Бенчмаркинг как этап управления качеством и инновациями

Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи, история его возникновения. Продукция и услуги, финансовые показатели, бизнес-процессы, стратегии, функции, группы и организации. Понятия бенчмаркинга, его виды (конкурентный, совместный, внутренний, функциональный).

Подобные документы

  • Способность продажи продукции при условии выполнения всех требований потребителей. Оценка конкурентов (бенчмаркинг). Зависимости между запросами потребителя и характеристика качества. Корреляционная и техническая матрица. Построение подвала дома качества.

    контрольная работа, добавлен 12.03.2020

  • Исследование проблемы повышения конкурентоспособности вузовского образования на основе бенчмаркинга. Рассмотрение направлений реформирования системы образования. Изучение реакции потребителей образовательных услуг вуза на процесс реформирования.

    статья, добавлен 02.09.2016

  • Сущность и функции управления качеством продукции, виды показателей качества. Стадии жизненного цикла и этапы оценки технического уровня продукции. Цели, виды и объекты сертификации. Методы калькуляции затрат на качество по международным стандартам.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2011

  • Реинжиниринг - технология улучшения производственно-управленческих процессов на предприятии. Исследование информации, полученной на основе бенчмаркинга как механизм определения в качестве поставщиков сырья крупных предприятий и мелких производств.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Бенчмаркинг и способы решения неблагоприятных особенностей на рынке. Расчет профицита и дефицита для подвижного состава. Сокращение затрат за счет изменения структуры географии отгрузки и использования транспортных компаний на определенных направлениях.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2020

  • Центр бизнес-плана - концентрирование финансовых ресурсов. Бизнес-план создания предприятия по обслуживанию оргтехники. Цели фирмы, продукция и услуги в бизнес-плане. Оценка возможностей рынка, анализ конкурентов. Структура управления предприятием.

    дипломная работа, добавлен 08.10.2013

  • Значение, особенности и основные задачи управление качеством продукции. Анализ организации и результативности управления качества продукции на ОАО "Горынский агрокомбинат". Анализ возможностей повышения эффективности управления качеством продукции.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2011

  • Содержание управления качеством: основные понятия и определения. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей. История развития систем управления качеством. Цикл Деминга. Система "ДЖИТ". Сущность процессов стандартизации.

    курсовая работа, добавлен 19.06.2012

  • Понятие, значение, функции управления качеством продукции на основе маркетингового подхода. Разработка маркетинговой стратегии управления качеством кондитерской продукции хлебозавода. Понятие конкурентоспособности и роль качества в её повышении.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2013

  • Рассмотрение теории маркетинговых исследований на основе бенчмаркинга. Комплексное исследование теоретических и методических вопросов проведения маркетингового исследования рынка. Изучение их необходимости в практической деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2014

  • Маркетинг: общее понятие, функции, Маркетинг: общее понятие, функции, задачи, виды. Обзор основных принципов и концепций маркетинговой деятельности. Структура управления маркетингами. Исследование поведения потребителей, его цели и задачи. Маркетинговая с

    курсовая работа, добавлен 10.03.2013

  • Характеристика метода, используемого с целью стимулирования совершенствований посредством сравнения результатов процессов или характеристик продукта с подобными процессами или продуктами. Рассмотрение основных методов и этапов сравнения в бенчмаркинге.

    реферат, добавлен 21.01.2015

  • Понятие стратегии развития предприятия, ее элементы и уровни. Этапы формирования стратегии бизнеса ЗАО "Пересвет". Сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы на рынке. Цели и задачи компании. Факторы обеспечения конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2013

  • Сущность и классификация логистических издержек. Поиск путей оптимизации уровня затрат на предприятии. Специфика внешнего и внутреннего бенчмаркинга. Снижение административно-управленческих и транспортных расходов с целью повышения конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2019

  • Понятие бизнес-плана, его цели, задачи и этапы: описание производимой продукции, анализ рынка сбыта, производственный и маркетинговый план, оценка рисков и страхования, план персонала. Финансовые аспекты бизнес-плана, расчет коэффициентов ликвидности.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2015

  • Определение наиболее значимых для развития предприятий логистических компетенций. Сущность бенчмаркинга отрасли как сравнение эффективности логистики различных компаний. Управление закупками материально-технических ресурсов для обеспечения деятельности.

    дипломная работа, добавлен 26.02.2014

  • Характеристика бенчмаркинга и стратегического анализа как основных методов оценки эффективности предпринимательства. Особенность трудности получения объективных показателей из-за закрытости существующих систем финансового и налогового учета компании.

    статья, добавлен 18.07.2018

  • Понятие и основные составляющие управления качеством. Оценка уровня качества, понятие стандартизации и сертификации продукции. Анализ действующей системы управления качеством продукции и рекомендации по ее улучшению (на примере исследуемого предприятия).

    курсовая работа, добавлен 21.04.2015

  • Понятие конкурентоспособности товара, ее назначение и показатели. Виды маркетингового контроля и его функции. Цели и задачи организации маркетинговых исследований на фирме. Сбытовая политика, методы и функции сбыта. Формы организации службы маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2014

  • Характеристика и продукция Nestle. Принципы деятельности и функции организации. Анализ внутренней и внешней сред. Эффективность функционирования и проблемы организации. Стратегии и цели Nestle, аудит бизнеса компании. Разработка маркетинговой политики.

    дипломная работа, добавлен 23.06.2012

  • Понятие стратегического маркетинга, виды стратегий. Анализ маркетинговой стратегии ОАО "АвтоВАЗ", общая характеристика организации. Меры сокращения затрат организации на закупки. Разработка путей совершенствования маркетинговой стратегии предприятия.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2015

  • Значение исследования конкурентов в условиях рыночной экономики. Содержание концепции и принципы бенчмаркинга. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ его деятельности, оценка конкурентоспособности и разработка мероприятий по ее повышению.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2015

  • Бизнес-план как форма разработки стратегии и тактики, внутренние и внешние цели его составления, содержание его разделов. Преимущества бизнес-планирования для предпринимателя. Период времени, на который составляется бизнес-план и его типичные недостатки.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2010

  • Цели бизнес-плана, выбор стратегии для реализации, конкурентные преимущества, прогнозируемые финансовые результаты. Описание предоставляемых товаров и услуг и производственного процесса. Структура управления фирмой, риск и страхование, финансовый план.

    бизнес-план, добавлен 28.05.2014

  • Понятия "продукция" и "товар". Товароведение как наука и учебная дисциплина. Ее цели, основные задачи и методы. Характеристика основополагающих принципов товароведения: безопасность, эффективность, совместимость, взаимозаменяемость и систематизация.

    лекция, добавлен 03.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.