Организация работы горничной в санатории
Теоретическое и практическое изучение работы горничной в санатории "Сосновая горка". Техника безопасности и пожарная безопасность, заправка постелей, уборка помещений, подготовка номеров к заселению, составление грамотного планирования работы горничной.
Подобные документы
Организационно-управленческая структура АХС гостиницы. Технология работы поэтажного персонала. Основные технологические документы АХС гостиницы. Прием на работу новых сотрудников. Технология уборки номеров. Методы предотвращения гостиничных краж.
курсовая работа, добавлен 01.12.2009Требования по безопасности жизненной деятельности. Планы действий персонала и постояльцев в чрезвычайных ситуациях. Основные и дополнительные услуги. Служащие гостиницы. Бронь, прием, размещение. Реклама и ее размещение. Интерьер номеров, уборка комнат.
отчет по практике, добавлен 06.03.2015Задачи и функции бельевого хозяйства, специфика организации его работы. Технологический процесс стирки белья в гостинице. Технология работы и функции сотрудников прачечной и химчистки. Оценка работы прачечной в гостинице "Фламинго" Краснодарского края.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Значение и проблематика гостиниц Тюменской области. Факторы, влияющие на туристический спрос на гостиничные услуги. Особенности бронирования номеров и регистрации туристов, необходимая документация. Выявление объективных причин ненаполняемости гостиниц.
курсовая работа, добавлен 22.10.2011Туризм как одна из прибыльных отраслей, источник пополнения бюджета страны, важный фактор повышения благосостояния народа. Объекты туристской и санаторно-курортной направленности в Таджикистане, гостиницы, санатории, дома и зоны отдыха, туристские базы.
доклад, добавлен 21.02.2010Географическое положение Рязанской области, экологическое состояние ее природной среды и биоклиматические условия. Характеристика гидроминеральных ресурсов, проблема их недостаточного использования. Основные санатории края, его экскурсионная значимость.
курсовая работа, добавлен 20.05.2012Лечебно-оздоровительные программы: понятие и типология, принципы проектирования. Правовые аспекты лечебно-оздоровительной деятельности курортов. Разработка программы для повышения эффективности лечения болезней органов дыхания в санатории "Краснозерский".
курсовая работа, добавлен 09.09.2012Обзор и анализ 5-и программных продуктов для автоматизации работы туристических фирм. Основные функции и возможности программы "Мастер-Тур", "Мастер Агент". Разработка автоматизированной информационной системы планирования работы ООО "Акварели".
курсовая работа, добавлен 14.12.2010Разновидности и стадии развития баскетбола. Непрерывная борьба защиты и нападения. Изучение технических приемов игры баскетболистов. Техника обучения способам ловли и держания мяча. Техника обучения передачам мяча. Техника бросков мяча по кольцу.
курсовая работа, добавлен 10.07.2015Техника работы с компасом и картой. Обозначение дорожной сети, растительности, скал, рельефа, искусственных сооружений, дистанций, символов легенд контрольных пунктов. Выбор пути, определение и контроль направления. Технические приёмы ориентирования.
реферат, добавлен 12.10.2014Пожарная безопасность. Безопасность гостей в отеле. Безопасность гостей в воде. Защита информации. Как избежать банкротства. Цена как элемент комплекса маркетинга выполняет функцию согласования интересов туристской индустрии и потребителей.
реферат, добавлен 27.05.2006Общая характеристика туристического комплекса. Организационная структура управления предприятием. Анализ основных финансово-экономических показателей. Компьютерное обеспечение. Содержание, цели и задачи внутрифирменного планирования, формы планирования.
курсовая работа, добавлен 23.11.2008Особенности работы с электронными системами запирания в гостинице. Виды замковых систем в гостиничном предприятии. Характеристика отеля "Садовое кольцо". Замковая система НТ24, процедура контроля за деятельностью персонала. СМАРТ-системы, их преимущества.
курсовая работа, добавлен 13.12.2015Анализ туристских ресурсов Краснодарского края. Географическое положение, климат, население. История Краснодарского края, характеристика его курортов (санатории и пансионаты). Разработка программы тура, калькулирование и планирование его рентабельности.
курсовая работа, добавлен 04.03.2013Исследование структуры и организационной деятельности туристической фирмы. Контроль качества работы персонала, управление конфликтами. Организация документооборота и регистрация документов. Программное обеспечение. Внедрение инновационных методов работы.
отчет по практике, добавлен 03.06.2014Организация занятий в секции по волейболу. Особенности учебно-тренировочного процесса волейболистов 12-13лет. Возрастные анатомо-физиологические особенности развития волейболистов 12-13 лет. Физическая подготовка, техника и тактики игры в волейбол.
курсовая работа, добавлен 24.09.2012Географическое положение, природные рекреационные ресурсы, туристский потенциал Ханты-мансийского автономного округа. Развитие лечебно-оздоровительного туризма на территории ХМАО. Наиболее популярные санатории и отели, предлагаемые ими медицинские услуги.
реферат, добавлен 30.03.2013Цель озеленения помещений. Средства и материалы для оформления номеров, холлов, стойки администратора и других помещений здания гостиницы. Роль декоративных растений в оформлении интерьера и разделения площадей по периметру. Достоинства зимних садов.
контрольная работа, добавлен 18.11.2010Оформление гостиницы декоративными растениями и распределение площадей по периметру. Характеристика материалов для украшения номеров, холлов, стойки администратора и других помещений здания. Виды растений для озеленения производственных помещений.
контрольная работа, добавлен 18.11.2010Организационная структура службы приема и размещения. Операционный процесс обслуживания. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице, регистрации и размещения гостей. Технология и организация службы приема и размещения на примере гостиницы "Жасмин".
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Характеристика службы приема и размещения гостиницы, анализ действующего оборудования и размещения предприятия. Состав служебных и общественных помещений, цель деятельности по уходу за ними. Набор мебели в жилых помещениях. Разбивка площадей гостиницы.
отчет по практике, добавлен 26.09.2013Выявление эффективных форм организации физкультурно-оздоровительной работы с детьми старшего дошкольного возраста в режиме детского сада. Рассмотрение анатомо-физиологических особенностей развития детей и влияние двигательной активности на их здоровье.
курсовая работа, добавлен 29.12.2010Характеристика гостиничного предприятия "Забайкалье": состояние номерного фонда, организационная структура, особенности управления персоналом и технологии производства услуг. Анализ сервисной деятельности и экономической работы гостиничного предприятия.
отчет по практике, добавлен 05.04.2010Анализ специфики проведения пешеходной экскурсии. Техника и методы работы экскурсовода, раскрытие приемов, используемых для достижения максимального результата. Методическая разработка литературной 3-х часовой автобусной экскурсии по г. Ростову-на-Дону.
курсовая работа, добавлен 27.05.2009Универсальные правила работы на степ-платформе. Основные этапы организации степ-тренировки с использованием правильной техники работы ног, рук и туловища. Характеристика способов увеличения интенсивности нагрузки. Музыкальное сопровождение занятия.
презентация, добавлен 20.06.2013