Менеджмент гостиницы
Виды организационных структур. Составляющие элементы бюрократической модели управления организацией. Содержательные элементы теории рациональной бюрократии Макса Вебера. Разработка мероприятий по повышению качества системы гостиничного менеджмента.
Подобные документы
Разработка методики совершенствования организационных структур, позволяющая использовать инструментальные средства системного, когнитивного анализа, теории массового обслуживания. Разработка организационных структур с учетом изменений внешней среды.
статья, добавлен 26.04.2017Общая характеристика и направления деятельности предприятия, особенности его организационной структуры управления. Анализ системы менеджмента качества, ее структура и компоненты, оценка эффективности и разработка мероприятий по совершенствованию.
отчет по практике, добавлен 18.03.2015Осуществление реконструкции организационных структур управления образованием. Выявление ее недостатков и определение их значимости для качества управления. Разработка комплекса критериев и процедур ситуационной диагностики организационных структур.
статья, добавлен 14.08.2020Изучение понятия менеджмента качества, как системы для скоординированной деятельности по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Характеристика теории мотивации Маслоу и теории приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда.
реферат, добавлен 21.02.2015Основные инструменты управления. Понятие менеджмента как вида деятельности и системы управления, его основные функции. Элементы системы управления, принципы её построения. Признаки эффективности менеджмента. Анализ управленческой системы ОАО Росгосстрах.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Роль социальной организации в процессе функционирования системы управления. Обзор универсальных видов организационных структур. Изучение компонентов построения эффективного менеджмента. Стили руководства персоналом. Основы бюрократического управления.
шпаргалка, добавлен 02.04.2013Предпосылки и источники формирования менеджмента. Эволюция управленческой мысли. Основные направления школ управления и этапы развития менеджмента. Классическая теория бюрократии Вебера и школа человеческих отношений, системный и ситуационный подходы.
курсовая работа, добавлен 08.01.2010Характеристика организационных структур управления предприятием. Управленческие полномочия, а также их реализация, делегирование и ответственность в системе менеджмента. Современные тенденции и подходы к построению и развитию организационных структур.
презентация, добавлен 19.02.2014Характеристика менеджмента, как науки и практики управления, как организации управления фирмой и как процесса принятия управленческих решений. Структурный подход и принципы построения организационных структур управления: иерархический и органический тип.
курсовая работа, добавлен 28.12.2010- 85. Виды менеджмента
Классификация и разновидности менеджмента в зависимости от объекта управления. Понятие и содержание производственного, инновационного, финансового, налогового менеджмента, сферы их применения, главные принципы и закономерности, элементы данной системы.
реферат, добавлен 11.09.2011 Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Анализ системы менеджмента качества на ОАО "Когалымрезинотехника". Основные показатели по качеству.
курсовая работа, добавлен 17.08.2013Рассмотрение теоретических и методологических основ управления качеством. Анализ механизмов управления на предприятии и моделирование бизнес-процессов системы менеджмента качества по методологии IDEF0. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Сущность менеджмента, его черты. Понятие цели и ее роль в управлении. Содержание внутрифирменного планирования как функции управления промышленной фирмой. Понятие и составляющие организационной культуры. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
шпаргалка, добавлен 25.12.2016Разработка и экономическое обоснование комплексного управленческого решения по повышению качества компонентов системы менеджмента на предприятии. Экономический эффект реализации мероприятий по повышению качества и по приобретению нового товара для фирмы.
курсовая работа, добавлен 06.06.2013Анализ ухудшения качественных характеристик продукции в условиях рыночной экономики. Разработка элементов системы менеджмента качества в условиях промышленного предприятия. Выявление причин, ухудшающих качество продукции и управления организацией.
курсовая работа, добавлен 01.12.2016Понятие, принципы и виды организационных структур управления - линейная, функциональная, дивизиональная, их преимущества и недостатки. Анализ организационной структуры гостиницы "Версаль". Процесс обслуживания гостей. Основные функции службы приема.
курсовая работа, добавлен 10.12.2014Понятие организационной структуры и ее основные элементы в составе современной гостиницы, управленческая пирамида. Административная, сервисная, функциональная и вспомогательная службы, принципы и направления их взаимосвязи, функциональные особенности.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012Изучение проблематики и методологии оценки качества и эффективности менеджмента организации. Определение основных путей развития личности в процессе трудовой деятельности на предприятии. Критерии эффективности организационных структур управления.
дипломная работа, добавлен 09.12.2010Особенности организационных структур управления предприятием, как целостным комплексом взаимодействующих элементов. Модель рациональной бюрократии, иерархия системы коммуникации и отношений. Обеспечение адаптивности структуры предприятия к нововведениям.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Типы структур управления, их содержание, достоинства и недостатки. Координация всех функций менеджмента. Принципы построения организационных структур управления. Поиск оптимального решения между централизацией и децентрализацией властных функций.
реферат, добавлен 28.12.2016Понятие современной управленческой теории. Влияние системы менеджмента качества на конкурентоспособность организации. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятий малого и среднего бизнеса на основе применения систем менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 08.11.2010Основные подходы в развитии финансового менеджмента. Понятие фискальной деятельности и денежного механизма предприятия. Разработка проекта по повышению материальной устойчивости организации. Анализ мероприятий по внедрению системы управления прибылью.
дипломная работа, добавлен 16.02.2015Решение задач управления проектами и программами развития с учетом взаимосвязей между различными механизмами управления, специфики деятельности организации. Принцип адаптивности системы, а также ключевые элементы системы организационных структур.
реферат, добавлен 07.06.2013Условия эффективного управления качеством на предприятиях. Внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО. Построение процессной модели системы менеджмента качества. Интеграция функциональной структуры управления и процессного менеджмента.
статья, добавлен 10.11.2016Требования к системе менеджмента в условиях рыночной экономики, этапы ее формирования и принципы функционирования на предприятии. Используемые методики и инструменты. Разработка факторной карты, ее компоненты. Тенденции развития организационных структур.
статья, добавлен 11.09.2018