Коммуникативная компетентность в деловом взаимодействии
Рассмотрение основных фаз современной схемы проведения деловой беседы. Характеристика особенностей техники аргументирования. Изучение процесса коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию для принятия решений.
Подобные документы
Характеристика сущность управленческого решение, его роль в эффективном развитии предприятия. Виды современных управленческих решений, применяемых в хозяйственной деятельности. Анализ процесса принятия решений и ключевые навыки, требуемые руководителю.
контрольная работа, добавлен 11.09.2010Принятие решений - один из составных элементов любой управленческой функции. Стили руководства, построенные на основе "дистанцированности" руководителей и подчиненных Д. Макгрегора. Особенности консультативно-демократического стиля принятия решений.
статья, добавлен 24.03.2016Процесс принятия решений как основа теории управления. Его отличительные особенности. Виды и этапы построения моделей принятия управленческих решений. Характеристика количественных и качественных методов прогнозирования, применяемых руководителем.
реферат, добавлен 30.10.2012Характеристика понятия и видов управленческих решений, анализ их отличительных особенностей. Изучение различных подходов и методов к принятия управленческого решения. Описание личностных качеств руководителя и психологических аспектов принятия решений.
реферат, добавлен 04.03.2020Изучение управленческих решений как выбора альтернативы для достижения конкретной цели. Определение поведенческих стратегий руководителя. Преимущества и недостатки коллективного метода принятия решения. Последовательность стадий управленческого процесса.
контрольная работа, добавлен 21.05.2015Повышение результативности управленческих решений в области менеджмента качества на основе разработки и использования автоматизированной системы поддержки принятия решений. Разработка методики поддержки принятия решений в системе менеджмента качества.
автореферат, добавлен 10.08.2018Сущность, особенности и классификация управленческих решений. Применение научного подхода к процессу принятия решений, роль руководителя в этом процессе. Причины возникновения бинарных ситуаций. Методы и модели оптимизации управленческих решений.
дипломная работа, добавлен 09.10.2011Исследование основных характеристик лидера и управленца. Изучение уровня подверженности манипуляциям личности. Рассмотрение этапов деловой беседы. Актуальные проблемы в управлении производством. Характеристика и сценарий деловых игр по менеджменту.
контрольная работа, добавлен 25.02.2016Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
контрольная работа, добавлен 01.12.2009Основные положения психоанализа З. Фрейда и его последователей. Составление плана совещания с партнерами. Основной этап деловой беседы: информирование присутствующих. Модель деловой беседы при приеме на работу, условия повышения ее эффективности.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010Коммуникации, обмен информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми. Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией. Проблемы коммуникации в организации СКСиТ и рекомендации по их решению, горизонтальные связи.
реферат, добавлен 03.01.2011Рассмотрение типов решений принимаемых управляющими, используемых способов, научных методов повышения эффективности этого процесса, основных факторов, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений и особенностей его моделирования.
курсовая работа, добавлен 18.02.2014Характеристика понятия и сущности управленческого решения. Анализ методов принятия управленческих решений в объеме, необходимом для успешной деятельности в качестве руководителей предприятий. Анализ видов и процесса принятия управленческого решения.
презентация, добавлен 28.02.2020Управленческие решения, их сущность и классификация. Исследование основных этапов их разработки. Рассмотрение аспектов механизма принятия управленческих решений в системе корпоративных отношений. Характеристика моделей и методов принятия решений.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014- 90. Деловая беседа
Особенности деловой беседы как вида речевой коммуникации. Психологические особенности ведения деловой беседы. Совместный поиск оптимального решения разнообразных экономических и социальных задач. Аналитический подход к учету, оценке субъективных факторов.
реферат, добавлен 10.02.2017 - 91. Система поддержки принятия решений в структуре основных производств предприятий нефтепереработки
Характеристика проблемы определения структуры системы поддержки принятия решений (СППР) в основном производственном цикле нефтеперерабатывающего завода. Изучение основных задач нефтеперерабатывающего предприятия и моделей принятия решений для них.
статья, добавлен 24.08.2020 Информация как связующее звено между объектом и субъектом в управлении. Процесс обмена информацией в организации, роль руководителя в его совершенствовании. Влияние коммуникационного процесса на работу предприятия. Опросы для руководителей и рабочих.
реферат, добавлен 11.02.2016Понятие решения как выбора, осуществляемого из нескольких возможных вариантов. Различные типы решения, необходимые условия для их принятия. Модели принятия решений, которые применяют менеджеры. Характеристика основных этапов процесса принятия решений.
статья, добавлен 13.07.2014Деловая беседа как устный контакт между партнерами, коллегами, связанными отношениями дела. Особенности планирования, сбора материала и анализа собранного материала для деловой беседы. Логические методы аргументирования высказываний. Этапы беседы.
реферат, добавлен 03.10.2013Характеристика личностных и ситуационных групп принятия управленческих решений и оценки альтернатив. Определение психологических особенностей личности руководителя. Понятие риска как уровня определенности, с которой можно прогнозировать результат.
контрольная работа, добавлен 01.11.2011Принятие решений как составная часть управленческой функции. Типы управленческих решений, способы и процесс их принятия. Варианты принятия решений в хозяйственной структуре, управление запасами. Практическое использование технологии принятия решений.
реферат, добавлен 30.11.2019Изучение значения и основных проблем организационных коммуникаций. Анализ процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому количеству людей. Обзор эффективного функционирования формальной передачи команд.
реферат, добавлен 17.01.2012Рассмотрение управленческого решения как результата конкретной управленческой деятельности менеджмента. Изучение методов принятия решений руководителями. Описание механизма технологии менеджмента. Сопоставление решений и возможностей их реализации.
реферат, добавлен 19.01.2015Сущность и классификация управленческих решений, их типы и направления реализации. Составные элементы процесса принятия управленческих решений, факторы, определяющие их качество. Практическое использование технологии принятия решения руководителем.
курсовая работа, добавлен 09.02.2011Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.
презентация, добавлен 06.03.2014