Семь инструментов управления качеством
Применение инструментов управления качеством для анализа проблемы обеспечения конкурентного преимущества. Эталонный кодекс поведения при составлении бенчмаркетинга. Концепция и алгоритм построения дома качества. Описание матриц приоритетов и связей.
Подобные документы
Использование предприятием коммуникационных инструментов при любой степени насыщенности рынка. Прогнозирование поведения хозяйствующих субъектов, посредников и потребителей. Стимулирование сбыта как один из важнейших коммуникационных инструментов.
реферат, добавлен 14.12.2015Сущность и значение качества продукции. Историческая эволюция понятий качества. Показатели качества и методы их оценки, управление качеством. Понятие, цель и задание стандартизации продукции. Разновидности стандартов. Понятие и преимущества сертификации.
курсовая работа, добавлен 27.06.2011Анализ практики управления сельскохозяйственными организациями в России. Определение понятия и классификации бизнес-процессов; этапы их планирования и организации. Критерии успешного проведения конкурентного, функционального и обобщенного бенчмаркетинга.
реферат, добавлен 05.05.2019Теоретические и методологические основы управления качеством. Сущность и концепции маркетинга. Организационная структура фотоцентра. Разработка мероприятий по совершенствованию процессов приема и выдачи заказов. Экономическое обоснование рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011Сущность и значение качества продукции. Показатели качества и методы их оценки. Управление качеством. Понятие стандартизации продукции ее цель и задание. Разновидности стандартов. Сертификация качества продукции. Преимущества сертификации продукции.
курсовая работа, добавлен 16.09.2008Анализ ключевых вопросов, раскрывающих содержание принципов маркетинга инноваций на современных предприятиях в условиях глобализации. Основные проблемы маркетингового обеспечения инновационной деятельности и разработки ее инновационных инструментов.
статья, добавлен 27.05.2018Сырье для производства кефира и его состав. Основные физико-химические свойства кефира изготовляемого на предприятии. Особенности управления качеством при производстве продукции. Показатели и основные методы оценки качества продукции, их классификация.
курсовая работа, добавлен 16.02.2015История развития музыкальных инструментов Древнего Египта, античной Греции. Современная классификация музыкальных инструментов по принципу звукообразования. Требование к качеству музыкальных товаров. Проверка качества гитары органолептическим методом.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Теоретические основы применения инструментов маркетинга на промышленном предприятии: цена, товар, сбыт. Эволюция маркетингового управления и его системных инструментов. Анализ рыночных возможностей предприятия ООО "Колос" и отбор целевых рынков.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Рассмотрение видов сбытовых посредников и каналов товародвижения. Современная ситуация управления качеством в системе маркетинга в сельскохозяйственном кооперативе. Формирование системы маркетингового управления сбытом в потребительской кооперации.
контрольная работа, добавлен 16.09.2020Определение бенчмаркетинга, его стандартные виды и назначение в общественном и частном секторе. Возможные выгоды от проведения успешного бенчмаркетинга и факторы успеха. Характеристика модели Роберта Кэмпа, подхода Деминга и системы Ивао Кобаяси.
реферат, добавлен 24.02.2011Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Понятие системы качества, методы его улучшения и классификация по характеру воздействия на стадии жизненного цикла продукции. Понятие процессорного подхода, его организация по уровням и виды: основные и вспомогательные. Процесс управления документами.
реферат, добавлен 02.05.2015Оценка деятельности ОАО "Металлоконструкции" на рынке. Организация материально-технического обеспечения. Разработка инструментов анализа поведения потребителей и их отношения к товару. Пути совершенствования снабженческо-сбытовой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.03.2013Основные принципы, объекты и классификация бизнес-процесса бенчмаркетинга. Этапы проведения стратегического планирования в страховых организациях. Источники информации для бенчмаркетингового анализа. Анализ динамики и источников формирования имущества.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Факторы, влияющие на ассортимент и качество макаронных изделий. Практические основы экспертизы качества и оценка конкурентоспособности макаронных изделий на примере магазина № 12 ООО "Лимак-Трейд". Система управления качеством и конкурентоспособностью.
дипломная работа, добавлен 04.12.2013Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Маркетинговый подход к деятельности предприятия. Работа по повышению качества кондитерской продукции. Совершенствование системы управления на основе маркетингового подхода.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Изучение динамики и целевой аудитории. Сочетание цветов и шрифтов. Критерии оценки дизайна сайта. Порядок заказа и покупки товара. Баннерная реклама, ее преимущества. Исследование инструментов электронного маркетинга. Рекомендации для интернет–магазина.
курсовая работа, добавлен 17.11.2019Рассмотрение понятия конкурентоспособности продукции, факторов и параметров, которые её определяют. Оценка управления качеством как фактора успеха предприятия в конкурентной борьбе. Анализ качества как основной категории оценки потребительских ценностей.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие, основная цель и описание видов контроля качества - входного, операционно-периодического, контроля готовой продукции и квалификации производственного персонала. Характеристика методов контроля. Функции специалистов по контролю за качеством.
реферат, добавлен 24.06.2014Характеристика основных эффективных инструментов продвижения, анализа предпочтений целевой аудитории в различных секторах ресторанного бизнеса. Классификация современных инструментов диджитал-маркетинга, которые широко применяются на рынке услуг.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Обоснование возможности применения единого методологического и терминологического аппаратов для построения систем управления запасами коммерческого предприятия. Введение понятия цели системы управления запасами и описание алгоритма её достижения.
статья, добавлен 01.02.2019Разработка единообразного подхода к решению вопросов управления качеством, устранения различий и гармонизации требований на международном уровне. Петля (спираль) качества и основное назначение стандарта. Различие понятия "качество" и "полезный эффект".
контрольная работа, добавлен 16.01.2015Характеристика типовых организационных структур коммерческих фирм: линейная и дивизионная структуры управления, органический тип структур управления. Понятие и виды стандартов качества. Методы определения качества товара, их преимущества и недостатки.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Разработка механизма управления товародвижением для городских магазинов. Установление рационального порядка и схем движения автотранспорта потребительского общества по маршрутам доставки товаров путем построения матриц. Затраты на перевозку грузов.
статья, добавлен 26.11.2017