Маркетинг на рынке услуг сотовой связи
Исторические аспекты исследования и тенденции развития сотовой связи в России. Особенности использования методов маркетинга в данной сфере для привлечения клиентов. Маркетинговое исследование предприятия мобильной связи на примере ОАО "Вымпелком".
Подобные документы
Маркетинг как один из основополагающих видов деятельности участников рынка, содержание его главной функции - комплексного исследования товарных рынков. Планирование и организация сбора информации для исследования рынка сотовой связи, его этапы, принципы.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Понятие, история возникновения и основные элементы фирменного стиля. Анализ деятельности и особенности услуг оператора сотовой связи. Организация и проведение маркетингового исследования для оценки отношения потребителей к фирменному стилю предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.06.2013Анализ макро- и микросреды маркетинга предприятия. Вид товара и товарная конкуренция. Анализ рынка потребителя. Выбор стратегических решений в товарной политике. Разработка плана маркетинга для салона средств сотовой связи "Intel Serves" в Иркутске.
курсовая работа, добавлен 31.03.2012Краткая история возникновения развития сотовой связи. Оценка современного состояния рынка сотового ритейла. Определение уровня конкуренции на рынке устройств сотовой связи и действия компаний в условиях изменения стратегических приоритетов операторов.
статья, добавлен 31.03.2019Голосовой звонок, роуминг, приём, передача сообщений - одни из услуг, предоставляемых операторами сотовой связи. Тенденции развития услуг мобильного Интернета в Узбекистане. Направления эффективного проведения маркетинговой деятельности ОАО "Билайн".
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Россия в мировом процессе развития средств связи, компьютеризации и информатизации. Маркетинговое исследование на рынке телекоммуникаций. Принципы сегментации рынка коммуникаций. Исследования деятельности конкурентов на рынке услуг международной связи.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011История создания бренда МТС и его характеристика. Конкуренция на российском рынке предоставления услуг сотовой связи. Стратегия продвижения бренда МТС на рынок предоставления услуг мобильной связи, проблемы компании и рекомендации по совершенствованию.
реферат, добавлен 06.03.2014Понятие и этапы рекламной кампании. Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Исследование эффективности рекламы услуг сотовой радиотелефонной связи TELE2. Структура компании; фирменный стиль, средства и формы рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 03.06.2020Объем и насыщение рынка сотовой связи и дополнительных услуг в Кыргызстане. Характеристика абонентской базы и распределение долей сотовых операторов по ней. Анализ показателей средней выручки сотовых операторов на одного абонента и расходов на рекламу.
научная работа, добавлен 24.10.2011Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Понятие сотовой связи, ее сущность и особенности, история становления и развития, место и значение в современном обществе. Обзор сотового рынка в России, его характерные черты. Распространенные операторы сотовой связи, их преимущества и недостатки.
реферат, добавлен 20.02.2009Общая характеристика рынка сотовой связи в регионе и всех игроков. Оценка деятельности компаний, обострение конкурентной борьбы. Динамика набора абонентов операторами стандарта GSM. Маркетинговые стратегии в направлении развития дополнительных услуг.
статья, добавлен 22.10.2014Высокая конкуренция на рынке сотовой связи. Необходимость тщательного анализа поведения потребителей. Понимание принципов принятия решения потребителями. Моделирование вероятности переключения на другой тарифный план при изменении характеристик тарифа.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Работа операторов сотовой связи на казахстанском рынке. Развитие сети в городах и в селах. Организация покрытия основных магистральных автодорог. Снижение тарифов, появление новых операторов. Расширение возможностей голосовых звонков и сообщений.
доклад, добавлен 09.02.2015Маркетинговые исследования: понятие, виды (ознакомительное, описательное, экспериментальное), методы, их необходимость в фирме для успешной работы на рынке и конкурентоспособности. Инструменты сбора первичных данных: анкеты и автоматические устройства.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Сущность и значение маркетинга в сфере услуг связи. Изучение ценообразования и ценовой политики в ОСП Вологодский почтамт. Исследование состояния потребления услуг связи на территории Вологодского почтамта; разработка мероприятий его усовершенствованию.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Особенности маркетинга услуг, их классификация и основные характеристики. Классификация услуг связи и основные тенденции развития сферы телекоммуникаций. Коммуникативная политика и основы рекламной деятельности, сущность и методы стимулирования сбыта.
курс лекций, добавлен 06.09.2014Особенности рынка сотовой связи и специфика PR-деятельности на данном рынке. Анализ приоритетных видов PR-деятельности на рынке сотовых услуг. Анализ осуществления PR-деятельности в сфере телекоммуникаций на примере компании "Вымпел-Коммуникации".
научная работа, добавлен 21.11.2017"Евросеть" крупнейшая в России розничная сеть, осуществляющая торговлю на рынке мобильной и портативной техники и оказывающая услуги в сфере сотовой связи и финансовых сервисов. Ассортимент высокотехнологичных товаров: мобильные телефоны, смартфоны.
реферат, добавлен 27.03.2015Основные факторы макроокружения и непосредственного окружения организации связи. Особенности маркетинга услуг. Анализ среды маркетинга организации связи. Разработка плана мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности организации связи.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Критерии описания основных игроков и выделение их доли на рынке. Выявление зоны покрытия сети. Анализ фирм операторов сотовой связи по диапазонам номеров. Общая характеристика рыночной структуры. Расчет годовых капитальных затрат операторов-старожилов.
контрольная работа, добавлен 16.11.2015Исследование конкурентной среды ОАО "Вымпелком" как участника рынка сотовой связи. Краткая характеристика организации, сегментация рынка, жизненный цикл услуги 4G интернета. Планирование мер по повышению конкурентоспособности товара "Вымпел Коммуникации".
статья, добавлен 04.02.2016Сущность и задачи маркетинговых исследований. Интервьюирование новых клиентов. Исследование внешней среды, потребителей, товаров, цен, рекламной деятельности, конкуренции. Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.
курсовая работа, добавлен 10.05.2018Понятие ребрендинг в современных маркетинговых концепциях, задачи его проведения и роль в обеспечении конкурентоспособности. Сравнительный анализ и оценка результатов ребрендинга операторов сотовой связи национального рынка - компаний "Би Лайн" и МТС.
статья, добавлен 11.09.2018Анализ рынка сотовой связи. Ключевые драйверы рынка в России. Конкурирующие продукты: линейки тарифных планов. Текущее восприятие товаров компании "МегаФон". Возможные стратегии позиционирования тарифных планов. Продвижение бренда: общая концепция.
презентация, добавлен 30.08.2017