Технологические процессы обслуживания посетителей в магазине "Тройка"

Содержание технологических процессов в розничной торговле. Нормативная документация, используемая при торговле автомобильными комплектующими, ассортимент товаров. Виды торгового обслуживания, технические средства, применяемые при работе с клиентами.

Подобные документы

  • Виды и функции процессов, совершаемых в торговле. Содержание коммерческих и производственных торговых процессов. Планирование товарного предложения и обеспечение товарами; формирование ассортимента, стимулирование спроса; технологическое оборудование.

    реферат, добавлен 10.12.2013

  • Структура организации службы маркетинга на предприятии розничной торговли. Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе. Основные правила продажи и обслуживания. Особенность метода импульсивных покупок. Характеристика управления коммерческим персоналом.

    методичка, добавлен 22.12.2015

  • Обзор рынка розничной торговли. Характеристика методов рекламы в розничной торговле. Маркетинговые стратегии малого предпринимательства. Методы стимулирования сбыта в розничной торговле. Виды скидок, используемых сетью магазинов розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Приемка товаров по количеству и качеству. Подготовка их к продаже. Материальное оснащение предприятий торговой сферы. Санитарные требования к работе в торговле. Правила техники безопасности. Классификация и ассортимент продовольственных товаров.

    реферат, добавлен 23.01.2014

  • Раскрытие содержания основных целей и задач в направлениях совершенствования торгового обслуживания населения и обозначение роли розничной торговой сети. Анализ состояния торгового обслуживания на примере магазина "Продукты" и пути его совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 03.09.2010

  • Роль и направления применения в торгово-технологическом процессе магазина электронных технологий, которые являются своеобразными индикаторами инноваций. Совершенствование автоматизации процессов в торговле для повышения конкурентоспособности магазина.

    статья, добавлен 13.12.2021

  • Понятие розничной торговли и ее формы. Методы розничной продажи товаров. Роль обслуживания покупателей. Организация торгово-технологического процесса на торговом предприятии. Культура торгового обслуживания. Значение торговых услуг в зале магазина.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2012

  • Три основные функции логистики. Основные виды и типы розничных торговых предприятий. Основы логистической системы в розничной торговле. Анализ структурных изменений во внешней среде розничной торговли. Эффективность применения логистики в торговле.

    реферат, добавлен 23.10.2014

  • Сущность и содержание культуры торговли и торгового обслуживания. Механизация и автоматизация торгово-технологических процессов. Оценка размещения товаров в торговом зале. Пути повышения показателей культуры обслуживания ЧУП "Могилёвской Межрайбазы".

    курсовая работа, добавлен 03.04.2016

  • Планировка торгового зала и помещений для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже. Санитарно-технические устройства магазина. Роль упаковки и тары в торгово-технологическом процессе. Основные операции при организации оборота тары в торговле.

    контрольная работа, добавлен 04.03.2012

  • Понятие оптовой торговли. Инструменты маркетинга в розничной торговле, которые необходимо принять розничному торговцу в отношении целевого рынка, товарного ассортимента, комплекса услуг, цен, стимулирования и места размещения своего торгового предприятия.

    реферат, добавлен 23.04.2013

  • Анализ качества торгового обслуживания как совокупности признаков и показателей, позволяющих установить степень соответствия торгово-технологических процессов в торговом предприятии требованиям потребителей. Методика оценки качества услуг в торговле.

    реферат, добавлен 15.01.2017

  • Понятие, сущность и роль культуры торгового обслуживания. Оценка эффективности методов продаж и организации дополнительных услуг покупателям на примере магазина №2 "Авоська". Разработка мероприятий по повышению культуры торгового обслуживания в магазине.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2015

  • Концепции управления в розничной торговле в России. Маркетинговый подход к формированию ассортиментной политики современного розничного торгового предприятия Оценка и выбор сегментов. Основные процедуры мерчандайзинга. Подход к назначению цены товара.

    дипломная работа, добавлен 03.12.2014

  • Понятие торговли как вида предпринимательской деятельности, связанной с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям. Обеспечение гарантий прав и законных интересов граждан в процессе торгового обслуживания. Анализ действий продавцов товаров.

    реферат, добавлен 18.05.2014

  • Социально-экономическая роль торговой фирмы на рынке потребительских товаров; сущность, роль, задачи торгового обслуживания. Исследование уровня обслуживания покупателей на примере магазина № 7 "Птица". Оценка эффективности метода продаж и обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 16.04.2010

  • Понятие, свойства и показатели ассортимента товаров. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров в торговых предприятиях. Управление товарными запасами в торговле. Анализ специфики формирования ассортимента торгового предприятия ЗАО "Астор".

    курсовая работа, добавлен 28.04.2014

  • Содержание и проблемы организации коммерческой деятельности в розничной торговле в современных условиях. Ассортимент хлебобулочных товаров, реализуемых в отдельных торговых объектах г. Гомеля, рекомендации по совершенствованию розничной продажи.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2014

  • Классификация розничных торговых предприятий. Персональные методы продажи. Организация торгового обслуживания покупателей в магазине с традиционными методами продажи. Организация современных небольших магазинов и региональных сетей универмагов "Купец".

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Торгово-технологический процесс в фирменном магазине. Оценка разницы организации коммерческой деятельности в розничной торговле России и за рубежом. Организационная схема товароснабжения торговой сети. Комплекс услуг, оказываемых покупателям фирмой.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2020

  • Системы охлаждения холодильных камер. Способы получения холода. Конструкция и виды торгового холодильного оборудования. Устройство и принцип действия компрессионной холодильной машины, ее производительности. Холодильные агрегаты, применяемые в торговле.

    реферат, добавлен 17.06.2014

  • Методы продажи в розничной торговле. Оценка эффективности используемого метода продажи товаров магазина № 6 ОАО "Ника" по экономическим, технико-технологическим и социальным показателям. Исследование потребительских предпочтений в выборе метода продажи.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2014

  • Изучение теоретических аспектов управления ассортиментом предприятия розничной торговли. Свойства и показатели ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Совершенствование формирования ассортимента товаров в розничной торговле.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Значение корпоративной символики производителей. Значимость бренда в секторе розничной торговли. Спад активности покупателей и изменение потребительского поведения на рынке. Важность процессов рестайлинга брендов в розничной торговле в условиях кризиса.

    статья, добавлен 28.07.2020

  • Понятие, сущность, методы торгового обслуживания. Прогрессивные методы продажи товаров. Характеристика магазина, основные экономические показатели его деятельности. Формы, методы торгового обслуживания. Оценка эффективности торгового обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.