Разработка регламента мероприятий по внедрению CRM-системы
Разработка правил и мероприятий по внедрению системы управления клиентами в современных редакциях газет, которые должны соблюдать все участники внедрения CRM-системы. Поддержка внедрения со стороны сотрудников организации. Создание команды для работы.
Подобные документы
Концепция компании и изучение конкурентов. Определение миссии компании. Разработка системы целей. Построение организационной структуры управления на примере компани "BessonovComputers". Методика проведения SWOT-анализа. Формирование имиджа магазина.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012Виды и классификация сбыта в сфере услуг. Организация работ с корпоративными клиентами. Показатели эффективности сбытовой деятельности. Анализ коммерческой деятельности компании. Рекомендации по улучшению маркетинговой работы и формированию новых рынков.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Обеспечение конкурентных преимуществ предприятия за счет использования систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Специфика применения CRM-технологий в процессе маркетингового планирования, стоимость их внедрения и экономическая эффективность.
реферат, добавлен 05.06.2012Сущность рекламной кампании. Цели, этапы и порядок ее проведения. Проектная разработка рекламной деятельности торгового предприятия. Оценка экономической эффективности проекта по продвижению товаров. Правовое обеспечение планируемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 15.10.2015Анализ организации управления коммерческой деятельностью торговой организации, хозяйственных связей, учета и контроля закупок товаров. Разработка и совершенствование рекламных мероприятий. Расчет финансово-экономических показателей работы предприятия.
отчет по практике, добавлен 23.11.2012Анализ системы налогообложения, высокой системы конкуренции со стороны крупных предприятий. Определение рейтинга внешних факторов рискологической среды. Создание высокотехнологического и конкурентоспособного продукта - интеллектуальной охранной системы.
контрольная работа, добавлен 08.12.2022Проблемы, связанные с неумением выстраивать политику клиентоориентированности в организации. Формирование и поддержание отношений с внешними клиентами. Премирование и стимулирование сотрудников по результатам мероприятий по клиентоориентированности.
статья, добавлен 21.06.2018Разработка мероприятий для улучшения работы менеджеров компании ООО ТД "Сибиряк", с целью увеличения прибыли. Анализ методов управления процессом товародвижения на предприятии для обеспечения устойчивости организации на рынке продовольственных товаров.
дипломная работа, добавлен 29.07.2011Потребность компании в развитии и стимулировании взаимоотношений со своими клиентами. Корректировка действий маркетингового характера (развитие гибкой системы скидок, стимулирование продаж в не сезонное время года). Система аналитической отчетности.
статья, добавлен 19.12.2017Особенности совершения комплексной продажи и внедрения интерактивной информативно-поисковой системы для увеличения прибыли гипермаркета непродовольственных товаров. Построение алгоритма работы с предлагаемой интерактивно информационно-поисковой системой.
статья, добавлен 21.11.2020Содержание банковского маркетинга и его специфика. Организация маркетинговой деятельности в банке. Краткая характеристика деятельности ЗАО "Банк Тинькофф Кредитные Системы", анализ рекламной деятельности банка и пути внедрения современных технологий.
курсовая работа, добавлен 07.12.2013- 87. Маркетинг услуг
Маркетинг разных типов услуг. Услуга как объект маркетинга. Возможности для индивидуального обслуживания. Разработка дифференцированного предложения, способов предоставления. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012 Разработка мероприятий, которые предполагают улучшение сложившейся ситуации на предприятии (создание интернет-сайта), составление матрицы стратегического выбора и анализ задач, связанных с организацией службы маркетинга современного предприятия.
дипломная работа, добавлен 25.02.2014Разработка проектно-конструкторской работы системы управления реостатным режимом торможения в условиях локомотивного депо. Исследование, анализ рынка. Сегментация потенциальных пользователей. Цена системы, план маркетинговых действий, потенциальные риски.
реферат, добавлен 24.06.2013Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности отдела сбыта и маркетинга на современном предприятии. Экономическая эффективность разработанных мероприятий в организации. Правовые аспекты использования природных ресурсов, охраны окружающей среды.
дипломная работа, добавлен 28.10.2014Теоретические аспекты организации системы сбыта на предприятии. Этапы управления сбытом. Анализ организации и стимулирования продаж продукта в современных условиях. Оценка сбытовой деятельности ООО "Петшоп". Проблемы в сфере организации сбыта продукции.
курсовая работа, добавлен 08.06.2017- 92. Оценка состояния внедрения маркетинга в коммерческую деятельность розничного торгового предприятия
Оценка внешней и внутренней среды функционирования ООО "Фирма "Промтранс". Обзор планирования товарного ассортимента и сбытовых операций, управления товародвижением. Анализ формирования спроса, организации рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта.
дипломная работа, добавлен 12.03.2011 Разработка логистической системы управления запасами покупного изделия на этапе технической подготовки производства. Разработка логистической системы предприятия на примере ООО "Пермский камень". Проведение АВС-анализа. Управление товарами компании.
контрольная работа, добавлен 29.02.2016Описание проекта информационной системы автоматизации работы инновационно-маркетингового отдела университета. Хранение информации в табличных пространствах. Использование современной системы управления базами данных Oracle 9i при создании проекта.
дипломная работа, добавлен 15.12.2011Теоретический аспект маркетинговой программы: разработка стратегии, ее зависимость от спроса на продукцию, планирование мероприятий. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга, планирование реализации маркетинговой программы.
курсовая работа, добавлен 04.08.2010Понятие и роль рекламной кампании в деятельности организации. Разработка специальных рекламных мероприятий, которые позволят привлечь внимание аудитории к гостинице. Планирование рекламной деятельности гостиницы, изучение особенностей целевой аудитории.
курсовая работа, добавлен 31.03.2019Существующие методы повышения надежности цепи поставок. Определение blockchain и принцип его работы. Provenance-blockchain: решение для повышения прозрачности в цепи поставок. Разработка плана внедрения технологии blockchain на примере компании "Maersk".
дипломная работа, добавлен 03.09.2018Разработка и обоснование теоретико-методических положений по формированию и развитию системы розничного торгового сервиса на основе современных методов и моделей управления отношениями с потребителями услуг. Прогнозная модель расширенного сервиса.
автореферат, добавлен 14.07.2018Сущность и направления метода сетевого планирования. Расчет и источники эффективности разработки и внедрения системы. Расчет стоимости и экономической эффективности системы, связанной с тиражированием. Оценка социального эффекта от применения системы.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Public Relations (PR): сущность, основные понятия и виды. Маркетинговое исследование пляжно-развлекательного комплекса. Разработка PR мероприятий как эффективного инструмента маркетинговой деятельности. Особенности маркетинга по продвижению гостиницы.
дипломная работа, добавлен 17.11.2015