Психологические типы
Целесообразная стратегия поведения работников турфирмы при обслуживании клиентов. Этапы в процессе обслуживания. Типология психологических типов людей по Гиппократу, К.Г. Юнга и Татьяны Муладжановой. Подбор индивидуальных методов работы с клиентами.
Подобные документы
Феномен самосознания в психологических исследованиях. Характерные черты самоотношения в подростковом возрасте. Сравнение психологических особенностей проявления самоотношения и психологических защит у подростков из религиозных и нерелигиозных семей.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Психологические особенности профессиональной компетентности муниципального служащего, подбор диагностического инструментария для их исследования. Типология муниципальных служащих структурных подразделений администраций Самары, принципы подбора кадров.
дипломная работа, добавлен 29.11.2010Основные этапы становления коллектива из группы людей. Роль конформного поведения в развитии личности человека. Социометрическое изучение группы и методика референтометрии. Дирижёрская деятельность как объединение рационального и эмоционального подхода.
реферат, добавлен 14.06.2011Анализ личностных качеств руководителя, их роль в создании доверительных отношений с персоналом. Пути и средства построения отношений начальника с подчиненными. Роль руководителя в управлении организацией. Психологические типы людей и работников.
реферат, добавлен 27.07.2010Анализ работ русских и зарубежных ученых, обобщающий техники и методы психологического консультирования клиентов после развода. Помощь в преодолении эмоциональных стрессов. Алгоритм консультирования клиентов. Этапы работы психолога-консультанта.
курсовая работа, добавлен 28.01.2009Юнговская концепция личного бессознательного и механизма формирования невроза и депрессии. Эго-направленность, экстраверсия и интроверсия. Мышление, ощущение и интуиция. Аналитическая психология К. Юнга: основные принципы. Интровертный интуитивный тип.
реферат, добавлен 15.05.2015Психологические проблемы, возникающие в процессе трудовой деятельности. Характеристика основных психологических проблем повышения эффективности. Профессионализм и профессиональное самосознание, эффективность деятельности как индикатор профессионализма.
реферат, добавлен 21.01.2010Наркозависимость как форма аддиктивного поведения. Психологические особенности пациентов с опиоидной зависимостью на различных стадиях употребления. Психотерапевтические подходы при наркотической зависимости на различных этапах реабилитации больных.
дипломная работа, добавлен 09.04.2017Нарушения пищевого поведения, их виды. Синдром нервной анорексии при различных формах психических заболеваний. Характеристика анорексии как нарушения пищевого поведения: психологические особенности больных. Этапы развития анорексии, способы ее лечения.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Исследование коммуникабельности как способности человека налаживать деловые контакты и умение слушать собеседника, при этом соблюдая свои интересы. Характеристика основных типов коммуникабельности людей. Тактика убеждения, эго-состояния и речевое общение.
контрольная работа, добавлен 24.07.2011Необходимость социально-психологической работы с семьей. Типы и социальные функции семьи. Семья как малая социальная группа, ее основные проблемы. Содержание социально-психологической работы с семьей, характеристика методов и форм ее проведения.
контрольная работа, добавлен 22.11.2014Что такое характер. Психотипы как фактор конфликтного поведения. Влияние темперамента на поведение человека. Разнообразие и особенности типов характеров. Зависимость между темпераментом, характером и поведением человека, психологические акцентуации.
реферат, добавлен 04.10.2009Борьба с отклонениями от требований морали, законов – главная задача правоохранительных органов, общественных организаций и граждан. Личность преступника и ее психологические особенности. Причины криминализации. Психологические типы преступников.
реферат, добавлен 01.07.2008Сущность мышления как познавательного процесса, его типы и виды. Трудности обобщения и абстрагирования у детей в процессе умственной работы. Влияние обучения на развитие мышления у учащихся младших классов, диагностика его индивидуальных особенностей.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Психологические теории мотивации поведения. Проблема взаимовлияния биологических и средовых детерминант в развитии личности. Девиантное поведение. Акцентуация характера как психологическая предпосылка противоправного поведения. Управление агрессией.
дипломная работа, добавлен 05.09.2013Различия в психологических особенностях как факторы конфликта. Краткие рекомендации по разрешению конфликтов. Типы акцентуации характера. Конфликтные личности. Определение типа личности по К. Юнгу. Диагностика агрессивности по тесту Баса-Дарки.
курсовая работа, добавлен 06.02.2008Сущность и содержание понятия девиантного поведения, его основные причины. Психологические особенности подросткового возраста. Организация и проведение исследования девиантности у подростков 15 лет. Рекомендации по профилактике девиантного поведения.
курсовая работа, добавлен 30.11.2016Краткая биография ученого. Основы аналитической психологии по Юнгу: структура психики, функции сознания, психологические типы. Характеристика основных архетипов и понятий: коллективное бессознательное, персона, индивидуация, анима, анимус, тень, самость.
курсовая работа, добавлен 27.08.2011- 94. Взаимоотношения специалиста по сервису и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности
Составляющие взаимоотношений специалиста по сервису и клиента: профессиональная этика, поведение и культура общения работников с клиентами. Возможные конфликтные ситуации в процессе осуществления сервисной деятельности, способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011 Рост напряженности в разных сферах социального взаимодействия. Интерес к проблемам возникновения и разрешения конфликтов от межличностных до межгосударственных. Определение, основные типы и методы преодоления конфликта. Типы людей и стили поведения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2009Биографический очерк, основные этапы научной деятельности К. Юнга. Представители классической глубинной психологии, цели и задачи современной глубинной психологии. Психотерапия, консультирование в работах Юнга, роль сновидений в изучении бессознательного.
реферат, добавлен 18.08.2009Методы психологических исследований, их использование при работе с персоналом. Ролевые функции деятельности менеджера в условиях рыночной экономики. Факторы мотивации труда: планирование карьеры, социально-психологические факторы, внутренние коммуникации.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Социально-психологические свойства личности и их исследование в рамках различных социально-психологических работ. Психологические характеристики госслужащих как субъектов профессиональной карьеры, содержание их мотивационно-смысловой сферы деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Темперамент и его типология по Гиппократу. Исследование типологии человеческих темпераментов по Г. Айзенку на основе выделения двух факторов: нейротизма (эмоциональной устойчивости-неустойчивости) и экстраверсии-интроверсии. Виды смешанных темпераментов.
реферат, добавлен 25.12.2009Понятие девиации и конформизма как противоположных типов поведения. Индифферентная мотивация действий людей - средняя между конформной и девиантной. Разновидности конформизма, его уровни. Основные формы девиантного поведения, его характерные признаки.
презентация, добавлен 05.06.2015