Конфликты в организации
Определение группы как категории социальной психологии. Проблемы группового спора. Сущность культуры межличностного общения. Цена конфликта и рекомендации по его оптимизации в ТД "Триумф". Проект тренинговой программы по работе с конфликтными ситуациями.
Подобные документы
Использование в социальной работе клиент-центрированного подхода К. Роджерса. Помощь клиентам в рамках мотивационно-потребностной теории А. Маслоу. Значение экзистенциальной психологии и эмпирические основания использования гуманистического подхода.
курсовая работа, добавлен 10.03.2010Конфликт – частный случай социальной ситуации, имеющей свои нормативные законы развития. Понятие межличностного конфликта в психологии. Организация исследования; изучение взаимосвязи самооценки и способами реагирования в конфликте; представление Левина.
курсовая работа, добавлен 11.06.2019Основные причины возникновения и подходы к минимизации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организациях. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов. Создание климата взаимного доверия. Адекватное восприятие конфликта.
реферат, добавлен 19.09.2009Процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для участников конфликта, и гармонизация их взаимоотношений как разрешение спора. Анализ руководителем организации субъективных мотивов ссоры и примирение сотрудников.
реферат, добавлен 09.02.2011Конфликты, совместная деятельность и общение. Интересная история конфликтного общения, разработанная американским психотерапевтом Берне. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания. Суть теории Э. Берне.
реферат, добавлен 13.01.2011Механизмы межличностного восприятия: идентификация, эмпатия, рефлексия, каузальная атрибуция. Три типа атрибуции по Келли. Две группы исследований межличностного восприятия и существующие эффекты. Четыре уровня диспозиций, их отличия и значение.
презентация, добавлен 22.08.2015Понятие и причины возникновения межличностного конфликта как открытого столкновения взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации. Его разрешение.
презентация, добавлен 05.01.2014Исследование личности в социальной психологии. Формирование и развитие психолого-социологических концепций личности. Основные противоречия социальной психологии личности. Механизмы социальной регуляции поведения личности, институты социализации.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015- 59. Понятие спора
История происхождения спора как вида коммуникации. Анализ понятий "спор", "дискуссия", "диспут", "эклектика", "софистика", "обсуждение проблемы", "дебаты", "полемика" и их основных различий. Условия рационального построения и культуры ведения спора.
реферат, добавлен 14.10.2013 Определение малой группы и ее границы. Направления исследования малых групп в истории социальной психологии. Программы исследования реальных малых групп, функционирующих в определенном типе общества. Школа "групповой динамики", конструкция теории поля.
контрольная работа, добавлен 28.11.2010- 61. Проблема общения
Психологические определения понятия общения как категории в психологии. Особенности системы общения в коллективе на примере фирмы "Ovico" города Кишинёва. Оценка уровня и эффективности общительности. Совершенствование процесса общения в коллективе фирмы.
дипломная работа, добавлен 16.06.2012 Общение в контексте межличностного взаимодействия. Исследования общения в социальной психологии: структура и функции. Организация и методы экспериментального исследования. Общая психологическая характеристика больных с невротическими расстройствами.
дипломная работа, добавлен 22.09.2010Место социальной психологии в системе гуманитарного знания. Современные представления о предмете и задачах социальной психологии. Эксперимент как один из основных методов социальной психологии. Особенности применения метода наблюдения, его специфика.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Определение конфликта. Основные типы конфликтов. Методы преодоления конфликтов. Конфликт в организации, обществе, семье. Пути выхода из конфликта. Поведение в конфликтах. Управление конфликтами в организации, обществе, семье.
курсовая работа, добавлен 23.03.2004Условные и реально существующие группы. Социальная идентичность личности. "Группа" в социально-психологическом понимании. Главные факторы возникновения больших стихийных групп. Общие проблемы исследования малой группы, структура власти и коммуникации.
лекция, добавлен 27.08.2013История изучения больших групп в социальной психологии. Отличие больших групп от малых. Проблема соотношения характеристик группы и сознания отдельной личности. Психологические особенности этнических групп. Механизмы присоединения к социальному движению.
презентация, добавлен 29.12.2013Семейные конфликты как объект изучения в психологии. Конфликты и факторы их возникновения. Конфликты во взаимодействии родителей и детей. Психологическая помощь конфликтным семьям. Методы коррекции семейных отношений. Тестирование по опросникам.
дипломная работа, добавлен 24.08.2013Основные этапы истории развития социальной психологии. Суть взглядов на предмет социальной психологии в психологических теориях. Особенности развития отечественной социальной психологии. Предмет, структура и задачи современной социальной психологии.
реферат, добавлен 15.02.2011Предмет изучения социальной психологии, основные причины ее двойственности в системе научных знаний и история развития идей. Задачи социальной психологии и решаемые ею проблемы общества. Анализ социально-психологических явлений в системе марксизма.
курсовая работа, добавлен 06.07.2009- 70. Виды общения
Осуществление взаимодействия человека с окружающим миром в системе объективных отношений. Категория общения в психологической науке. Вид общения. Трансактный анализ общения. Трудности в процессе общения. Путь исследования межличностного взаимодействия.
реферат, добавлен 04.11.2008 Общее понятие и организационные особенности проведения социально-психологического тренинга межличностного общения. Психотехнические (психогимнастические) упражнения и групповые дискуссии как основные методы проведения тренинга партнерского общения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2015Определение и дискуссия о предмете социальной психологии: современные представления. Задачи социальной психологии в обществе. Конкретные прикладные задачи, связанные с изменениями в массовом сознании, обусловленные радикализмом социальных преобразований.
курсовая работа, добавлен 23.01.2010Формирование психологических новообразований в познавательной сфере ребёнка. Роль общения в формировании его личности. Исследование типа темперамента и его влияния на особенности межличностного общения. Выявление взаимоотношений внутри группы детей.
курсовая работа, добавлен 10.07.2015Зарождение и развитие категорий "толерантность" и "терпимость" как социальных явлений; различные подходы к их пониманию. Понятие межличностного конфликта. Толерантность и терпимость как средства предупреждения и разрешения межличностного конфликта.
реферат, добавлен 30.03.2015Специфика профессионального общения в социальной работе. Характеристика формальной, диалектической и содержательно-генетической видов логики. Эффективность применения технологии проблематизации для ослабления мыслительных стереотипов в социальной работе.
дипломная работа, добавлен 18.09.2010