Управление конфликтами в процессе трудовой деятельности

Специфика конфликтной ситуации в управленческом деле. Особенность природы и классификации коллизий. Главная характеристика методов управления спорной обстановкой в трудовой деятельности. Основные принципы и задачи психологической службы предприятия.

Подобные документы

  • Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы управления персоналом. Сущность теорий ожиданий и справедливости. Стимулирование трудовой деятельности. Мотивация трудового поведения, понятие потребностей человека.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2013

  • Трудовой коллектив: определение, свойства, классификация и основные функции. Особенности индивидуального поведения персонала и руководителей. Управление отношениями в трудовом коллективе, его влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия.

    контрольная работа, добавлен 27.09.2014

  • Проведение исследования понятия, типов, способов и методов управления конфликтами. Характеристика конструктивных и деструктивных столкновений. Анализ потенциально конфликтогенных фармацевтических ситуаций. Межличностные методы разрешения коллизий.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2018

  • Рассмотрение структуры организации и органов управления. Анализ финансовой устойчивости предприятия. Характеристика деятельности подразделения. Анализ своей трудовой функции в подразделении. Оценка эффективности управленческой деятельности в организации.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2015

  • Разработка теоретико-методологических и методических основ исследования и управления мотивацией на производстве. Особенности стимулирования трудовой деятельности в современных условиях на основе использования методологии системно-деятельностного подхода.

    автореферат, добавлен 27.02.2018

  • Экономико-правовые основы деятельности Национального банка. Структура управления и внешняя среда. Принятие и реализация управленческих решений. Управление предприятием и трудовыми ресурсами. Менеджмент управления организации. Управление конфликтами.

    отчет по практике, добавлен 22.09.2011

  • Система, закономерности и основные принципы управления персоналом. Организационно-экономическая характеристика промышленного предприятия. Трудовые отношения, возникающие при управлении персоналом. Мотивация трудовой деятельности и поведения работников.

    дипломная работа, добавлен 20.05.2016

  • Изучение аспектов эффективности управления персоналом в деятельности предприятия. Характеристика современных методов и стилей управления персоналом за рубежом. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления трудовым потенциалом предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.03.2015

  • История создания, цели и задачи предприятия, характеристика организационной структуры его управления. Основные виды деятельности фирмы и принципы подбора персонала. Организация оплаты труда. Моральное и материальное стимулирование трудовой активности.

    курсовая работа, добавлен 01.07.2011

  • Анализ проблем сотрудников службы пластической хирургии в процессе трудовой деятельности. Сравнительный анализ социальных проблем в трудовой деятельности медицинских работников. Прессинг различных социальных проблем на пластических хирургов и их коллег.

    статья, добавлен 06.01.2020

  • Особенности основных методов управления персоналом: социально-психологические, административные. Характеристика специфики экономических методов управления. Оплата труда как основной мотив трудовой деятельности. Анализ видов деятельности ОАО "Быт Кубани".

    курсовая работа, добавлен 16.08.2012

  • Актуальные концепции и методы управления персоналом, психологические факторы трудовой деятельности. Управление персоналом в организации ОАО "Вологодавтодор", взаимосвязь между психологическими характеристиками персонала и качеством выполнения работы.

    дипломная работа, добавлен 19.01.2013

  • Сущность мотивации трудовой деятельности. Материальные и нематериальные стимулы работы персонала предприятия. Отечественный и зарубежный опыт применения существующих систем мотивации. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2017

  • Основные принципы и функции организации коммерческой деятельности предприятия. Общая характеристика и специфика организации, анализ её внешней и внутренней среды. Особенности системы управления предприятия, экономические показатели его деятельности.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2015

  • Активизация трудовой деятельности персонала современного предприятия - одна из важнейших функций менеджмента. Методы стимулирования труда в организации. Теория приобретённых потребностей МакКлелланда. Особенность системы участия сотрудника в прибыли.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2014

  • Основные понятия и методы тектологии, анализ ее организационных механизмов. Основы применения концепции управления А.А. Богданова, тождественность организации систем разных уровней. Принципы построения трудовой деятельности, понятие дезорганизации.

    реферат, добавлен 12.05.2015

  • Классификация противоречий в интересах, целях и взглядах сотрудников, возникающих в процессе профессионального взаимодействия. Причины возникновения трудовых конфликтов. Сущность структурных и межличностных методов управления конфликтной ситуацией.

    презентация, добавлен 17.05.2014

  • Назначение и основные функции трудовой книжки, необходимые документы для ее оформления и ведения. Характеристика деятельности кадровых служб, особенности найма работника, утерявшего трудовую книжку, принципы внесения исправлений и условия выдачи на руки.

    реферат, добавлен 17.11.2015

  • Характеристика персонала исследуемого предприятия и системы управления персоналом. Ознакомление с методами совершенствования нематериальной мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала. Определение главных принципов стимулирования труда.

    отчет по практике, добавлен 18.06.2016

  • Важнейшие направления деятельности и задачи службы управления персоналом. Анализ оформления трудовых отношений в организации. Структура отдела кадров в различных предприятиях. Особенности профессионального мастерства менеджеров по подчинению работников.

    контрольная работа, добавлен 24.03.2015

  • Причины и функции конфликтов. Подходы в управлении конфликтом. Межличностные стили решения в конфликтной ситуации. Преодоление стрессовых последствий конфликта. Личностные особенности конфликтующих. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2009

  • Теоретические основы мотиваций, процессов и методов, используемых предприятиями. Сущность ценностей в трудовой деятельности. Содержание, цели и задачи мотивирования персонала, характеристика методов. Анализ факторов, влияющих на мотивацию сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2011

  • Понятие и сущность стратегического управления, его основные принципы в деятельности современных организаций. Характеристика и специфика классификации стратегий предприятия. Описание и особенности возможных источников возникновения стратегических задач.

    контрольная работа, добавлен 21.09.2015

  • Оценка эффективности используемых методов управления персоналом. Количественная и качественная оценка эффективности работы организации. Методические подходы к оценке эффективности трудовой деятельности персонала. Показатели экономической эффективности.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Исследование производственных конфликтных ситуаций по причине социально-психологической несовместимости работников. Традиционные средства и методы управления конфликтами при принятии и реализации управленческих решений и изменение существующей ситуации.

    статья, добавлен 27.01.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.