Организация работы горничной в санатории
Теоретическое и практическое изучение работы горничной в санатории "Сосновая горка". Техника безопасности и пожарная безопасность, заправка постелей, уборка помещений, подготовка номеров к заселению, составление грамотного планирования работы горничной.
Подобные документы
Спорт в Саратовской области, олимпийская подготовка, организация физкультурно-массовой и спортивной работы. Туристический потенциал области. Факторы, сдерживающие развитие туризма, применение программно-целевого метода в решении проблем развития.
реферат, добавлен 05.06.2013Этапы планирования лыжных соревнований. Подготовка к проведению соревнований, их материально-техническое обеспечение. Работа судейской коллегии. Подготовка мест соревнований. Соревнования по лыжным гонкам. Индивидуальный спринт и завершение соревнований.
реферат, добавлен 22.05.2012Понятие опасности в туристской деятельности. Фактор риска. Классификация факторов риска туристской деятельности. Опасности в туризме, мнимые и действительные. Организация и подготовка спортивных туристских походов. Туризм и спортивное ориентирование.
лекция, добавлен 19.11.2008Цель системы безопасности гостиницы, распространенные угрозы. Технические подсистемы системы безопасности отеля, человеческие ресурсы их обеспечения. Система противопожарной охраны, охранная сигнализация, контроль управления доступом, видеонаблюдение.
презентация, добавлен 10.11.2016Перечень основных и дополнительных услуг, предоставляемых гостиницей. Организация деятельности обслуживающего персонала гостиницы по выполнению уборочных работ в соответствии с нормативами. Организация работы с постельным бельем в хозяйственной службе.
отчет по практике, добавлен 19.06.2019Методы выбора и оценки целевых сегментов пассажиропотока. Определение возможных маршрутов, составление проектов туристических программ для разработанных туров. Расчет эксплуатационных затрат сервис-центра при оказании услуг на железнодорожных вокзалах.
курсовая работа, добавлен 25.01.2013- 82. Спелеотуризм
Понятие и предмет исследования спелеотуризма, его отличительные признаки и особенности. Правила поведения туристов в пещерах, техника безопасности и условия жизнедеятельности. Действия при несчастных случаях и оказание первой помощи пострадавшему.
реферат, добавлен 05.01.2010 Мышцы, производящие подъем/опускание туловища, характер, особенности их работы, изменения в волокнах под влиянием разных тренировочных воздействий. Энергообеспечение динамической работы при подтягивании. Уровень развития силовых способностей и адаптация.
учебное пособие, добавлен 17.06.2014Понятие безопасности туристической деятельности. Факторы риска в туризме. Роль информации в обеспечение безопасности путешествия. Схемы страхования в сфере туризма. Методы обеспечения безопасности туристов. Правила соблюдение туристских формальностей.
реферат, добавлен 16.12.2010Особенности организации комбинированного банкета. Характеристика правил сервировки стола для фуршетов и банкетов. Изучение национальных блюд израильской кухни, для проведения коктейль-фуршета для гостей из Израиля. Алгоритм работы персонала ресторана.
курсовая работа, добавлен 29.01.2010Нормативно-правовое регулирование претензионного порядка урегулирования споров. Причины возникновения письменных жалоб и способы их разрешения, система CRM. Рекомендации по совершенствованию работы с жалобами клиентов в гостинице "Седьмое небо".
курсовая работа, добавлен 28.04.2016История возникновения службы швейцаров и консьержей, требования к форменной одежде и обязанности. Функции швейцаров на предприятиях размещения (гостиничной индустрии). Обязанности и значимость работы швейцара для удовлетворения запросов клиентов.
реферат, добавлен 04.01.2016Оценка развития внутреннего туризма в России, понятие безопасности туристской деятельности. Ключевые аспекты организации системы безопасности в российском туризме. Условия расторжения договора между туристом и туроператором о реализации турпродукта.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Организация и контроль работы обслуживающего и технического персонала турфирмы "Каравелла-Псков". Предоставление гостям услуги питания. Работа с оборудованием и инвентарем турфирмы. Организация обеспечения условий для сохранности вещей проживающих.
отчет по практике, добавлен 14.06.2013Воздействие бега на организм человека. Общая характеристика физической подготовки. Техника и тактика легкоатлета, его морально-волевая и теоретическая подготовка. Общая характеристика спринтерского бега. Начальная спортивная специализация спринтеров.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Массовая физкультурная и спортивная работа в школе как один из видов внеклассной работы, ее основные цели и задачи, методы внедрения в учебный процесс. Содержание внеклассной работы и оценка ее эффективности, разработка нагрузок для различных возрастов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2009Основные подходы к определению безопасности туризма. Классификация и методы снижения факторов риска. Система права в области обеспечения безопасности туризма в Российской Федерации. Государственное регулирование безопасности туризма, страхование туристов.
курсовая работа, добавлен 17.03.2012- 93. Совершенствование работы службы приема и размещения гостиницы (на примере Загородного Клуба "Волна")
Особенности организации работы службы бронирования в гостинице. Анализ гостиничного рынка в г. Тольятти. Специфика разработки мероприятий по совершенствованию процесса бронирования для гостиничного комплекса ООО "Флагман". Перспективы применения АСУ.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012 Классификация и типы гостиниц, их отличительные особенности и свойства, предъявляемые требования. Безопасность на предприятиях питания и основные факторы, ее обеспечивающие. Российские и международные требования к безопасности на предприятиях питания.
контрольная работа, добавлен 06.12.2012Исследование терминологических несоответствий и неточностей в названиях номеров гостиниц города. Терминология гостиничных номеров в странах и регионах мира. Основы индустрии гостеприимства. Повышение качества обслуживания и расширение перечня услуг.
дипломная работа, добавлен 22.10.2015Служба безопасности в гостинице: задачи, функции, структура. Исследование гостиничного предприятия "Ареал", его внутренняя и внешняя среда. Анализ недостатков в обеспечении безопасности конгресс-отеля и разработка рекомендаций по ее усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Характеристика видов научно-методических работ. Формы представления результатов научной деятельности. Требования к оформлению реферата, курсовой, магистерской работы. Оформление кандидатской, докторской диссертаций. Депонирование научной работы.
реферат, добавлен 12.11.2009Виды утомления в зависимости от вида выполняемой работы и методы борьбы с ним. Теории утомления Э. Пфлюгера, М. Шиффа, А. Хилла. Ритмика работоспособности и ее согласование. Управление интенсивностью работы. Методы повышения работоспособности.
реферат, добавлен 15.03.2010Определение условий работы систем бронирования на практике гостиницы "Граф Орлов". Управление связями с клиентами - Customer Relationship Management. Служба приёма и размещения Front Office Management. Информационные технологии, используемые в гостинице.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Характеристика основных служб в гостинице. Степень значимости и особенности отдела размещения приема и размещения. Личные функции, специфика работы и повседневные обязанности консьержей. Типичные услуги, оказываемые работниками данной службы постояльцам.
курсовая работа, добавлен 29.09.2015