Единая служба поддержки пользователей

Предназначение Единой службы поддержки пользователей для упрощения взаимодействия пользователей с ИТ-службами, обеспечения прозрачности, измеряемости и контролируемости деятельности ИТ-служб. Структура и архитектура Единой службы поддержки пользователей.

Подобные документы

  • Определение понятия "интернет", а также характеристика его роли в средствах массовой информации. Анализ особенностей сетевой прессы и электронной доски объявлений. Изучение специфики телекоммуникаций Usenet и службы прямого общения пользователей.

    реферат, добавлен 13.09.2016

  • Создание американцами надежной системы связи и передачи информации на случай войны. Рассмотрение основных событий, связанных с возникновением и развитием сети Интернет. Появление службы World Wide Web. Расширение круга пользователей сети Интернет.

    презентация, добавлен 28.01.2018

  • История появления и развития системы Windows XP, базовые версии системы - Home и Professional - для пользователей с разными уровнями подготовки. Архитектура Windows XP, ее особенности, достоинства и недостатки. Динамика и причины популярности системы.

    реферат, добавлен 24.12.2014

  • Облачная система хранения данных (хранение данных как услуги) – абстрактное понятие, соответствующее системе хранения данных, которую можно администрировать по требованию через специальный интерфейс. Системы взаимодействия пользователей с провайдерами.

    автореферат, добавлен 14.07.2018

  • Понятие совокупности данных в многопользовательской компьютерной системе Unix. Функциональное предназначение рассматриваемой операционной базы. Особенности идентификации пользователей. Ограничение прав доступа к сетевым файлам. Атрибуты программы.

    лекция, добавлен 27.11.2013

  • Разработка модуля сайта, содержащего возможность помочь пользователю с авторизацией на сайте кафедры через имеющийся аккаунт. Каркас для веб-приложений Drupal. Выбор версии языка. Требования, предъявляемые к программному продукту. Описание файлов клиента.

    дипломная работа, добавлен 06.06.2018

  • Аппаратная часть вычислительной системы. Предмет и задачи программного обеспечения. Комплекс управляющих программ и описаний для обеспечения технического функционирования вычислительной системы. Разработка, отладка и выполнение программ пользователей.

    контрольная работа, добавлен 09.10.2013

  • Сущность и предназначение интернета, его роль и место в деятельности современного человека. Исследование основных видов угроз для пользователей сети, характеристика и организация фишинг-атаки. Определение способов предотвращения атак кибер-мошенников.

    статья, добавлен 27.05.2017

  • Обоснование различий между программированием и программной инженерией. Свойства и структура жизненного цикла программного обеспечения. Внедрение ПО в эксплуатацию и конфигурирование базы данных с рабочими местами пользователей. Очерк методологии XP.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2013

  • Создание виртуальной машины для Windows Server 2016. Настройка на сервере службы маршрутизации для выхода машин локальной сети. Установление клиентских частей DLP-системы SecureTower на контроллер домена. Мониторинг сетевой активности пользователей.

    отчет по практике, добавлен 19.12.2021

  • Системы поддержки принятия решений и соответствующая им информационная технология. Итерационный процесс выработки решений. Система управления данными. Стандартные пакеты прикладных программ. Методы организации взаимодействия человека и компьютера.

    реферат, добавлен 03.12.2011

  • Описание системы для визуального представления методов поддержки принятия решений. Обзор и анализ наиболее часто применяемых методов поддержки принятия решений в научных расчетах/проектах. Разработка программного обеспечения, тестирование и отладка.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2020

  • Понятие компьютерной сети, протоколы взаимодействия через каналы связи компьютеров и периферийных устройств, обеспечивающих пользователей средствами обмена информацией. Особенности сетевого программного обеспечения и интерфейса файлового сервера.

    лекция, добавлен 20.01.2015

  • Основные понятия разработки файл-сервера на предприятии. Компоненты и функции входящие в файловые службы в Windows Server 2012 R2 Essentials. Реализация обмен информацией с базой данных. Характеристика авторизации и аутентификации пользователей сети.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2018

  • Критерий минимума среднего времени реакции системы на запросы пользователей. Эвристический алгоритм, использующий представление о базах данных, как о точках пространства. Архитектура распределённой системы и способы обеспечения целостности данных.

    статья, добавлен 03.04.2018

  • Характеристика информационных связей в системе менеджмента качества. Структура информационной системы для обеспечения непрерывного улучшения. Разработка методики защиты информации от злоумышленных действий пользователей и обслуживающего персонала.

    контрольная работа, добавлен 17.01.2016

  • Главные задачи редизайна – новая структура и дизайн по модульной сетке. Профили пользователей и алгоритмы их взаимодействия с системой. Проектирование структуры и навигации ресурса. Создание списка сайтов-конкурентов и прототипов типовых страниц.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2014

  • Начало разработки ОС MULTICS, основные этапы. Определение ее цели: обеспечение одновременного доступа к ЭВМ большого количества пользователей при высокой скорости вычислений и совместном использовании данных. Причины популярности ОС, ее распространение.

    презентация, добавлен 26.09.2017

  • Анализ подходов к разработке структуры и функции программного обеспечения информационной поддержки абонента интернет провайдера. Контекстная диаграмма DFD, отражающая общую цель взаимодействия пользователя и системы. Диаграмма компонентов системы.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Интенсивные запросы как случайные или злонамеренные многочисленные обращения, создающиеся со стороны пользователей в короткий промежуток времени на различные страницы сайта. Основные правила обеспечения безопасности операционной системы веб-сервера.

    статья, добавлен 13.04.2016

  • Исследование существующих методов аутентификации пользователей в микросервисной архитектуре. Выявление предпочтительного метода аутентификации для упрощения авторизации пользователя в сервисах и обеспечение безопасности персональных данных в системе.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2019

  • Анализ методов поддержки принятия решений. Основные понятия систем поддержки принятия решений. Выбор языка программирования для разработки программного обеспечения. Разработка алгоритма и программы, принятия решения по выбору исследуемой технологии.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2016

  • История возникновения операционной системы, ее характеристика (процессор, аппаратная платформа, регистры). Структура вычислительной системы. Операционная система как средство обеспечения безопасности пользователей и программ, как функционирующее ядро.

    лекция, добавлен 10.12.2015

  • Проблема обработки и анализа данных большого объема при принятии управленческих решений на разных уровнях управления современных систем. Задачи, решаемые с помощью систем поддержки принятия решений (СППР). Совершенствование архитектуры современной СППР.

    статья, добавлен 29.04.2017

  • Изучение видов обеспечения автоматизированных систем предприятия. Требования к техническим и программным средствам. Основные способы подключения сетевых принтеров. Создание сайта для предприятия. Настройка учетных записей и привилегий для пользователей.

    отчет по практике, добавлен 27.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.