Эффективность использования рыночных инструментов управления организациями сферы услуг
Описание стадий процесса управления. Рассмотрение совершенствования регламентов правового поля должностных лиц, создания службы внутреннего контроля как инструментов, обеспечивающих устойчивость, конкурентоспособность и гибкость сервисных организаций.
Подобные документы
Сущность и основные функции контроля как фундаментального элемента процесса управления. Анализ сбыта, доли рынка, соотношения затрат/объема продаж. Алгоритм контроля маркетинговой прибыльности. Требования к созданию службы контроллинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Понятие, сущность, особенности и основные виды контроля. Характеристика этапов и элементов процесса контроля. Анализ контроля как завершающий стадии процесса управления. Характеристика эффективного контроля, стратегической направленности контроля.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Понятие эффективности системы менеджмента организации. Критерии и методы оценки эффективности управления. Разработка направлений совершенствования деятельности компании. Оценка эффективности предлагаемой концепции совершенствования системы управления.
дипломная работа, добавлен 18.06.2016Специфика и отличительные черты организаций сферы услуг. Особенности менеджмента организации сферы услуг. Этапы развития, методы планирования, мотивационное значение и роль вознаграждений персонала сферы услуг. Инновационная деятельность в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 09.04.2015Механизмы мотивации государственного управления: сравнительный анализ зарубежной и российской практики. Внедрение принципов стратегического управления в систему мотивации. Рекомендации по направлениям совершенствования системы аттестации и ротации кадров.
статья, добавлен 17.06.2016Услуга как определенный результат процесса, обусловленного экономической полезностью, проявляющийся либо в виде товара, либо непосредственно в виде деятельности. Государственное регулирование деятельности отечественной сферы услуг и сервисных отраслей.
статья, добавлен 25.02.2019Изучение теории рroject management в зарубежной и отечественной практике. Определение понятия инновационного проекта в сфере услуг и основные составляющие процесса управления им. Характеристика составляющих факторов успеха сферы инновационных услуг.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Анализ сущности антикризисного управления. Характеристика финансового анализа и маркетингового аудита как инструментов антикризисного управления организацией. Исследование стратегии антикризисного управления предприятиями пищевой промышленности.
курсовая работа, добавлен 24.03.2017Раскрытие сущности системы управления рисками предприятия. Краткая история развития теории риск-менеджмента. Изучение методов и инструментов риск-менеджмента, направленных на повышение конкурентоспособности. Общие критерии профессионализма риск-менеджера.
реферат, добавлен 11.05.2013Внутренний контроль его понятие, структура и назначение. Взаимосвязь системы внутреннего контроля с системами учета и управления. Изучение технико-экономических характеристик и системы внутреннего контроля на примере предприятия ОАО "Электроаппарат".
дипломная работа, добавлен 29.09.2010Процесс управления организацией. Основные методы управления организацией. Анализ особенностей управления организациями малого бизнеса на основе предприятия ООО "Белочка". Специфика стратегического управления изменениями организационной структуры.
курсовая работа, добавлен 20.05.2010Функции и структурная организация службы управления персоналом. Роль персонала как решающего фактора производства. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом. Разработка комплексных целевых программ развития персонала.
реферат, добавлен 30.03.2019Описание технологии применения методов управления в процессе создания и выполнения проекта. Анализ содержания основных этапов процесса создания и выполнения проекта. Процесс создания и выполнения проекта как важный инструмент проектного управления.
статья, добавлен 18.07.2018Изучение сущности, функций, целей, классификации (по форме, по времени осуществления, по типам) внутреннего контроля как процесса получения информации об отклонениях, превышающих допустимый масштаб с целью повышения конкурентоспособности предприятий.
контрольная работа, добавлен 31.10.2009Характеристика системы управления торговой фирмой. Анализ организационной структуры предприятия. Особенность мотивации персонала организации. Направления совершенствования координационной работы сотрудников. Проведение внутреннего контроля в компании.
отчет по практике, добавлен 20.11.2014Актуальность вопроса управления рисками (антикризисного) организаций строительного комплекса. Недостаточная проработанность и низкая эффективность имеющегося методического аппарата управления рисками. Ранжирование рисков строительной организации.
статья, добавлен 31.07.2018Концептуальные основы оценки состояния управления, основные требования к данному процессу в условиях рыночной экономики. Методика оценки уровня реализации функций управления с учетом специфических особенностей функционирования предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 18.08.2018Ознакомление с основными инструментами контроля и управления качеством рабочих процессов при изготовлении игольчатых трубок. Применение статистических методов и инструментов управления качеством. Рекомендации по улучшению качества выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 01.09.2018Кардинальное повышение эффективности в интересах развития гражданского общества - цель реформирования государственной службы. Анализ основных методов оценки персонала. ключевые показатели эффективности – один из передовых инструментов управления.
курсовая работа, добавлен 07.12.2021Роль антикризисного управления в современной экономике. Анализ возможности использования результатов инновационной деятельности организаций как одного из его инструментов. Фазы протекания кризиса и использование инновационных стратегий на каждой из них.
статья, добавлен 29.08.2020Сущность управления персоналом и понятие кадровой политики. Межличностные отношения и мотивация работников. Показатели и методы анализа деятельности предприятия сферы услуг. Предложения по совершенствованию использования принципов управления гостиницей.
дипломная работа, добавлен 24.09.2012Определение целей, задач и функций системы управления персоналом. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Описание структуры кадровой службы. Анализ ее профессионально-квалификационного состава. Выявление проблемы, пути совершенствования.
курсовая работа, добавлен 25.10.2016Проблемы управления и контроля проектов НИОКР в рамках выполнения государственного оборонного заказа. Преимущества и функции внедрения службы контроллинга в интеграционный процесс контроля проектов НИОКР для повышения эффективности бизнес-процесса.
статья, добавлен 05.06.2018Анализ использования бенчмаркинга как инструмента обеспечения конкурентоспособности образовательных услуг вуза. Разработка методики проведения конкурентного бенчмаркинга образовательных услуг. Классификация инструментов обеспечения конкурентоспособности.
автореферат, добавлен 28.03.2018Сущность и задачи контроля в системе управления. Контроль как обратная связь в управлении. Области применения контроля, процесс контроля и проблемы его осуществления. Виды контроля. Контроль в системе управления на предприятии ООО "Великая стена".
реферат, добавлен 06.07.2008