Психологические типы

Целесообразная стратегия поведения работников турфирмы при обслуживании клиентов. Этапы в процессе обслуживания. Типология психологических типов людей по Гиппократу, К.Г. Юнга и Татьяны Муладжановой. Подбор индивидуальных методов работы с клиентами.

Подобные документы

  • Краткий очерк жизни и творческого становления великого швейцарского психолога конца XIX - начала XXвека Карла Юнга. Личность по Юнгу, ее структура и основные компоненты. Отличительные черты идей юнга от фрейдовского учения о личности и ее развитии.

    реферат, добавлен 25.08.2009

  • Сущность, причины, личностные особенности и формы девиантного поведения подростков. Суицидальное поведение молодежи и психологические средства коррекции дезадаптивного поведения. Особенности методов арттерапии на уроках изобразительного искусства.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2015

  • Изучение основ теории поведения личности. Типы поведения человека в организации. Взаимодействие человека и организации. Основные качества личности. Индивидуальные особенности людей. Факторы, обуславливающие трудовое поведение личности на рабочем месте.

    курсовая работа, добавлен 07.03.2016

  • Психофизиологические детерминанты индивидуальности. Индивидуальность и ее проявления. Психофизиолгические особенности темперамента. Использование методов диагностики индивидуальности для успешной трудовой деятельности человека.

    курсовая работа, добавлен 14.02.2007

  • Понятие и функции конфликта. Типичные стили поведения в нем. Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и конфликт между личностью и группой. Их основные особенности. Дисфункциональные последствия конфликта.

    реферат, добавлен 13.10.2013

  • Семья как социальное образование, ее регулирование нормами морали и права. Типология семьи, ее структура, форма, стиль воспитания и проблемы. Функции семьи, параметры социальной группы. Типы нарушения поведения. Задачи социально-психологической работы.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2012

  • Теоретические основы адаптации студентов в процессе обучения. Первичная фундаментальная типология индивидуальности. Трудности юношеского возраста. Мотивация учебной деятельности. Методическое обеспечение и организация исследования, анализ результатов.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2012

  • Раскрытие сущности и определение содержания психологии поведения человека в чрезвычайных ситуациях. Анализ различных уровней психологической готовности людей к ЧС. Особенности группового поведения людей при ЧС: паника и профилактика панических реакций.

    контрольная работа, добавлен 15.02.2011

  • Стратегия личностно-ориентированного образования в современной школе Республики Казахстан. Анализ психологических особенностей учащихся старших классов. Базовые типы мышления: предметное, образное, знаковое и символическое. Проблемы профильного обучения.

    реферат, добавлен 13.10.2011

  • Главные функции социальных норм. Биологические, психологические, социальные причины девиации. Аддиктивный, патохарактерологический, психопатологический типы девиантного поведения. Основные формы проявления девиантного поведения несовершеннолетних.

    презентация, добавлен 27.04.2015

  • Психологические особенности проявления агрессивного поведения людей. Агрессивное побуждение: фрустрация и агрессия. Причины, влияющие на возникновение агрессии. Методы, используемые для изучения агрессивного поведения. Тест на проявление агрессии.

    контрольная работа, добавлен 29.11.2010

  • Основные понятия, способы и правила делового общения с клиентами. Навыки общения персонала с клиентами и их применение. Деятельность салона "ПаркетЛайн". Сравнительный анализ нормативной и применяемой технологии общения с клиентами на примере компании.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2014

  • Профилактика негативных явлений в поведении людей. Алкоголизм и пивной алкоголизм как формы аддиктивного поведения. Биопсихосоциальные аспекты влияния пивного алкоголизма на организм человека. Социально-психологические признаки пивного алкоголизма.

    реферат, добавлен 06.04.2011

  • Стратегия поведения в конфликте по модели К. Томаса, ее сущность и особенности. Место семейной психотерапии в процессе в работы с конфликтом. Условия реализации конструктивно-разрешающей психотехнической стратегии. Момент окончания конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2013

  • Понятие личности как совокупности индивидуальных, социальных и психологических качеств. Свойства и черты личности. ее поведение. Психологические различия между мужчинами и женщинами. Суть теорий личности 3. Фрейда, А. Адлера, Г. Айзенка и К.К. Платонова.

    реферат, добавлен 08.03.2011

  • Сущность индивидуальных особенностей личности. Теории темперамента. Классификация типов темперамента, их психологические особенности. Коммуникативная сторона общения. Коммуникативные барьеры. Стиль общения как фактор эффективности совместной деятельности.

    реферат, добавлен 11.12.2008

  • Структура и типология характеров, теоретические и экспериментальные подходы к их исследованию. Связь типа телосложения с темпераментом по Кречмеру. Особенности поведения в зависимости от типов акцентуации. Становление характера и процесс самовоспитания.

    реферат, добавлен 28.12.2009

  • Аспекты исследования аддиктивного поведения у подростков, факторы, способствующие его формированию. Психологические особенности аддиктивного поведения в подростковом возрасте. Типы семейного дисгармоничного воспитания. Нарушения воспитания в семье.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2014

  • Типология кризисов личности и их преодоление. Психологические особенности переломных моментов профессионального становления и факторы, влияющие на них. Краткий анализ интерпретации различных расстройств личности. Проведение психологических тренингов.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2010

  • Исследование психологических особенностей проявления агрессивного поведения у детей-подростков на примере учащихся специальной (коррекционной) школы-интерната и учащихся средней общеобразовательной школы с углублённым изучением отдельных предметов.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2008

  • Определение сущности и содержания конфликта. Анализ поведения личности в конфликтной ситуации. Анализ особенностей конфликтных ситуаций в классном коллективе. Изучение различных стратегий поведения, результаты проведенной опытно-экспериментальной работы.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2011

  • Психологические факторы формирования преступного поведения личности и психология преступного деяния. Характеристика происхождения преступного поведения и формирования составляющих его сторон. Психологические особенности несовершеннолетних преступников.

    реферат, добавлен 20.04.2010

  • Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2008

  • Предмет и задачи криминальной психологии. Психологические особенности личности преступника и типы преступников. Особенности психических состояний. Основные закономерности формирования преступной группы. Виды правонарушений и мотивы преступного поведения.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2013

  • Становление и развитие информатизации профессионального образования. Основные зоны психологических последствий информатизации. Некоторые психологические механизмы воздействия информатизации. Амбивалентность психологических последствий информатизации.

    контрольная работа, добавлен 13.07.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.