Организация работы горничной в санатории

Теоретическое и практическое изучение работы горничной в санатории "Сосновая горка". Техника безопасности и пожарная безопасность, заправка постелей, уборка помещений, подготовка номеров к заселению, составление грамотного планирования работы горничной.

Подобные документы

  • Спорт в Саратовской области, олимпийская подготовка, организация физкультурно-массовой и спортивной работы. Туристический потенциал области. Факторы, сдерживающие развитие туризма, применение программно-целевого метода в решении проблем развития.

    реферат, добавлен 05.06.2013

  • Этапы планирования лыжных соревнований. Подготовка к проведению соревнований, их материально-техническое обеспечение. Работа судейской коллегии. Подготовка мест соревнований. Соревнования по лыжным гонкам. Индивидуальный спринт и завершение соревнований.

    реферат, добавлен 22.05.2012

  • Понятие опасности в туристской деятельности. Фактор риска. Классификация факторов риска туристской деятельности. Опасности в туризме, мнимые и действительные. Организация и подготовка спортивных туристских походов. Туризм и спортивное ориентирование.

    лекция, добавлен 19.11.2008

  • Цель системы безопасности гостиницы, распространенные угрозы. Технические подсистемы системы безопасности отеля, человеческие ресурсы их обеспечения. Система противопожарной охраны, охранная сигнализация, контроль управления доступом, видеонаблюдение.

    презентация, добавлен 10.11.2016

  • Перечень основных и дополнительных услуг, предоставляемых гостиницей. Организация деятельности обслуживающего персонала гостиницы по выполнению уборочных работ в соответствии с нормативами. Организация работы с постельным бельем в хозяйственной службе.

    отчет по практике, добавлен 19.06.2019

  • Методы выбора и оценки целевых сегментов пассажиропотока. Определение возможных маршрутов, составление проектов туристических программ для разработанных туров. Расчет эксплуатационных затрат сервис-центра при оказании услуг на железнодорожных вокзалах.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2013

  • Понятие и предмет исследования спелеотуризма, его отличительные признаки и особенности. Правила поведения туристов в пещерах, техника безопасности и условия жизнедеятельности. Действия при несчастных случаях и оказание первой помощи пострадавшему.

    реферат, добавлен 05.01.2010

  • Мышцы, производящие подъем/опускание туловища, характер, особенности их работы, изменения в волокнах под влиянием разных тренировочных воздействий. Энергообеспечение динамической работы при подтягивании. Уровень развития силовых способностей и адаптация.

    учебное пособие, добавлен 17.06.2014

  • Понятие безопасности туристической деятельности. Факторы риска в туризме. Роль информации в обеспечение безопасности путешествия. Схемы страхования в сфере туризма. Методы обеспечения безопасности туристов. Правила соблюдение туристских формальностей.

    реферат, добавлен 16.12.2010

  • Особенности организации комбинированного банкета. Характеристика правил сервировки стола для фуршетов и банкетов. Изучение национальных блюд израильской кухни, для проведения коктейль-фуршета для гостей из Израиля. Алгоритм работы персонала ресторана.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2010

  • Нормативно-правовое регулирование претензионного порядка урегулирования споров. Причины возникновения письменных жалоб и способы их разрешения, система CRM. Рекомендации по совершенствованию работы с жалобами клиентов в гостинице "Седьмое небо".

    курсовая работа, добавлен 28.04.2016

  • История возникновения службы швейцаров и консьержей, требования к форменной одежде и обязанности. Функции швейцаров на предприятиях размещения (гостиничной индустрии). Обязанности и значимость работы швейцара для удовлетворения запросов клиентов.

    реферат, добавлен 04.01.2016

  • Организация и контроль работы обслуживающего и технического персонала турфирмы "Каравелла-Псков". Предоставление гостям услуги питания. Работа с оборудованием и инвентарем турфирмы. Организация обеспечения условий для сохранности вещей проживающих.

    отчет по практике, добавлен 14.06.2013

  • Оценка развития внутреннего туризма в России, понятие безопасности туристской деятельности. Ключевые аспекты организации системы безопасности в российском туризме. Условия расторжения договора между туристом и туроператором о реализации турпродукта.

    курсовая работа, добавлен 15.06.2014

  • Воздействие бега на организм человека. Общая характеристика физической подготовки. Техника и тактика легкоатлета, его морально-волевая и теоретическая подготовка. Общая характеристика спринтерского бега. Начальная спортивная специализация спринтеров.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2012

  • Массовая физкультурная и спортивная работа в школе как один из видов внеклассной работы, ее основные цели и задачи, методы внедрения в учебный процесс. Содержание внеклассной работы и оценка ее эффективности, разработка нагрузок для различных возрастов.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2009

  • Основные подходы к определению безопасности туризма. Классификация и методы снижения факторов риска. Система права в области обеспечения безопасности туризма в Российской Федерации. Государственное регулирование безопасности туризма, страхование туристов.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2012

  • Особенности организации работы службы бронирования в гостинице. Анализ гостиничного рынка в г. Тольятти. Специфика разработки мероприятий по совершенствованию процесса бронирования для гостиничного комплекса ООО "Флагман". Перспективы применения АСУ.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2012

  • Классификация и типы гостиниц, их отличительные особенности и свойства, предъявляемые требования. Безопасность на предприятиях питания и основные факторы, ее обеспечивающие. Российские и международные требования к безопасности на предприятиях питания.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2012

  • Исследование терминологических несоответствий и неточностей в названиях номеров гостиниц города. Терминология гостиничных номеров в странах и регионах мира. Основы индустрии гостеприимства. Повышение качества обслуживания и расширение перечня услуг.

    дипломная работа, добавлен 22.10.2015

  • Служба безопасности в гостинице: задачи, функции, структура. Исследование гостиничного предприятия "Ареал", его внутренняя и внешняя среда. Анализ недостатков в обеспечении безопасности конгресс-отеля и разработка рекомендаций по ее усовершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2013

  • Характеристика видов научно-методических работ. Формы представления результатов научной деятельности. Требования к оформлению реферата, курсовой, магистерской работы. Оформление кандидатской, докторской диссертаций. Депонирование научной работы.

    реферат, добавлен 12.11.2009

  • Виды утомления в зависимости от вида выполняемой работы и методы борьбы с ним. Теории утомления Э. Пфлюгера, М. Шиффа, А. Хилла. Ритмика работоспособности и ее согласование. Управление интенсивностью работы. Методы повышения работоспособности.

    реферат, добавлен 15.03.2010

  • Определение условий работы систем бронирования на практике гостиницы "Граф Орлов". Управление связями с клиентами - Customer Relationship Management. Служба приёма и размещения Front Office Management. Информационные технологии, используемые в гостинице.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2014

  • Характеристика основных служб в гостинице. Степень значимости и особенности отдела размещения приема и размещения. Личные функции, специфика работы и повседневные обязанности консьержей. Типичные услуги, оказываемые работниками данной службы постояльцам.

    курсовая работа, добавлен 29.09.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.