Управление конфликтами в процессе трудовой деятельности
Специфика конфликтной ситуации в управленческом деле. Особенность природы и классификации коллизий. Главная характеристика методов управления спорной обстановкой в трудовой деятельности. Основные принципы и задачи психологической службы предприятия.
Подобные документы
Характеристика мотивации труда в современной организации. Сущность основных содержательных и процессуальных теорий побуждения. Особенность стимулирования трудовой деятельности персонала предприятий. Суть методов материальных и нематериальных поощрений.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Природа конфликтов, их классификация. Причины конфликтов в туризме. Функциональные причины конфликтов, возникающих в процессе трудовой деятельности. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса. Основные меры к устранению источников стресса.
реферат, добавлен 29.11.2015Теоретические основы управления конфликтами в организациях. Основная характеристика межличностных стилей разрешения коллизий. Существенные способы избежания конфликтогенов. Анализ практического применения методики управления конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Стимулирование трудовой деятельности персонала. Основные принципы и особенности работы кадровой службы компании. Методика оценки мотивации сотрудников. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала организации.
дипломная работа, добавлен 14.11.2013Трудовая адаптация как социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации. Основные этапы, специфика и виды профессиональной адаптации молодых специалистов. Значение управления адаптацией для организации, факторы и проявления ее успешности.
реферат, добавлен 21.11.2014Оценка конкурентоспособности товаров различных производителей, анализ организации коммерческой деятельности торгового предприятия. Принципы планирования и организации работ, методы управления и мотивировании персонала, особенности трудовой дисциплины.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015Определение сущности карьеры, ее виды и этапы. Основные факторы, способствующие карьерному росту. Особенности японской системы пожизненного найма. Задачи планирования и реализации деловой карьеры, правила управления ею в процессе трудовой деятельности.
доклад, добавлен 26.04.2013Теоретические основы мотивации персонала. Организация мотивационного процесса руководителями организации. Стимулирование трудовой деятельности сотрудников. Эффективность методов управления, связанных с оценкой результатов деятельности каждого работника.
реферат, добавлен 12.02.2014Изучение особенностей и этапов адаптации к трудовой деятельности – приспособления организма к внешним условиям труда. Отличительные черты некоторых видов адаптации. Стили психологической поддержки в период адаптации человека к трудовой деятельности.
презентация, добавлен 21.09.2011Общая характеристика мотивации трудовой деятельности. Характеристика методов дополнительного материального поощрения персонала. Экономические мотивы деятельности и стимулирование труда на предприятии. Рассмотрение способов улучшения трудоспособности.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Понятие и содержание трудовой карьеры работника современного предприятия, основные модели и направления ее формирования и развития, принципы управления. Общая характеристика предприятия, исследование системы управления карьерой и ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Управление качеством продукции, трудовыми ресурсами и социальным развитием предприятия. Анализ правовой среды. Специфика процесса планирования. Экономические основы деятельности предприятия. Направления производственной и коммерческой деятельности.
отчет по практике, добавлен 02.12.2013Сущность, обьект и содержание понятия "метод управления". Процесс классификации по разным критериям. Мотивационная направленность методов управления. Анализ применения методов управления трудовой активностью работников на примере ООО "Зубной мастер".
курсовая работа, добавлен 31.08.2017Анализ эффективных методов японского менеджмента, основные черты управления предприятием. Анализ структурных уровней системы управления: руководство, администрация, персонал. Определение средств мотивации трудовой деятельности и контроль качества.
презентация, добавлен 18.05.2016Структура конфликта и формы поведения в конфликтной ситуации. Уровни конфликта в организации и их источники. Управление стрессами в деятельности менеджера. Совершенствование управлением конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.06.2012Сущность и значение организации работы персонала на предприятии, оценка качества трудовой деятельности. Формы обслуживания в кафе, методы управления и кадровая политика. Основные требования и способы повышения нематериальной мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 05.11.2015Исследование организационно-экономических отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности. Формирование модели системы менеджмента конфликтами и стрессами на предприятии. Методическое обеспечение системы подготовки резерва управленческих кадров.
статья, добавлен 30.05.2018Модель комплексной оценки качества трудовой деятельности. Использование концепции "научающейся" организации для повышения качества трудовой деятельности, эффективности управления. Возможности раскрытия творческих компетенций персонала в рекламном бизнесе.
статья, добавлен 28.08.2018Сущность управления человеческими ресурсами: история, цели, функции и методы, основные требования к системе. Общая характеристика деятельности по УЧР предприятия: формирование трудовых ресурсов, их развитие, повышение качества трудовой жизни персонала.
курсовая работа, добавлен 15.12.2010- 45. Управление транснациональной корпорацией (ТНК) в условиях глобализации хозяйственной деятельности
Проблемы управления транснациональными корпорациями (ТНК) в условиях глобализации. Изменения в современном управленческом деле. Характеристика методов управления деятельностью корпорации в зависимости от организационной формы материнской компании.
статья, добавлен 24.12.2016 Характеристика и концепции мотивации трудовой деятельности. Экономические мотивы деятельности людей и стимулирование трудовой деятельности. Анализ форм и методов мотивации персонала на предприятии, теории мотивации, их преимущества и недостатки.
реферат, добавлен 29.06.2009Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции управления персоналом. Правовое регулирование трудовых отношений. Методы и процедура отбора кадров на предприятии. Эффективность системы управления персоналом. Стимулирование трудовой деятельности.
дипломная работа, добавлен 01.11.2012Специфика работы секретаря предприятия, его основные функции и полномочия как личного организатора руководителя. Квалификационные характеристики секретарей разных уровней, специфика их карьерного продвижения и основы управления трудовой деятельностью.
контрольная работа, добавлен 10.09.2016Мотивация как процесс управления персоналом в условиях рынка. Основные стимулы и мотивирующие критерии. Сравнительная характеристика понятий стимулирования и мотивирования. Оценка трудовой деятельности работников. Модель действия механизма обратной связи.
курсовая работа, добавлен 30.11.2012Сущность конфликтов, оценка их влияния на поведение персонала организации. Характеристика способов управления конфликтными ситуациями. Обоснование методов устранения трудовых ссор в ООО "Бриз". Рассмотрение влияния конфликта на коллектив предприятия.
реферат, добавлен 24.09.2014