Управление персоналом в спортивных клубах
Группы персонала в фитнес-клубе: обслуживающий персонал, технические специалисты, тренеры, администрация. Стадии повышения качества услуг: подбор персонала, стратегическое планирование маркетинга услуг, контроль степени удовлетворенности потребителей.
Подобные документы
Повышение квалификации персонала: построение системы обучения и гарантия предоставления тренерами качественных и безопасных услуг своим клиентам. Создание нормативной базы для развития фитнес клубов и студий, разработка правил и стандартов ассоциации.
статья, добавлен 22.02.2019Сущность и основные принципы подбора, отбора и найма персонала. Задачи и функции кадрового планирования. Этапы подбора персонала. Технология проведения собеседования. Аттестация сотрудников. Рекомендации по совершенствованию системы подбора персонала.
дипломная работа, добавлен 21.01.2014Понятие, сущность и элементы управления трудовыми ресурсами. Вербовка, отбор и обучение сотрудников. Планирование карьеры, проведение маркетинга и контроллинг персонала. Разработка программ занятости. Стимулирование повышения производительности труда.
контрольная работа, добавлен 18.12.2014Оценка потребности в персонале. Планирование использования кадров и обучения персонала, его набора или сокращения. Стратегическое развитие персонала в ОАО "РСТК", совершенствование системы планирования. Принципы удачной стратегии развития персонала.
курсовая работа, добавлен 25.10.2012Цели, методы, принципы и функции системы управления персоналом. Тактика управления персоналом внутри организации. Подбор и отбор персонала. Особенности мотивации, стимулирование и оценка результатов трудовой деятельности персонала в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Рассмотрение целей стратегического управления персоналом. Обеспечение организации необходимым трудовым потенциалом. Проблемы реализации стратегии управления персоналом. Классификация видов трудовой адаптации. Нормирование и расчет численности персонала.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Цели, принципы и методы управления персоналом. Задачи и функции служба по подбору и управлению персоналом. Поиск и подбор персонала, расчет его численности. Теории мотивации. Этапы и цели коммуникационного процесса. Понятие, этапы и планирование карьеры.
шпаргалка, добавлен 06.02.2012Сущность мотивации в современных концепциях управления персоналом. Мотивация персонала как инструмент повышения качества согласно международных стандартов. Мотивация при внедрении системы менеджмента качества. Пути совершенствования мотивации персонала.
реферат, добавлен 21.05.2015Мотивация персонала на стратегию компании. Определение мотивации, ее виды и структура. Стадии мотивационного процесса. Стратегическое управление, планирование стратегии. Организация выполнения стратегических планов. Анализ и оценка работы персонала.
курсовая работа, добавлен 25.12.2011Анализ кадровой ситуации на предприятии и основ стратегического планирования и управления персоналом. Обзор предложений по усовершенствованию систем планирования потребностей и отбора персонала, введения систем аттестации, изменения систем оплаты труда.
дипломная работа, добавлен 24.01.2019Структура персонала исследуемого предприятия, разработка рекомендаций по повышению эффективности управления персоналом. Характеристика классификационных групп персонала: рабочие, служащие, специалисты, руководители высшего и низшего звеньев управления.
контрольная работа, добавлен 14.10.2010Задачи повышения конкурентоспособности ресторанных предприятий в условиях нестабильности рыночной среды. Методы формирования и обеспечения качества услуг на предприятии ресторанного бизнеса, повышения уровня сервиса и квалификационного уровня персонала.
дипломная работа, добавлен 20.11.2014Социально-психологическая диагностика. Регулирование групповых и личных взаимоотношений в коллективе. Управление конфликтами, подбор и оценка кандидатов на вакантные должности. Планирование карьеры сотрудников, аттестация персонала, управление мотивацией.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Подбор персонала - наиболее ответственный этап в управлении персоналом. Основные этапы работы с персоналом, принципы его отбора. Профориентация при наборе сотрудников. Возможные ошибки при оценке кандидатов. Достоверность и обоснованность методов отбора.
реферат, добавлен 16.05.2013Понятие термина "персонал", методы определения его численности. Списочная численность персонала и ее особенности. Основные и вспомогательные рабочие. Руководители и их функции (общее управление и пр.). Специалисты и технические исполнители, их функции.
презентация, добавлен 10.11.2015Управление персоналом, формирование его состава. Определение потребности в персонале и планирование его численности. Профессиональная подготовка персонала и управление его поведением. Кадровое планирование и оценка работы служб управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Характеристика процесса подтверждения и тестирования уровня услуг, особенности и цели его планирования, оценка качества его компонентов. Управление знаниями как процесс сбора и анализа информации, его инструменты, значение квалификации персонала.
контрольная работа, добавлен 06.05.2016Необходимость развития персонала. Задачи, принципы и исходные данные подбора и расстановки персонала. Сущность социализации, цели, виды и содержание адаптации работника. Функции и методы оценки и мотивации персонала. Подготовка руководящих кадров.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Персонал организации как объект управления. Кадровый потенциал и кадровая политика предприятия. Планирование и отбор работников, подбор и расстановка кадров. Стимулирование и мотивация персонала в процессе труда. Управление конфликтами в организации.
курс лекций, добавлен 11.09.2013Проблемы предприятий в области менеджмента персонала. Анализ стандарта ИСО 9001: 2000. Использование принципов менеджмента качества в управлении персоналом. Показатели качества труда. Технология оценки и подготовки персонала на ООО ПП "Техмастер".
дипломная работа, добавлен 08.12.2015- 71. Подбор и отбор персонала и пути повышения эффективности его использования на примере ООО "Эклипс"
Цели и задачи подбора и отбора персонала в организации. Источники и методы подбора персонала. Анализ состава персонала и оценка системы подбора и отбора кадров ООО "Эклипс". Разработка мероприятий по эффективному использованию персонала предприятия.
дипломная работа, добавлен 12.07.2012 Профессиональный подбор персонала. Рассмотрение методических принципов и организационных мероприятий маркетинга персонала, позволяющих успешно решать кадровые проблемы. Маркетинг как основной принцип управления и систематизированного поиска решений.
реферат, добавлен 08.06.2014Управление персоналом как компонент управленческой деятельности. Формирование и использование персонала. Методы и формы мотивации персонала. Профессиональное обучение, подготовка, переподготовка персонала. Эффективность управления персоналом предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.02.2012Особенности управления персоналом в туристко-экскурсионной сфере. Оценка уровня профессионализма персонала турфирмы. Характеристика процессов планирования персонала и отбора кадров. Анализ влияния качества работы персонала на формирование имиджа фирмы.
курсовая работа, добавлен 28.02.2013Применение специальных алгоритмов и приемов для отбора компетентного персонала в компанию. Элементы процесса управления персоналом: подбор потенциальных кандидатур и их оценка; прием персонала на работу, мониторинг его развития и организация обучения.
реферат, добавлен 20.05.2017