Психологические типы

Целесообразная стратегия поведения работников турфирмы при обслуживании клиентов. Этапы в процессе обслуживания. Типология психологических типов людей по Гиппократу, К.Г. Юнга и Татьяны Муладжановой. Подбор индивидуальных методов работы с клиентами.

Подобные документы

  • Определение понятия конфликта, его видов и причин, выявление основных стратегий поведения участников. Возникновение и развитие конфликтной ситуации. Стратегия уступки, ее направленность на межличностные отношения. Компромиссная стратегия поведения.

    реферат, добавлен 01.11.2013

  • Изучение случаев отставания детей в психическом развитии, определение типов психологических нарушений. Понятие психического инфантилизма, что такое первичный дефект и вторичные личностные реакции. Психологические консультации умственно отсталым детям.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2010

  • Определение конфликта как открытого противостояния. Рассмотрение типов поведения людей в конфликтной ситуации: стратегия "практика", "собеседника" и "мыслителя". Стили разрешения споров: конкуренция, уклонение, приспособление, сотрудничество и компромисс.

    реферат, добавлен 22.01.2012

  • Группы методов психологических исследований, их классификация. Сущность и основные задачи анкетирования, наблюдения, беседы. Особенности проведения естественного, лабораторного и моделирующего эксперимента. Анализ методов психологических исследований.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2012

  • Раскрытие психологических аспектов суицидального поведения и описание гендерных особенностей аутодеструкции. Исследование индивидуально-психологических различий между женщинами и мужчинами с аутодеструктивным поведением. Механизмы психологической защиты.

    дипломная работа, добавлен 30.12.2013

  • Типы конфликта. Неудовлетворительные коммуникации как его причина. Различия в представлениях и ценностях. Координационные и интеграционные механизмы. Управление конфликтами на предприятии посредством психологических методов. Тестирование на тренинге.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Психологическая типология К.Г. Юнга. Экстравертная и интровертная установки личности, их особенности и характеристика. Особенности проявления базовых типов личностей в деловом общении. Типологии личности, построенные на основе акцентуаций характера.

    презентация, добавлен 18.10.2016

  • Эго и его компоненты. Ориентации личности или психологические установки личности по К. Юнгу. Понятие индивидуации, законы и принципы в развитии личности. Отношение аналитического подхода Юнга к сновидениям, сущность метода активного воображения.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2014

  • Взаимообусловленность и формы биологических и социально-психологических изменений в пожилом возрасте. Сущность биполярности понятия одиночества в психологии. Эмпирическое исследование психологических детерминант одиночества у людей пожилого возраста.

    дипломная работа, добавлен 12.10.2014

  • Понятие подростковой агрессивности в отечественной и зарубежной психологии, ее специфика и условия возникновения. Характеристика психологических методов коррекции враждебного поведения детей. Диагностика личностных особенностей несовершеннолетних.

    дипломная работа, добавлен 26.06.2011

  • Психологические защиты личности в работах западных и отечественных ученых-психологов. Темперамент как психологический феномен. Эмпирические исследования темперамента и психологических защит. Средства "решения" внутреннего или внешнего конфликта.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2013

  • Распределение дохода потребителей. Взаимосвязь экономики, психологии в исследованиях сберегательного поведения Катоны. Виды сбережений, моделирование сберегательного поведения с использованием психологических переменных. Индекс потребительских настроений.

    контрольная работа, добавлен 02.04.2011

  • Теоретическое исследование типов поведения участников конфликтной ситуации. Сущность конфликта в отечественной и зарубежной литературе. Структура конфликта. Исследование стратегий поведения в студенческой группе. Анализ тактик поведения в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2008

  • Сущность и этапы посредничества в конфликтах, его особенности и проблемы. Характеристика модели арбитража и модели посредничества. Понятие, признаки и методы медиаторства. Трактовка внутриличностных конфликтов согласно З. Фрейда, К. Юнга, А. Лурия.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2010

  • Психологические характеристики личности преступника. Типология личности преступника: насильственный и корыстный типы. Психологические особенности преступников-профессионалов, неосторожных преступников. Психология несовершеннолетних правонарушителей.

    контрольная работа, добавлен 22.02.2008

  • Анализ социальных и психологических причин преступности, группы риска и социальная предрасположенность к преступлениям. Биологические и социальные детерминанты поведения личности. Анализ психологических основ проституции, ее социальных причин и мотивов.

    реферат, добавлен 01.08.2010

  • Личностные особенности подросткового возраста. Роль социальных факторов, влияющих на появление делинквентного поведения. Оценка влияния социально-психологических факторов на появление отклоняющегося или асоциального поведения у современных подростков.

    дипломная работа, добавлен 14.05.2011

  • Специфика групповых социально-психологических явлений. Формы проявления. Психологические факторы, определяющие сплоченность группы. Психологическая совместимость и несовместимость. Закономерности формирования и функционирования групп и коллективов.

    реферат, добавлен 20.01.2009

  • Виды тестов, позволяющих определить различия между людьми с учетом их индивидуальных характеристик. Модели поведения личности. Сегменты организационного поведения человека работающего. Основные типы адаптации. Поведение, связанное с решением проблем.

    презентация, добавлен 16.09.2012

  • Диагностические признаки социальных стереотипов поведения клиентов. Влияние стереотипов на определение моральных норм, формирование политических, религиозных и мировоззренческих концепций. Изучение структуры конфликта и основные приемы его разрешения.

    контрольная работа, добавлен 27.07.2013

  • Предпосылки становления характера - психического свойства личности, определяющего стратегическую линию поведения человека. Основные подходы к изучению характера. Классификация Юнга типов личности по психологической установке и по преобладающей функции.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2015

  • Сущность, типология, основные признаки конфликта и причины его возникновения. Классификация и характеристика конфликтных типов личности. Основные поведенческие типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте и правила их разрешения.

    реферат, добавлен 17.04.2009

  • Понятие и сущность массовых коммуникаций. Основные психологические характеристики массовой коммуникации. Распространение информации с целью воздействия на мнение и поведение людей. Эффекты массовой коммуникации - исследования, периодизация и типология.

    реферат, добавлен 04.12.2009

  • Изучение типа личности, стиля поведения, определяемого группой взаимосвязанных черт. Типология К. Юнга. Теория черт Г. Оллпорта. Описания модели "Большая пятерка". Анализ психодинамического подхода, разработанного З. Фрейдом. Теории социального научения.

    презентация, добавлен 29.12.2014

  • Изучение взглядов Юнга и Фромма на происхождение правды. Исследование стратегий и техники обнаружения лжи по словам, жестам и мимике. Характеристика социально-психологических аспектов правды и лжи в условиях тренинга выявления и маскировки информации.

    дипломная работа, добавлен 06.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.