Бенчмаркинг как этап управления качеством и инновациями
Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи, история его возникновения. Продукция и услуги, финансовые показатели, бизнес-процессы, стратегии, функции, группы и организации. Понятия бенчмаркинга, его виды (конкурентный, совместный, внутренний, функциональный).
Подобные документы
Сущность и функции управления качеством продукции, виды показателей качества. Стадии жизненного цикла и этапы оценки технического уровня продукции. Цели, виды и объекты сертификации. Методы калькуляции затрат на качество по международным стандартам.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011- 52. Дом качества
Способность продажи продукции при условии выполнения всех требований потребителей. Оценка конкурентов (бенчмаркинг). Зависимости между запросами потребителя и характеристика качества. Корреляционная и техническая матрица. Построение подвала дома качества.
контрольная работа, добавлен 12.03.2020 Исследование проблемы повышения конкурентоспособности вузовского образования на основе бенчмаркинга. Рассмотрение направлений реформирования системы образования. Изучение реакции потребителей образовательных услуг вуза на процесс реформирования.
статья, добавлен 02.09.2016Реинжиниринг - технология улучшения производственно-управленческих процессов на предприятии. Исследование информации, полученной на основе бенчмаркинга как механизм определения в качестве поставщиков сырья крупных предприятий и мелких производств.
статья, добавлен 01.03.2019Бенчмаркинг и способы решения неблагоприятных особенностей на рынке. Расчет профицита и дефицита для подвижного состава. Сокращение затрат за счет изменения структуры географии отгрузки и использования транспортных компаний на определенных направлениях.
дипломная работа, добавлен 14.08.2020Центр бизнес-плана - концентрирование финансовых ресурсов. Бизнес-план создания предприятия по обслуживанию оргтехники. Цели фирмы, продукция и услуги в бизнес-плане. Оценка возможностей рынка, анализ конкурентов. Структура управления предприятием.
дипломная работа, добавлен 08.10.2013Значение, особенности и основные задачи управление качеством продукции. Анализ организации и результативности управления качества продукции на ОАО "Горынский агрокомбинат". Анализ возможностей повышения эффективности управления качеством продукции.
курсовая работа, добавлен 01.12.2011Содержание управления качеством: основные понятия и определения. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей. История развития систем управления качеством. Цикл Деминга. Система "ДЖИТ". Сущность процессов стандартизации.
курсовая работа, добавлен 19.06.2012Понятие, значение, функции управления качеством продукции на основе маркетингового подхода. Разработка маркетинговой стратегии управления качеством кондитерской продукции хлебозавода. Понятие конкурентоспособности и роль качества в её повышении.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013Рассмотрение теории маркетинговых исследований на основе бенчмаркинга. Комплексное исследование теоретических и методических вопросов проведения маркетингового исследования рынка. Изучение их необходимости в практической деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Маркетинг: общее понятие, функции, Маркетинг: общее понятие, функции, задачи, виды. Обзор основных принципов и концепций маркетинговой деятельности. Структура управления маркетингами. Исследование поведения потребителей, его цели и задачи. Маркетинговая с
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Характеристика метода, используемого с целью стимулирования совершенствований посредством сравнения результатов процессов или характеристик продукта с подобными процессами или продуктами. Рассмотрение основных методов и этапов сравнения в бенчмаркинге.
реферат, добавлен 21.01.2015Понятие стратегии развития предприятия, ее элементы и уровни. Этапы формирования стратегии бизнеса ЗАО "Пересвет". Сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы на рынке. Цели и задачи компании. Факторы обеспечения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 20.12.2013Сущность и классификация логистических издержек. Поиск путей оптимизации уровня затрат на предприятии. Специфика внешнего и внутреннего бенчмаркинга. Снижение административно-управленческих и транспортных расходов с целью повышения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 08.12.2019Понятие бизнес-плана, его цели, задачи и этапы: описание производимой продукции, анализ рынка сбыта, производственный и маркетинговый план, оценка рисков и страхования, план персонала. Финансовые аспекты бизнес-плана, расчет коэффициентов ликвидности.
курсовая работа, добавлен 25.04.2015Определение наиболее значимых для развития предприятий логистических компетенций. Сущность бенчмаркинга отрасли как сравнение эффективности логистики различных компаний. Управление закупками материально-технических ресурсов для обеспечения деятельности.
дипломная работа, добавлен 26.02.2014Характеристика бенчмаркинга и стратегического анализа как основных методов оценки эффективности предпринимательства. Особенность трудности получения объективных показателей из-за закрытости существующих систем финансового и налогового учета компании.
статья, добавлен 18.07.2018Понятие и основные составляющие управления качеством. Оценка уровня качества, понятие стандартизации и сертификации продукции. Анализ действующей системы управления качеством продукции и рекомендации по ее улучшению (на примере исследуемого предприятия).
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Понятие конкурентоспособности товара, ее назначение и показатели. Виды маркетингового контроля и его функции. Цели и задачи организации маркетинговых исследований на фирме. Сбытовая политика, методы и функции сбыта. Формы организации службы маркетинга.
контрольная работа, добавлен 15.04.2014Характеристика и продукция Nestle. Принципы деятельности и функции организации. Анализ внутренней и внешней сред. Эффективность функционирования и проблемы организации. Стратегии и цели Nestle, аудит бизнеса компании. Разработка маркетинговой политики.
дипломная работа, добавлен 23.06.2012Понятие стратегического маркетинга, виды стратегий. Анализ маркетинговой стратегии ОАО "АвтоВАЗ", общая характеристика организации. Меры сокращения затрат организации на закупки. Разработка путей совершенствования маркетинговой стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Значение исследования конкурентов в условиях рыночной экономики. Содержание концепции и принципы бенчмаркинга. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ его деятельности, оценка конкурентоспособности и разработка мероприятий по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015Бизнес-план как форма разработки стратегии и тактики, внутренние и внешние цели его составления, содержание его разделов. Преимущества бизнес-планирования для предпринимателя. Период времени, на который составляется бизнес-план и его типичные недостатки.
курсовая работа, добавлен 08.05.2010Цели бизнес-плана, выбор стратегии для реализации, конкурентные преимущества, прогнозируемые финансовые результаты. Описание предоставляемых товаров и услуг и производственного процесса. Структура управления фирмой, риск и страхование, финансовый план.
бизнес-план, добавлен 28.05.2014Понятия "продукция" и "товар". Товароведение как наука и учебная дисциплина. Ее цели, основные задачи и методы. Характеристика основополагающих принципов товароведения: безопасность, эффективность, совместимость, взаимозаменяемость и систематизация.
лекция, добавлен 03.10.2013