Психологические типы

Целесообразная стратегия поведения работников турфирмы при обслуживании клиентов. Этапы в процессе обслуживания. Типология психологических типов людей по Гиппократу, К.Г. Юнга и Татьяны Муладжановой. Подбор индивидуальных методов работы с клиентами.

Подобные документы

  • Феномен самосознания в психологических исследованиях. Характерные черты самоотношения в подростковом возрасте. Сравнение психологических особенностей проявления самоотношения и психологических защит у подростков из религиозных и нерелигиозных семей.

    дипломная работа, добавлен 13.10.2015

  • Психологические особенности профессиональной компетентности муниципального служащего, подбор диагностического инструментария для их исследования. Типология муниципальных служащих структурных подразделений администраций Самары, принципы подбора кадров.

    дипломная работа, добавлен 29.11.2010

  • Основные этапы становления коллектива из группы людей. Роль конформного поведения в развитии личности человека. Социометрическое изучение группы и методика референтометрии. Дирижёрская деятельность как объединение рационального и эмоционального подхода.

    реферат, добавлен 14.06.2011

  • Анализ личностных качеств руководителя, их роль в создании доверительных отношений с персоналом. Пути и средства построения отношений начальника с подчиненными. Роль руководителя в управлении организацией. Психологические типы людей и работников.

    реферат, добавлен 27.07.2010

  • Анализ работ русских и зарубежных ученых, обобщающий техники и методы психологического консультирования клиентов после развода. Помощь в преодолении эмоциональных стрессов. Алгоритм консультирования клиентов. Этапы работы психолога-консультанта.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2009

  • Юнговская концепция личного бессознательного и механизма формирования невроза и депрессии. Эго-направленность, экстраверсия и интроверсия. Мышление, ощущение и интуиция. Аналитическая психология К. Юнга: основные принципы. Интровертный интуитивный тип.

    реферат, добавлен 15.05.2015

  • Психологические проблемы, возникающие в процессе трудовой деятельности. Характеристика основных психологических проблем повышения эффективности. Профессионализм и профессиональное самосознание, эффективность деятельности как индикатор профессионализма.

    реферат, добавлен 21.01.2010

  • Наркозависимость как форма аддиктивного поведения. Психологические особенности пациентов с опиоидной зависимостью на различных стадиях употребления. Психотерапевтические подходы при наркотической зависимости на различных этапах реабилитации больных.

    дипломная работа, добавлен 09.04.2017

  • Нарушения пищевого поведения, их виды. Синдром нервной анорексии при различных формах психических заболеваний. Характеристика анорексии как нарушения пищевого поведения: психологические особенности больных. Этапы развития анорексии, способы ее лечения.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2015

  • Исследование коммуникабельности как способности человека налаживать деловые контакты и умение слушать собеседника, при этом соблюдая свои интересы. Характеристика основных типов коммуникабельности людей. Тактика убеждения, эго-состояния и речевое общение.

    контрольная работа, добавлен 24.07.2011

  • Необходимость социально-психологической работы с семьей. Типы и социальные функции семьи. Семья как малая социальная группа, ее основные проблемы. Содержание социально-психологической работы с семьей, характеристика методов и форм ее проведения.

    контрольная работа, добавлен 22.11.2014

  • Что такое характер. Психотипы как фактор конфликтного поведения. Влияние темперамента на поведение человека. Разнообразие и особенности типов характеров. Зависимость между темпераментом, характером и поведением человека, психологические акцентуации.

    реферат, добавлен 04.10.2009

  • Борьба с отклонениями от требований морали, законов – главная задача правоохранительных органов, общественных организаций и граждан. Личность преступника и ее психологические особенности. Причины криминализации. Психологические типы преступников.

    реферат, добавлен 01.07.2008

  • Сущность мышления как познавательного процесса, его типы и виды. Трудности обобщения и абстрагирования у детей в процессе умственной работы. Влияние обучения на развитие мышления у учащихся младших классов, диагностика его индивидуальных особенностей.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Психологические теории мотивации поведения. Проблема взаимовлияния биологических и средовых детерминант в развитии личности. Девиантное поведение. Акцентуация характера как психологическая предпосылка противоправного поведения. Управление агрессией.

    дипломная работа, добавлен 05.09.2013

  • Различия в психологических особенностях как факторы конфликта. Краткие рекомендации по разрешению конфликтов. Типы акцентуации характера. Конфликтные личности. Определение типа личности по К. Юнгу. Диагностика агрессивности по тесту Баса-Дарки.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2008

  • Сущность и содержание понятия девиантного поведения, его основные причины. Психологические особенности подросткового возраста. Организация и проведение исследования девиантности у подростков 15 лет. Рекомендации по профилактике девиантного поведения.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2016

  • Краткая биография ученого. Основы аналитической психологии по Юнгу: структура психики, функции сознания, психологические типы. Характеристика основных архетипов и понятий: коллективное бессознательное, персона, индивидуация, анима, анимус, тень, самость.

    курсовая работа, добавлен 27.08.2011

  • Составляющие взаимоотношений специалиста по сервису и клиента: профессиональная этика, поведение и культура общения работников с клиентами. Возможные конфликтные ситуации в процессе осуществления сервисной деятельности, способы разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2011

  • Рост напряженности в разных сферах социального взаимодействия. Интерес к проблемам возникновения и разрешения конфликтов от межличностных до межгосударственных. Определение, основные типы и методы преодоления конфликта. Типы людей и стили поведения.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2009

  • Методы психологических исследований, их использование при работе с персоналом. Ролевые функции деятельности менеджера в условиях рыночной экономики. Факторы мотивации труда: планирование карьеры, социально-психологические факторы, внутренние коммуникации.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2012

  • Биографический очерк, основные этапы научной деятельности К. Юнга. Представители классической глубинной психологии, цели и задачи современной глубинной психологии. Психотерапия, консультирование в работах Юнга, роль сновидений в изучении бессознательного.

    реферат, добавлен 18.08.2009

  • Социально-психологические свойства личности и их исследование в рамках различных социально-психологических работ. Психологические характеристики госслужащих как субъектов профессиональной карьеры, содержание их мотивационно-смысловой сферы деятельности.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2009

  • Темперамент и его типология по Гиппократу. Исследование типологии человеческих темпераментов по Г. Айзенку на основе выделения двух факторов: нейротизма (эмоциональной устойчивости-неустойчивости) и экстраверсии-интроверсии. Виды смешанных темпераментов.

    реферат, добавлен 25.12.2009

  • Понятие девиации и конформизма как противоположных типов поведения. Индифферентная мотивация действий людей - средняя между конформной и девиантной. Разновидности конформизма, его уровни. Основные формы девиантного поведения, его характерные признаки.

    презентация, добавлен 05.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.