Совершенствование деятельности отдела информационных технологий налоговой инспекции на основе методологии ITSM/ITIL
Описание идеи внедрения процессного подхода к управлению информационной инфраструктурой налоговой инспекции, основанного на современной методологии ITSM, которая существенно меняет представление о роли информационной службы организации в ее деятельности.
Подобные документы
Специфика средств информационных технологий и методов их внедрения, эксплуатации и сопровождения в зависимости от масштаба предприятия. Деятельность каждого специалиста, задачи информационных технологий инфраструктуры в рамках деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.09.2013Анализ разработки профессиональных стандартов в библиотечно-информационной сфере. Нормативно-правовая база профессиональной стандартизации отрасли. Проект профессионального стандарта "Специалист в области библиотечно-информационной деятельности".
статья, добавлен 10.05.2022Состав подсистемы управления. Информационное обеспечение управления предприятием. Графические и матричные методы исследования информации. Применение CASE-технологий для проектирования информационной системы. Совершенствование информационных потоков.
курсовая работа, добавлен 25.11.2011Изучение сущности, задач и структуры управления персоналом на предприятии. Характеристика основных целей и методологии менеджмента. Принципы и типы управления персоналом, анализ базовых технологий. Описание деятельности кадровой службы предприятия.
реферат, добавлен 03.05.2014Совершенствование информационных технологий и их синхронизация с планами бизнеса предприятий торговли. Составление программы внутреннего контроля, которая позволяет избежать оказания негативного воздействия на выравнивание информационной стратегии.
статья, добавлен 19.12.2017Рассмотрение процессного подхода в управлении предприятием, ориентированного на ресурсосберегающее производство. Описание методологии построения процессной системы управления. Выявление связи видов бизнеса с типами организационных структур компаний.
статья, добавлен 10.05.2016Выделение процессов в торгово–производственной организации средних размеров. Выбор показателей для процесса "Управление финансами". Методика внедрения системы сбалансированных показателей Balanced ScoreCard. Разработка карты стратегии организации.
дипломная работа, добавлен 29.04.2015Аутсорсинг в информационных технологиях - одна их "вечно молодых" концепций. Возникновение проблем на стыках ответственности различных специалистов технической поддержки. Цена текучести кадров. Концепция ITSM. Аутсорсинг: критерии естественного отбора.
реферат, добавлен 27.09.2010Упорядочение и оптимизация информационных потоков в сфере государственной службы. Совершенствование процедур и технологий документирования кадровых процессов и организации работы с документами, обращающимися в системе управления персоналом предприятия.
реферат, добавлен 18.04.2015Обоснование актуальности исследования проблемы развития теории и методологии повышения конкурентоспособности персонала на основе персонифицированного подхода к управлению. Пути полноценного раскрытия трудового и личностного потенциала каждого работника.
статья, добавлен 04.05.2021Рассмотрение информационных технологий с позиций их использования для повышения эффективности труда работников информационной сферы и поддержки принятия решений. Описание основных компонентов и моделей знаний информационных технологий экспертных систем.
реферат, добавлен 09.04.2015Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Информатизация в области управления экономическими процессами. Классификация информационных технологий и систем. Взаимосвязь организаций и информационных систем. Заработная плата и соотношение производительности труда и средней заработной платы.
дипломная работа, добавлен 28.03.2011Организационная структура предприятия. Функции, роль и структура маркетинговой службы. Использование информационных технологий при организации производства и планировании маркетинговой деятельности. Методы контроля качества, применяемые на предприятии.
отчет по практике, добавлен 15.12.2016Анализ необходимости инновационных преобразований в организации. Изучение процессно-ориентированного подхода к управлению организацией. Анализ влияния процессного подхода на эффективное управление организацией, появление синергетического эффекта.
статья, добавлен 23.07.2020Этапы планирования карьеры сотрудников организации. Обязанности специалиста отдела по развитию и управлению персонала. Разработка веб-приложения для автоматизации процесса создания заявок отдела кадров. Мотивация работников компании к карьерному росту.
статья, добавлен 02.08.2020Обзор информационных технологий в профессиональной деятельности. Роль информации в обществе, сущность информационной системы и обеспечения. Система поддержки принятия решений и классификаторы общегосударственного назначения. Банк данных: состав и модели.
курс лекций, добавлен 27.01.2011Исследование принципов деятельности и функций информационно-технического отдела ООО "Восточная стивидорная компания". Организационное управление: организационная структура и должностная инструкция. Характеристика существующей информационной системы.
отчет по практике, добавлен 08.08.2013Виды организационных структур управления. Взаимоотношения сотрудников отдела розничной торговли предприятия ""The Coca–Cola Company" с другими подразделениями. Описание деятельности и анализ информационных потоков отдела сбыта, функции работников.
реферат, добавлен 22.12.2015Специфика деятельности по управлению персоналом налоговой службы. Теоретические, методологические основы, нормативно-методическое, технологическое обеспечение системы управления персоналом организации. Подбор и отбор кадров, управление карьерой персонала.
дипломная работа, добавлен 25.07.2009Методологические проблемы внедрения информационных технологий, понятие и классификация информации. Уровни информационного обеспечения и типы информации, внутренняя система информационного обеспечения управления. Технология информационной деятельности.
лекция, добавлен 03.04.2019Общая характеристика проектов внедрения информационных систем. Основные стандарты управления проектами. Методологии внедрения компании Microsoft. Процессы управления сроками проекта. Определение состава, взаимосвязи, ресурсов и длительности операций.
учебное пособие, добавлен 28.11.2014Процессные потоковые модели. Процессный подход к организации деятельности предприятия. Автоматизация технологий выполнения бизнес-процессов. Элементы процессного подхода. Двухуровневая модель деятельности предприятия. Процессы управления и обеспечения.
лекция, добавлен 22.10.2014Результаты анализа особенностей применения методологии управления проектами для управления разработкой и внедрением информационных систем организационного управления. Рассмотрение методов управления проектированием и внедрением информационной системы.
статья, добавлен 19.06.2018Влияние информационно-коммуникационных технологий на развитие современного общества. Основные принципы компьютерной информационной технологии. Идея создания корпоративного сайта для привлечения новых клиентов. Необходимость разработки ИТ-стратегии.
контрольная работа, добавлен 15.01.2012