Персональные продажи как средство коммуникаций
Определение персональной продажи как вида маркетинговых коммуникаций, представляющий собой личное общение продавца с потенциальным покупателем. Основные этапы процесса персональной продажи. Анализ правила соблюдения баланса времени и очередности.
Подобные документы
Природа и виды маркетинговых коммуникаций. Главные задачи мерчандайзинга. Методы управления покупательским поведением. Приемы визуализации товаров в месте их продажи. Оптимальное использование пространства торгового зала. Влияние рекламы на объёмы продаж.
учебное пособие, добавлен 06.11.2014Характеристика маркетинговых коммуникаций как распространения сообщений, передаваемых в разной форме и различными способами. Основные элементы маркетинговых коммуникаций. Анализ основных причин создания интегрированных маркетинговых коммуникаций.
статья, добавлен 18.11.2020Рассмотрение отличительных особенностей туристического продукта. Сущность и основные этапы процесса личных продаж в сфере туризма. Место личных продаж в структуре комплекса маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение особенностей работы торговых агентов.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016Значение и задачи использования различных форм и методов продажи товаров. Эффективность внедрения методов продажи на предприятие ООО "Ол Гуд". Технология и правила продажи товаров. Совершенствованию существующей организации продаж на предприятии.
курсовая работа, добавлен 20.07.2010Теоретические основы ассортиментной политики, технологический процесс продажи посуды из нержавеющей стали предприятия розничной торговли. Организация рабочего места продавца, процессов подготовки товаров и правила продажи ассортимента предприятия.
отчет по практике, добавлен 28.04.2013Исследование рынка маркетинговых коммуникаций в сети Интернет, оценка объемов затрат на рекламу. Определение тенденций рынка маркетинговых интернет-коммуникаций в России. Анализ классических форм и инновационных способов маркетинговых коммуникаций.
статья, добавлен 24.05.2018Определение понятия и изучение комплекса маркетинговых коммуникаций, их составляющие и направления воздействия. Основные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций ОАО "М. видео". Повышение эффективности хозяйственно-экономической деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Понятие культуры обслуживания покупателя. Характеристика и анализ культуры обслуживания покупателей магазина на примере "Лотос". Разговор продавца с покупателем. Самонастрой продавца и мотивация на продажи. Основные пути повышения культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Роль, значение и понятие маркетинговых коммуникаций. Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций. Особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций для финансово-кредитных организаций. Сущность и использование маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.05.2017Теоретические аспекты эффективности продажи в контексте коммуникации продавца с клиентом. Коммуникация как структурная составляющая делового общения. Сущностные характеристики понятия "эффективность продаж". Влияние особенностей продавца на продажи.
курсовая работа, добавлен 07.10.2016Основные элементы маркетинговых коммуникаций. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций, оценка их эффективности. Рекомендации по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций. Организационная и экономическая характеристики предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Этапы и принципы разработки программ интегрированных маркетинговых коммуникаций, которые координируют все виды продвижения – рекламу, личные продажи, стимулирование сбыта, директ-маркетинг и PR, чтобы выйти ко всем целевым аудиториям с единым сообщением.
реферат, добавлен 24.09.2011Сущность процесса продаж товаров в магазине. Содержание деятельности по организации розничной продажи. Понятие форм и методов продажи товаров. Анализ организации процесса продаж предприятием "Блискавица". Совершенствование организации продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Выяснение содержания понятия маркетинговых коммуникаций и процесса разработки коммуникационной политики. Анализ видов маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение понятия рекламы, этапов производства и средств распространения. Анализ требований к рекламе.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015Система маркетинговых коммуникаций, ее место в комплексе маркетинга. Характеристика средств коммуникации. Реклама и связи с общественностью как неличные формы коммуникации. Цели стимулирования сбыта. Личные продажи как часть продвижения товаров.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Раскрытие современного состояния и тенденции развития форм и методов продажи товаров в РБ и направления их развития. Анализ форм и методов продажи товаров, используемых в организации. Разработка предложений по совершенствованию техники продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 26.10.2016Понятие и значение продажи товаров в розничной торговле. Коммерческая работа по организации продажи товаров. Изучение торговой деятельности в области планирования ассортимента. Принципиальное содержание основных методов продажи товаров в магазине.
курсовая работа, добавлен 24.06.2020Сущность, принципы и элементы интегрированных маркетинговых коммуникаций. Специфика интегрированных маркетинговых коммуникаций и PR коммуникаций в культурно-досуговой сфере. Внедрение PR коммуникаций в деятельности предприятия на примере школы танцев.
курсовая работа, добавлен 22.03.2018Развитие торговли в современных условиях рыночной экономики. Повышение уровня торгового обслуживания и рентабельности работы в торговых предприятиях. Анализ технологии процесса продажи при различных формах продажи товаров на примере ООО "Перекресток".
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Анализ содержания понятия маркетинговых коммуникаций и процесса разработки коммуникационной политики. Характеристика основных видов маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение понятия рекламы, основных этапов ее производства и средств распространения.
курсовая работа, добавлен 07.07.2014Основные особенности разработки и правильной реализации политики продвижения товара. Анализ основных средств маркетинговых коммуникаций для реализации продвижения товаров: рекламы, продажи, брендинга, общественных связей, участия в выставках и ярмарках.
контрольная работа, добавлен 27.12.2011Определение понятия интегрированных маркетинговых коммуникаций, анализ их возможностей в сфере продвижения товаров и услуг. Характеристика проблем и тенденций развития средств коммуникации. Анализ методов интегрированных маркетинговых коммуникаций.
реферат, добавлен 13.04.2016Характеристика продажи товаров через прилавок обслуживания, по заказам на дому. Современные формы продажи товаров, интернет-магазин. Посылочная торговля. Организация продажи товаров и обслуживание покупателей магазина "О’Кей", совершенствование продаж.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Сущность маркетинговых коммуникаций. Выявление основ маркетинговых коммуникаций на предприятии сектора В2В. Оценка деятельности ООО "Эра". Конкурентный анализ рынка. Предложение мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности, имиджа компании.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Рассмотрение пищевой ценности, технологических свойств и товарного качества мяса в зависимости от вида животного. Изучение схем разделки туш для розничной торговли. Описание правил продажи, санитарных требований к приему и хранению пищевых продуктов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2015