Семь инструментов управления качеством

Применение инструментов управления качеством для анализа проблемы обеспечения конкурентного преимущества. Эталонный кодекс поведения при составлении бенчмаркетинга. Концепция и алгоритм построения дома качества. Описание матриц приоритетов и связей.

Подобные документы

  • Сегментация рынка аренды строительного оборудования. Средства коммуникации фирмы. Взаимосвязь общения с элементами маркетинговой смеси. Рекомендации по совершенствованию общения. Применение цепочки ценностей для создания конкурентного преимущества.

    реферат, добавлен 25.01.2013

  • Характеристика деятельности гостинично-развлекательного комплекса. Мероприятия по совершенствованию управления качеством услуг в гостинице и мастерством персонала. Функционирование субъектов гостиничного предпринимательства в условиях конкурентной борьбы.

    дипломная работа, добавлен 12.05.2018

  • Изучение брендинга как метода управления ассортиментом и качеством товаров в деятельности предприятий. Процесс создания, управления, повышения стоимости, продвижения торговых марок предприятий на рынке. Характеристика внутренней и внешней среды брендинга.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2012

  • Характеристика рынка предприятий общественного питания России. Бизнес-диагностика, а также оценка внутренней и внешней среды предприятия общественного питания. Анализ конкурентоспособности предприятия. Оценка управления качеством на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 27.08.2017

  • Анализ системы управления качеством, перспективные направления повышения эффективности и безопасности предоставляемых услуг в сфере оптовой торговли. Проверка основных теоретических положений обеспечения качества услуг на примере гипермаркета METRO.

    дипломная работа, добавлен 25.12.2012

  • Характеристика качества продукции, как объекта управления. Ознакомление с методами повышения конкурентоспособности молочной продукции на внутреннем и внешнем рынках. Рассмотрение органолептических показателей исследуемого кисломолочного продукта.

    дипломная работа, добавлен 30.06.2015

  • Сущность и понятие технологий и инструментов маркетинга, исследование принципа маркетинга 4P. Преимущества использования инструментов маркетинга и анализа конкурентоспособности. Современные технологии маркетинга и основная задача латерального маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 16.12.2014

  • Характеристика экономико-статистических методов контроля и управления качеством продукции. Особенность использования показателей сортности для оценки уровня качественного товара. Исследование способов анализа испорченного продукта и потерь от брака.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2016

  • Определение понятия качества. Значение улучшения качества продукции в условиях жесточайшей конкуренции рыночной экономики. Система показателей и стандартов качества продукции, ее инструменты. Организация контроля и управления качеством продукции.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2015

  • Характеристика стандартизации и сертификации как неотъемлемой составной части общественного производства. Анализ управления качеством продукции как достижения определенного (необходимого) уровня продукции путем его установления, обеспечения, поддержания.

    реферат, добавлен 08.04.2020

  • Анализ предприятия ОАО "Сыктывкархлеб", его доминирующее положение на рынке производства продовольственных товаров (хлеба, хлебобулочных изделий) города Сыктывкара Республики Коми. Характеристика действующей системы управления качеством на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2011

  • Описание амбушюрных музыкальных инструментов, их классификация. Потребительские свойства и требования, предъявляемые к амбушюрным инструментам. Обоснование и выбор товаров и материалов для их производства. Условия транспортирования и хранения товаров.

    курсовая работа, добавлен 16.06.2013

  • Понятие сертификации продукции, её преимущества и классификация. Увеличение производства высококачественных изделий, эргономичность продукции и управление качеством товаров. Стандартизация сертификации продукции в системе обеспечения качества.

    реферат, добавлен 04.11.2011

  • Суть, эволюция и виды бенчмаркетинга. Применение в современном маркетинге. Основные принципы и этапы процесса, входящие в суть бенчмаркетинга. Обучение при помощи анализа превосходства. Бенчмаркетинг как способ повышения эффективности работы предприятия.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2009

  • Визуально-органолептические методы проверки качества косметических товаров при приемке от изготовителя. Оценка органолептических показателей образцов шампуня на соответствие требованиям стандарта. Проблемы совершенствования рекламы отечественных товаров.

    реферат, добавлен 19.11.2012

  • Сущность, целевая направленность, этапы развития маркетингового анализа, его взаимосвязь с основными аналитическими концепциями. Роль маркетингового анализа в системе управления маркетингом. Разработка инструментов оперативного маркетингового анализа.

    дипломная работа, добавлен 27.02.2018

  • Особенности использования инструментов РR в шоу-бизнесе. Понятие и основные направления имиджмейкинга. Технологии управления целевой общественностью в шоу-бизнесе. Рекламная кампания по продвижению певицы "Зара" при помощи инструментов сети Интернет.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2012

  • Сущность системного управления качеством, его информационное обеспечение и международные стандарты: серий ISO 9000, 2000, 8402 и 14000. Основы сертификации, стандартизации, метрологии и испытаний. Методы оценки уровня качества однородной продукции.

    реферат, добавлен 27.11.2014

  • Исследование результатов внедрения элементов системы Total Quality Management System для улучшения качества выпускаемой продукции с целью достижения экономической эффективности и как следствие обеспечения конкурентоспособности на глобальных рынках.

    статья, добавлен 28.06.2018

  • Разработка экономико-математической модели управления жизненным циклом товара с комплексным отражением взаимосвязи ценовых и неценовых инструментов воздействия на спрос. Направления формирования адаптивного метода оптимизации маркетинговой политики.

    статья, добавлен 29.06.2013

  • Поиск путей совершенствования инструментов маркетинга в условиях интенсивного развития рыночной экономики. Рассмотрение маркетинговых инструментов по формированию партнерства для различных субъектов рынка. Схема управления потребительской лояльностью.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Изучение задач, видов, основных этапов и методов проведения экспертизы технического уровня качества товаров. Анализ профессионального состава специалистов-экспертов, входящих в экспертную группу. Характеристика основ управления качеством на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2010

  • Потенциал маркетинговых инструментов при осуществлении конкурентного анализа потребительской кооперации. Целесообразность рассмотрения проблемы конкуренции между потребительскими обществами и региональными дистрибьюторами в сфере закупочной деятельности.

    статья, добавлен 15.04.2018

  • Целостная концепция управленческой деятельности фирмы. Внедрение и контроль комплекса маркетинга на предприятии. Анализ организации и маркетинговой стратегии создания конкурентного преимущества. Основные преимущества стратегии сегментирования рынка.

    дипломная работа, добавлен 20.06.2012

  • Оценка развитости рынка музыкальных инструментов. Принципы организации сбыта посредством рекламы и Public Relations. История PR на рынке музыкальных инструментов России и Запада. Понятие и особенности "эндорсмента". Анализ рынка музыкальных инструментов.

    реферат, добавлен 21.11.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.