Сучасні інструменти сервісної політики
Дослідження сучасних моделей покращення якості сервісної політики. Визначення необхідності застосування моделі операційного менеджменту для покращення сервісної політики. Розгляд світового досвіду застосування інструменту електронної ідентифікації.
Подобные документы
Класифікація типів кадрової політики організації. Основні завдання служби управління персоналом (УП) при формуванні антикризової кадрової політики. Типи політики перетворення системи антикризового УП. Види стратегічних підходів до управління персоналом.
реферат, добавлен 06.10.2017Уніформа співробітників організацій сфери обслуговування як елемент, що сприяє формуванню іміджу фірми. Цілі, завдання та функції обслуговуючого персоналу в уніформі. Взаємодія сервісної служби з іншими службами готелю, її напрямки та закономірності.
контрольная работа, добавлен 29.02.2016- 78. Перспективи застосування стандарту ISO 3100:2009 при побудові корпоративних систем ризик-менеджменту
Дослідження та характеристика головних сучасних проблем вітчизняного ризик-менеджменту. Ознайомлення зі специфічними особливостями застосування міжнародних стандартів, які сприяють ефективності корпоративних систем управління ризиком в нашій країні.
статья, добавлен 18.02.2016 Основні чинники, які здатні впливати на ефективність менеджменту структури капіталу підприємств. Комплексний підхід на базі корпоративної фінансової стратегії та менеджменту асиметричної інформації щодо покращення фінансового стану підприємства.
автореферат, добавлен 07.03.2014Розгляд управлінського контролю, який є одним з головних інструментів вироблення політики та прийняття управлінських рішень, що забезпечують нормальне функціонування підприємства. Досягнення його цілей в довгостроковій перспективі і поточній роботі.
статья, добавлен 07.11.2020Суть інноваційного менеджменту в управлінні підприємством. Пріоритетні напрямки удосконалення системи менеджменту. Принципи інноваційної політики України. Дослідження етапів розвитку інноваційного менеджменту та його впливу на національну економіку.
статья, добавлен 28.09.2017Аналіз точок зору провідних науковців щодо управління ризиками. Особливості ризик-менеджменту як дієвого інструменту управління навчальним закладом в мінливих сучасних умовах. Визначення його переваг. Обґрунтування актуальності його застосування в освіті.
статья, добавлен 30.01.2017Узагальнення досвіду у галузі проєктного менеджменту та у сфері державного управління. Визначення змісту ключових категорій, значущих для прикладного застосування управління проектами. Особливості та міждисциплінарний характер проєктного менеджменту.
статья, добавлен 07.12.2023Дослідження сутності кадрової політики підприємства. Визначення впливу керівника на постановку кадрової політики. Ознайомлення з основними методами виявлення неплатоспроможності підприємства. Аналіз фінансової кризи, як розбалансованої діяльності.
контрольная работа, добавлен 14.11.2015Розгляд значення кадрової політики та кадрового планування для стабілізації діяльності підприємства під впливом ризиків воєнного часу. Інструменти забезпечення кадрової безпеки через внутрішні регламенти, що визначають взаємодію роботодавця і працівників.
статья, добавлен 19.04.2024Необхідність врахування особливостей сервісної сфери діяльності у процесі управління підприємствами сфери послуг. Дослідження процесу формування механізму управління підприємством, що надає професійні послуги. Структурні елементи механізму управління.
статья, добавлен 28.07.2020Предмет, завдання та зміст "Операційного менеджменту". Взаємозв’язок елементів операційної системи. Основні засади операційного менеджменту. Перелік вирішуваних завдань у процесі планування. Функції та організаційні методи операційного менеджменту.
лекция, добавлен 17.11.2009Розробка загального алгоритму формування інвестиційної політики, що реалізує ітераційну багатоетапну процедуру. Визначення функціональних можливостей та структури програмного комплексу, що реалізує систему прийняття рішень по формуванню політики.
статья, добавлен 14.07.2016Теоретичні положення щодо формування кадрової політики підприємства. Авторське трактування кадрової політики, яке узагальнює бачення різних авторів на її сутність. Принципи її формування, основні структуроутворюючі елементи. Особливості кадрової політики.
статья, добавлен 11.09.2024Дослідження характерних особливостей реалізації кадрової політики в провідних європейських країнах. Оцінка персонального складу військових та правоохоронних структур нашої держави. Використання зарубіжного досвіду в управлінні та забезпеченні кадрами.
статья, добавлен 31.10.2017Виявлення переваг і недоліків застосування цифрових підходів у бізнес-менеджменті, формування моделі впровадження діджитал-технологій. Діджитал-технології в управлінні бізнесом сприяє зростанню оперативності, якості, продуктивності праці менеджерів.
статья, добавлен 19.09.2024Система загального менеджменту якості, її основні складові та принципи, проблеми при впровадженні, інноваційна модель. Концепція Шухарта і Демінга по поліпшенню якості. Результат застосування комплексної системи TQM в іноземній готельній практиці.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013Проблематика дослідження особливостей технології управління персоналом і його розвитком. Першочергові завдання вдосконалення технології управління персоналом, підвищення ефективності кадрової політики у загальній системі управління на підприємстві.
статья, добавлен 27.04.2021Обґрунтування доцільності реалізації проектів з енергозбереження в освітній галузі. Особливості практики Сполучених Штатів щодо реагування на запити щодо створення програми енергозбереження та впровадження політики для вирішення конкретних проблем.
статья, добавлен 26.12.2023Дослідження ризиків застосування "хмарних" технологій в операційній діяльності банку. Заходи зменшення операційного ризику за його складовими, рекомендації щодо нейтралізації технологічного ризику, який виникає через застосування "хмарних" обчислень.
статья, добавлен 04.10.2015Створення моделі проекту реалізації державної кадрової політики силових структур. Розгляд етапів формування на базі вищих навчальних закладів різного рівня акредитації компетентної команди із числа фахівців силових структур та сфери цивільного захисту.
статья, добавлен 06.04.2019Дослідження особливостей розвитку сфери культури. Визначення ключових проблем недостатнього кадрового забезпечення сфери культури в Україні. Переосмислення значення менеджменту культури та адекватної державної кадрової політики в культурній сфері.
статья, добавлен 12.07.2018Дослідження завдань та цілей кадрової політики підприємства в сучасних умовах. Обґрунтованість, доцільність і соціальна відповідальність системи управління кадрами, її спрямованість на ринки праці. Принципи і правила, які регулюють діяльність персоналу.
статья, добавлен 10.10.2023Обґрунтування концептуальних засад побудови кадрової політики на підприємстві відповідно до стратегії розвитку його менеджменту. Особливості орієнтації на внутрішні або зовнішні джерела комплектування підприємства новим інноваційно-активним персоналом.
статья, добавлен 29.11.2016Сутність морських курортів як економічної категорії та об'єкта дослідження регіональної економіки. Характеристика сучасних стратегій та моделей розвитку курортів. Соціально-економічні, географічні, міжнародні аспекти розвитку морського курортного бізнесу.
статья, добавлен 10.06.2024