Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов в пути следования
Основные положения транспортно-экспедиционного обслуживания. Документальное оформление доставки грузов. Классификация услуг транспортно-экспедиционной отгрузки. Экспедиторское обслуживание отправления грузов автомобильным, речным, авиационным транспортом.
Подобные документы
Основы планирования деятельности предприятия в рыночной экономике. Организация компании по перевозке грузов в городе Новосибирске. Разработка систем занятий по предмету "Основы предпринимательства". Техника безопасности в грузоперевозочной компании.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012Определение понятия "качественное обслуживание" в гостиничной индустрии. Изучение известных методик оценки качества, а также путей повышения качества предоставляемых услуг. Анализ факторов, оказывающих влияние на восприятие качества гостиничных услуг.
статья, добавлен 02.11.2018Оценка места и значения посредников при сбыте продукции. Ситуация с транспортной обеспеченностью в оптовой, розничной и оптово-розничной торговле. Определение показателей транспортной обеспеченности и доступности. Характеристика грузов и автомобилей.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Анализ экономических и финансовых показателей. Обзор основ транспортной логистики. Оценка методов выбора производителя и анализа иерархий. Выбор оптимального маршрута перевозки груза с помощью сетевого графика. Оценка грузоперевозки из Китая в Россию.
отчет по практике, добавлен 21.11.2019Анализ конъюнктуры рынка. Финансовые показатели деятельности компании. Услуги, предоставляемые при реализации проекта. Основные технико-экономические показатели. Стратегии развития группы компаний. Информационное обеспечение проекта. Финансовый план.
бизнес-план, добавлен 03.02.2013- 56. Развитие системы мультимодальных перевозок грузов, перспектива направления транспортной логистики
Особенности функционирования международных мультимодальных перевозок грузов между Россией и Китаем. Анализ проблем и перспектив развития рыночного сегмента с учетом тенденций в экономических и политических взаимоотношениях между Россией и Китаем.
статья, добавлен 06.05.2018 Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Организация грузовой и коммерческой работы на станции. Определение потребного количества автомобилей для вывоза и завоза грузов. Эксплуатация подъездных путей, примыкающих к станции. Порядок согласования перевозок негабаритных и тяжеловесных грузов.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Классификация групп клиентов, формы, стили и стратегия их обслуживания. Работа с жалобами и корпоративная культура в обслуживании клиентов. Международная классификация гостиниц. Особенности предоставления гостиничных услуг. Стиль обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Система тотального обслуживания оборудования (ТРМ). Восемь основных принципов ТРМ. Роль специалистов предприятия. Оперативный ремонт неисправностей. Обслуживание на основе прогнозов. Корректирующее, автономное обслуживание и непрерывное улучшение.
статья, добавлен 25.01.2019Исследование системы управленческих отношений, формирующейся в процессе совершенствования бизнес-процессов организации. Оценка эффективности управления процессом Компании. Оптимизация бизнес-процессов международной транспортно-экспедиционной компании.
курсовая работа, добавлен 11.04.2019Рассмотрение теоретических основ транспортных издержек в логистической деятельности предприятия и проведенеи анализа затрат транспорта при осуществлении перевозки грузов в ООО "Зимэкстрэйд"; разработка рекомендаций по снижению транспортных издержек.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Основные элементы транспортной логистики. Автоматизация информационных потоков, сопровождающих грузовые перевозки. Организация перемещения грузов транспортом общего назначения. Современные принципы оптимизации контактных графиков грузовых перевозок.
статья, добавлен 28.01.2018Понятие, принципы, задачи и правила логистики. Специфика логистического подхода к управлению предприятием. Процесс взаимодействия службы логистики с другими службами отдельного предприятия. Принципы транспортно-экспедиционного обеспечения товарами.
курсовая работа, добавлен 12.04.2021Анализ этапов развития и обзор рынка клининговых услуг, характеристика процессов уборки помещения. Элементы обслуживания клиентов и методы совершенствования управленческой системы бизнеса, значение мотивированности персонала клининговой компании.
отчет по практике, добавлен 16.05.2016Управление и технология предоставления дополнительных услуг гостиничным предприятием. Методы обеспечения качественного сервиса, организация экскурсий, общественного питания, транспортных и бытовых услуг. Работа персонала и принципы обслуживания.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Анализ основ управления качеством обслуживания в спортивном зале. Изучение рынка фитнес–услуг и оценка конкурентоспособности. Оценка финансово-экономического положения и конкурентоспособности ООО "СТИМУЛ", повышение качества обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.09.2016Значение сферы социально-культурного сервиса и туризма для экономики России. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Основы организации, характеристика видов услуг и формы обслуживания потребителей.
доклад, добавлен 23.11.2010Теоретическая основа международного стандарта обслуживания. Понятие качественного обслуживания. Организация предоставления гостиничных услуг в предприятиях индустрии гостеприимства. Элементы международных стандартов обслуживания в гостиничном комплексе.
курсовая работа, добавлен 31.10.2011Характеристика вариантов современных логистических технологий доставки грузов. Анализ рынка металлургической продукции России и общие требования к транспортировке металлургической продукции. Минимизация логистических рисков коммуникаций в цепи поставок.
дипломная работа, добавлен 18.08.2018Показатели качества транспортного обслуживания. Задачи обеспечения устойчивой и рентабельной работы железнодорожного транспорта при перевозке грузов в контейнерах. Анализ объемов работ и качества обслуживания клиентов на Куйбышевской железной дороге.
дипломная работа, добавлен 13.05.2022Рассмотрение общетеоретических вопросов уровня обслуживания, защиты прав потребителей. Анализ качества обслуживания в гостинице "Приокская". Разработка мероприятий, направленных на совершенствование процесса бронирования, доставки заказа в номер.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Получение практических навыков исследования основных параметров логистических систем на транспорте. Характеристика и организационная структура предприятия ООО "КАРГО-Экспресс". Составление оптимальных технологических маршрутов и схем доставки грузов.
отчет по практике, добавлен 17.02.2019Понятие стандарта качественного обслуживания и принципы его разработки, сущность гостеприимства как основная составляющая. Особенности предоставления гостиничных услуг и их взаимосвязь со стандартами обслуживания. Элементы международных стандартов.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Направления повышения доходности кафе "Блинная". Пути повышения качества обслуживания клиентов. Разработка эффективной системы оплаты труда. Внедрение проекта по расширению услуг, новых технологий производственного процесса. Система аудита персонала.
бизнес-план, добавлен 04.09.2014