Единая служба поддержки пользователей
Предназначение Единой службы поддержки пользователей для упрощения взаимодействия пользователей с ИТ-службами, обеспечения прозрачности, измеряемости и контролируемости деятельности ИТ-служб. Структура и архитектура Единой службы поддержки пользователей.
Подобные документы
Факторы, оказывающие влияние на выбор методов компьютерной поддержки принятия решений. Термин система поддержки принятия решений. Формализация методов принятия решений, оценка и согласование. Основные задачи компьютерных систем поддержки принятия решений.
реферат, добавлен 25.09.2014Обзор используемых технологий, программных продуктов, оборудования. Стандарты организации беспроводных сетей. Биллинговая система как элемент программного обеспечения операторской деятельности. Операционные системы и базовые пользовательские программы.
практическая работа, добавлен 16.01.2014Создание, история развития и современное состояние предприятия, его производственная и организационная структура. Состав локальной вычислительной сети, порядок допуска пользователей к информационным и вычислительным ресурсам, должностные инструкции.
отчет по практике, добавлен 29.09.2014Понятие о программе и программном обеспечении. Характеристика философии "свободы". Обеспечение высокого качества и надежности компьютерных продуктов. Выгоды свободного программного обеспечения для государства и общества, разработчиков и пользователей.
реферат, добавлен 20.05.2015Предназначение языка Basic для обучения программированию. Механизмы поддержки параллельного исполнения, обработка исключений, настраиваемых модулей и поддержки распределенных вычислений языка Ada. Основные функциональные возможности языка Java.
реферат, добавлен 19.11.2014- 106. Технология и практика взаимодействия пользователей с мировыми ресурсами через сетевые структуры
Компьютерная информационная гиперсреда. Виды коммуникационного взаимодействия. Доставка информации потребителям. Связь между абонентами Internet. Создание web-страниц. Основные достоинства HTML-документов. Познавательные и развлекательные технологии.
презентация, добавлен 09.04.2018 Организационная структура и сущность риэлтерского агентства. Построение диаграмм функциональных зависимостей отношений в компании. Изучение информационных потребностей пользователей. Реализация базы данных для автоматизации учета произведенных сделок.
курсовая работа, добавлен 10.10.2015Описание технических возможностей веб-приложения для взаимодействия пользователей с менеджером. Обоснование целесообразности разработки системы и назначение объекта автоматизации. Требования к техническому, информационному и программному обеспечению.
реферат, добавлен 06.04.2013Комплекс задач поддержки принятия оперативных решений в ходе процесса выращивания для обеспечения мастера-технолога советами. Разработка структуры системы поддержки принятия решений, её модели, концепции распознавания ситуаций в ходе процесса выращивания.
статья, добавлен 19.06.2018Анализ необходимости анализа специальных программных комплексов экстренных оперативных служб с учетом опыта непосредственных пользователей. Фрагмент пользовательского интерфейса ПК "КоордКом". Внешний вид, содержание и размер карточки происшествия.
статья, добавлен 11.02.2021Протокол TCP/IP, его общая характеристика и предназначение. Основные возможности, используемые для проводного подключения к Интернету индивидуальных пользователей, а также малых и средних предприятий. Беспроводная связь, ее разновидности и преимущества.
реферат, добавлен 07.06.2013Сущность встроенного механизма аудитинга, позволяющего фиксировать в специальных файлах любые действия любых пользователей. Преимущества данной программы по повышению эффективности и качества контроля за приложениями пользователя, ее архитектура.
статья, добавлен 05.05.2019Классификация информационных ресурсов, баз и банков научных данных. Обоснование и создание интегрального проблемно-ориентированного информационного поля и системы взаимодействия пользователей с этим полем на примере математических и других точных наук.
автореферат, добавлен 16.02.2018Современные автоматизированные системы поддержки управленческой деятельности (ERP-системы - управление ресурсами предприятия). Набор интегрированных приложений. Требования к ERP-системам, их функции и назначение. Централизация данных в единой базе.
курсовая работа, добавлен 03.12.2012Изыскание оптимальных способов предоставления полной и унифицированной информации о формах государственной поддержки субъектов МСП. Анализ законодательства о формах поддержки субъектов, о государственных и муниципальных услугах, электронном правительстве.
статья, добавлен 28.08.2020Задачи, функции, возможности информационных служб Интернета (IIS) вместе с продуктами семейства Microsoft Windows Server 2003. Повышенная надежность служб IIS 6.0. Технологии обеспечения безопасности. Схема управления доступом. Сценарии администрирования.
презентация, добавлен 10.11.2013Создание поколения систем управления, именуемого ERP (Enterprise Resource Planning) – планирование ресурсов предприятия, системы управления ресурсами. Создание возможности работать на интегрированном информационном поле множеству удаленных пользователей.
статья, добавлен 20.09.2018Требования к функционированию и безопасности компьютерных программ. Международные стандарты в сфере оценки и контроля качества информационных технологий. Комплексные показатели соответствия систем программного обеспечения с требованиями пользователей.
контрольная работа, добавлен 24.12.2013Синхронизация чтений и обновлений. Содержание Web-сервера. Самообучение пользователей работе с компьютером и набором программного обеспечения. Проблемы, возникающие в аппаратном, программном и организационном аспектах. Автоматизированные рабочие места.
лабораторная работа, добавлен 04.12.2014Цель процесса менеджмента программных средств. Разработка стратегии идентификации данных. Стандарты, регламентирующие процесс документирования. Типы и основные функции технической документации. Предоставление справочной информации для пользователей.
презентация, добавлен 07.09.2015Система безопасности ОС Windows 2000. Доступ ко всем ресурсам сети после выполнения единственной процедуры входа в систему. Методы аутентификации пользователей. Автоматизированный аудит безопасности. Взаимодействие с другими ОС и протоколами безопасности.
контрольная работа, добавлен 10.11.2009Понятие единой автоматизированной информационной системы и требования к ее структуре. Принципы разработки, средства для создания и виды обеспечения единой автоматизированной информационной системы. Руководство пользователю по использованию Web-сайта.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Характеристика систем поддержки принятия решений как хранилища данных, их типов и областей применения. Изучение особенностей ведения отчётности, анализа информации в реальном времени и интеллектуального анализа в системах поддержки принятия решений.
реферат, добавлен 06.06.2017Этапы развития информационных технологий. Изучение человеко-компьютерной системы обработки информации. Особенность эффективного взаимодействия конечных пользователей с вычислительной системой. Создание современной технологии межорганизационных связей.
презентация, добавлен 06.04.2018Авторизация и аутентификация пользователей - одна из задач веб-сервера. Удобство использования, посредством открытости исходных кодов и бесплатной загрузки - преимущество открытого программного обеспечения. Порядок подключения сервера и базы данных.
курсовая работа, добавлен 22.06.2021