткового возраста. Исследование влияния темперамента на характер общения. Педагогические рекомендации по работе с подростками с учетом разных типов темперамента.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Природа супружеских и межличностных конфликтов. Столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Индивидуальные качества оппонентов. Варианты исхода межличностного конфликта. Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.
реферат, добавлен 23.12.2014Рабочая группа, как особый тип социальной группы, основные черты. Сущность делового общения. Социально-психологический климат группы, факторы формирования. Степень деловой сплоченности. Факторы профессиональной зрелости. Межличностные отношения в группе.
контрольная работа, добавлен 06.04.2010Общение как основа межличностных отношений. Коммуникативная сторона общения. Типы информации и средства коммуникации. Психология межличностного общения. Социально-ролевые отношения. Социально-психологический климат в коллективе. Структура малых групп.
реферат, добавлен 10.11.2009Социально-психологические особенности группы как детерминанты качества группового принятия решения. Психодиагностическое исследование влияния особенностей группы на эффективность группового решения. Анализ и интерпретация результатов исследования.
курсовая работа, добавлен 08.04.2011Исследование психологической природы межличностного конфликта, его функций и стратегий урегулирования. Экспериментальная проверка гипотезы о зависимости уровня конфликтности среди учеников от быстроты адаптации и субъективного контроля личности.
курсовая работа, добавлен 01.08.2010Понятие, специфика сущности, структура, характеристика основных элементов конфликта. Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом. Уровень конфликтного противостояния. Объект, субъекты (участники),социальная среда, условия конфликта.
контрольная работа, добавлен 14.09.2008Основные аспекты общения: содержание, цель и средства. Три уровня включения индивида в сферу социального общения: в семейное окружение, в контакты разнообразных сообществ, в социальную систему города. Рассмотрение уровней успешности и критерии общения.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Феноменологическое поле конфликта. Виды конфликтов. Структура и динамика конфликта. Управление конфликтами, посредничество в конфликтах. Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Конфликт - явление всегда нежелательное.
курсовая работа, добавлен 10.01.2004Общение - способ организации совместной деятельности и взаимоотношений, включенных в нее людей. Проблемы межличностного общения и взаимопонимания. Роль интуиции и эмпатии в понимании личностью другого человека. Характеристика эмпатии как феномена общения.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Сущность межличностного общения, его фазы, виды и уровни. Модели социальной коммуникации: психоаналитическая, экзистенциалистская, понимающая, футурологическая. Исследование взаимосвязи между коммуникативными установками и умением слушать у подростков.
курсовая работа, добавлен 17.03.2010Особенности возникновения конфликта в современной организации. Использование методик Марлоу и Крауна для исследования социально-психологической атмосферы в коллективе. Использование сотрудничества как наиболее положительного способа выхода из конфликта.
дипломная работа, добавлен 15.05.2014