Маркетинг на рынке услуг сотовой связи
Исторические аспекты исследования и тенденции развития сотовой связи в России. Особенности использования методов маркетинга в данной сфере для привлечения клиентов. Маркетинговое исследование предприятия мобильной связи на примере ОАО "Вымпелком".
Подобные документы
Значение исследования рынка услуг связи в системе маркетинговой деятельности предприятия. Сущность и целевая направленность маркетинговых исследований рынка. Методы проведения и классификация исследований. Анализ основных характеристик рынка услуг.
курсовая работа, добавлен 04.12.2017Маркетинговое исследование поведения потребителей на рынке образовательных услуг, особенности их продвижения на рынке, специфика рекламы в данной сфере. Составление карты позиционирования. Задачи при изучении конъюнктуры рынка, определение его емкости.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Маркетинговые исследования: сущность, задачи, цели. Основные оптовые компании по продаже мобильных телефонов России. Особенности и тенденции развития рынка. Лидеры розничной торговли. Формирование направлений стимулирования сбыта продукции ЗАО "Беталинк".
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 28.11.2011- 80. Маркетинг услуг
Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015 Расчет экономической эффективности мероприятий по открытию Интернет-клуба. Тенденции в развитии телекоммуникаций. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Финансовые сведения по реализации бизнес-плана. Деятельность компании в сфере маркетинга.
дипломная работа, добавлен 14.04.2015Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013Понятие потребительской лояльности и ее особенности на рынке образовательных услуг. Анализ применимости методов сбора и анализа маркетинговой информации для исследования рынка. Методы проведения формализованных опросов и возможности их использования.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015Перспективы российского рынка виртуальных операторов сотовой связи, план маркетинговых действий. Сотовый бизнес и виртуальные сети подвижной связи. Услуга "безроуминговые зоны" для абонентов. Сотовая связь как локомотив современных телекоммуникаций.
статья, добавлен 23.10.2014Основные подходы к изучению лояльности потребителей. Корпоративное волонтёрство (КВ) как стратегия корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО как инструмент маркетинга. Отношение потребителей к программам КВ на примере оператора сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Конкуренция, ее сущность и виды: чистая, совершенная. Конкурентоспособность как результат, фиксирующий наличие преимуществ у соперников за более выгодные продажи, покупки. Соперничество компаний-операторов на рынке мобильной связи Алтайского края.
курсовая работа, добавлен 02.01.2014Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Определение специфики маркетинга услуг, ее отличие от маркетинга товаров. Классификация услуг и особенности конкуренции на рынке услуг. Маркетинговый анализ авиакомпании "Etihad Airways". Особенности разработки маркетинговой политики в сфере авиауслуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2015Эволюция концепций маркетинга. Современные направления и тенденции в развитии маркетинга. Современное состояние маркетинга на российских предприятиях. Функциональные связи маркетинга и процессы интеграции управления маркетингом в менеджменте предприятия.
учебное пособие, добавлен 18.05.2012Промышленный маркетинг В2В ("Business to business") - бизнес-деятельность для корпоративных клиентов. Для промышленного маркетинга не подходят стандартные методы продвижения. Инструменты маркетинга. Рейтинг методов B2B маркетинга по привлечению клиентов.
статья, добавлен 16.01.2021Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Сущность, цели и задачи промышленного маркетинга, содержание и назначение данного подразделения на предприятии. Внешняя среда предприятия – макрофакторы, порядок ее анализа и оценки. Система маркетинговых коммуникаций на рынке услуг, ее особенности.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Изучение инструментов и специфики технологии маркетинга гостиничного хозяйства. Анализ и обоснование внедрения новых методов привлечения клиентов в период спада спроса, с помощь программ отдела маркетинга, на примере ОАО Гостиничный комплекс "Астория".
дипломная работа, добавлен 28.07.2011Рассматриваются объекты мобильной коммерции, классификация рыночной деятельности субъектов мобильной коммерции. Национальные особенности предпринимательства на рынке мобильной коммерции. Построение модели поступления доходов от рекламной активности.
статья, добавлен 22.01.2021Международное распределение полос частот для сетей IMT-2000. Регулирование использования радиочастотного спектра в РФ для развертывания сетей стандарта IMT-2000/UMTS в различных диапазонах в рамках внедрения и расширения услуг сотовой связи 3 поколения.
презентация, добавлен 23.10.2014Теоретические аспекты исследования маркетинга товаров и услуг, а также стратегического менеджмента. Расширение пакетов страховых услуг, развитие инновационной активности предприятия. Основные направления улучшения страхового маркетинга компании.
контрольная работа, добавлен 06.02.2017Исследование основных проблем и особенностей маркетинга в сфере туристических услуг. Способы и причины использования маркетинга в Российских туристических компаниях. Анализ опыт зарубежных партнеров и перспективы его применения в отечественной практике.
статья, добавлен 14.08.2022Особенности использования принципов маркетинга на рынке авиапассажирских перевозок. Стратегия и развитие ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии". Планирование маркетинга, стратегия развития и определение основных групп потребителей услуг "Аэрофлота".
курсовая работа, добавлен 24.09.2015Особенности использования принципов маркетинга на рынке воздушных перевозок. Организация маркетинга на предприятии, оказывающем услуги (на примере ОАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии"). Анализ маркетинговой и производственной деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014