Единая служба поддержки пользователей
Предназначение Единой службы поддержки пользователей для упрощения взаимодействия пользователей с ИТ-службами, обеспечения прозрачности, измеряемости и контролируемости деятельности ИТ-служб. Структура и архитектура Единой службы поддержки пользователей.
Подобные документы
Анализ деятельности системных администраторов — сотрудников, в обязанности которых входит создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей. Рассмотрение особенностей серверного программного обеспечения.
презентация, добавлен 20.12.2016Основные инструменты построения подсистемы единой образовательной информационной среды, отвечающей требованиям, присущим системе поддержки принятия решений. Модернизация всей системы средствами вычислительной техники и телекоммуникационными услугами.
статья, добавлен 24.08.2020Характеристики интерфейса взаимодействия, его естественность, согласованность и простота. Психофизиологические характеристики операторов. Темп ведения диалога. Классификации пользователей интерактивных систем. Анализ естественного языка взаимодействия.
курс лекций, добавлен 13.11.2012Определение понятия "интернет", а также характеристика его роли в средствах массовой информации. Анализ особенностей сетевой прессы и электронной доски объявлений. Изучение специфики телекоммуникаций Usenet и службы прямого общения пользователей.
реферат, добавлен 13.09.2016Создание американцами надежной системы связи и передачи информации на случай войны. Рассмотрение основных событий, связанных с возникновением и развитием сети Интернет. Появление службы World Wide Web. Расширение круга пользователей сети Интернет.
презентация, добавлен 28.01.2018История появления и развития системы Windows XP, базовые версии системы - Home и Professional - для пользователей с разными уровнями подготовки. Архитектура Windows XP, ее особенности, достоинства и недостатки. Динамика и причины популярности системы.
реферат, добавлен 24.12.2014- 82. Разработка инструментальных средств обеспечения взаимодействия с системами облачного хранения данных
Облачная система хранения данных (хранение данных как услуги) – абстрактное понятие, соответствующее системе хранения данных, которую можно администрировать по требованию через специальный интерфейс. Системы взаимодействия пользователей с провайдерами.
автореферат, добавлен 14.07.2018 Понятие совокупности данных в многопользовательской компьютерной системе Unix. Функциональное предназначение рассматриваемой операционной базы. Особенности идентификации пользователей. Ограничение прав доступа к сетевым файлам. Атрибуты программы.
лекция, добавлен 27.11.2013Разработка модуля сайта, содержащего возможность помочь пользователю с авторизацией на сайте кафедры через имеющийся аккаунт. Каркас для веб-приложений Drupal. Выбор версии языка. Требования, предъявляемые к программному продукту. Описание файлов клиента.
дипломная работа, добавлен 06.06.2018Аппаратная часть вычислительной системы. Предмет и задачи программного обеспечения. Комплекс управляющих программ и описаний для обеспечения технического функционирования вычислительной системы. Разработка, отладка и выполнение программ пользователей.
контрольная работа, добавлен 09.10.2013Сущность и предназначение интернета, его роль и место в деятельности современного человека. Исследование основных видов угроз для пользователей сети, характеристика и организация фишинг-атаки. Определение способов предотвращения атак кибер-мошенников.
статья, добавлен 27.05.2017Обоснование различий между программированием и программной инженерией. Свойства и структура жизненного цикла программного обеспечения. Внедрение ПО в эксплуатацию и конфигурирование базы данных с рабочими местами пользователей. Очерк методологии XP.
курсовая работа, добавлен 06.11.2013Создание виртуальной машины для Windows Server 2016. Настройка на сервере службы маршрутизации для выхода машин локальной сети. Установление клиентских частей DLP-системы SecureTower на контроллер домена. Мониторинг сетевой активности пользователей.
отчет по практике, добавлен 19.12.2021Системы поддержки принятия решений и соответствующая им информационная технология. Итерационный процесс выработки решений. Система управления данными. Стандартные пакеты прикладных программ. Методы организации взаимодействия человека и компьютера.
реферат, добавлен 03.12.2011Описание системы для визуального представления методов поддержки принятия решений. Обзор и анализ наиболее часто применяемых методов поддержки принятия решений в научных расчетах/проектах. Разработка программного обеспечения, тестирование и отладка.
дипломная работа, добавлен 14.08.2020Понятие компьютерной сети, протоколы взаимодействия через каналы связи компьютеров и периферийных устройств, обеспечивающих пользователей средствами обмена информацией. Особенности сетевого программного обеспечения и интерфейса файлового сервера.
лекция, добавлен 20.01.2015Основные понятия разработки файл-сервера на предприятии. Компоненты и функции входящие в файловые службы в Windows Server 2012 R2 Essentials. Реализация обмен информацией с базой данных. Характеристика авторизации и аутентификации пользователей сети.
курсовая работа, добавлен 05.01.2018Критерий минимума среднего времени реакции системы на запросы пользователей. Эвристический алгоритм, использующий представление о базах данных, как о точках пространства. Архитектура распределённой системы и способы обеспечения целостности данных.
статья, добавлен 03.04.2018Характеристика информационных связей в системе менеджмента качества. Структура информационной системы для обеспечения непрерывного улучшения. Разработка методики защиты информации от злоумышленных действий пользователей и обслуживающего персонала.
контрольная работа, добавлен 17.01.2016Главные задачи редизайна – новая структура и дизайн по модульной сетке. Профили пользователей и алгоритмы их взаимодействия с системой. Проектирование структуры и навигации ресурса. Создание списка сайтов-конкурентов и прототипов типовых страниц.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Начало разработки ОС MULTICS, основные этапы. Определение ее цели: обеспечение одновременного доступа к ЭВМ большого количества пользователей при высокой скорости вычислений и совместном использовании данных. Причины популярности ОС, ее распространение.
презентация, добавлен 26.09.2017Интенсивные запросы как случайные или злонамеренные многочисленные обращения, создающиеся со стороны пользователей в короткий промежуток времени на различные страницы сайта. Основные правила обеспечения безопасности операционной системы веб-сервера.
статья, добавлен 13.04.2016Анализ подходов к разработке структуры и функции программного обеспечения информационной поддержки абонента интернет провайдера. Контекстная диаграмма DFD, отражающая общую цель взаимодействия пользователя и системы. Диаграмма компонентов системы.
статья, добавлен 25.07.2018Исследование существующих методов аутентификации пользователей в микросервисной архитектуре. Выявление предпочтительного метода аутентификации для упрощения авторизации пользователя в сервисах и обеспечение безопасности персональных данных в системе.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019- 100. Система поддержки принятия решения по выбору технологии изготовления многослойных печатных плат
Анализ методов поддержки принятия решений. Основные понятия систем поддержки принятия решений. Выбор языка программирования для разработки программного обеспечения. Разработка алгоритма и программы, принятия решения по выбору исследуемой технологии.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016