Когда стоит начинать управлять знаниями о потребителях

Разработка концепции маркетинга взаимоотношений для оптимизации управления клиентской базой. Определение сигналов, характеризирующих ситуацию необходимости внедрения в компании системы управления знаниями о потребителях. Трудности управления знаниями.

Подобные документы

  • Анализ методологий управления предприятием. Особенности, модели и системы управления запасами, их типы. Логистика как механизм управления запасами. Разработка мероприятий по совершенствованию управления запасами и их экономическая эффективность.

    дипломная работа, добавлен 18.12.2012

  • Рассмотрение основных подходов к толкованию понятия "аудит маркетинга". Определение составляющих маркетингового аудита. Анализ преимуществ и недостатков внешнего и внутреннего маркетингового аудита. Оценка необходимости внедрения системы аудита.

    статья, добавлен 27.01.2019

  • Определение сущности управления рекламной деятельностью в условиях маркетинговой ориентации предприятия. Практическое исследование процесса управления рекламной деятельностью предприятия и разработка предложений по ее оптимизации и усовершенствованию.

    дипломная работа, добавлен 21.06.2014

  • Эволюция и основные концепции управления маркетингом. Особенности концепций маркетинга: производственной, товарной, сбытовой, традиционного, социально-этического и маркетинга взаимодействия. Аспекты принятия решений в организационном управлении.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2012

  • Сущность и основные функции маркетинга. Цели, содержание и этапы управления маркетингом. Субъекты и объекты управленческой деятельности. Основные концепции и процессы управления. Контроль за исполнением стратегических установок для оценки подхода к рынку.

    реферат, добавлен 12.04.2015

  • Информационные системы поддержки принятия управленческих решений. Основные концепции управления маркетингом: совершенствование товара и производства, интенсификация коммерческих усилий, концепция чистого, социально-этичного и международного маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 25.06.2014

  • Определение понятия "маркетинг". Содержание понятий сферы маркетинга: нужда, потребности, запросы, обмен, сделка, рынок. Отличие концепции маркетинга от концепции сбыта. Ориентация предприятия на потребителя. Типы организационных структур управления.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2013

  • Характеристика, миссия и организационная структура управления компании. Структура товарооборота по группам продукции. Политика ценообразования на предприятии. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов. Определение целей маркетинга. Расчет доли рынка.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2015

  • Развитие теоретических положений и разработка модели управления личными продажами на основе маркетинга взаимоотношений. Разработка авторской модели основных компетенций личных агентов на базе принципа всестороннего учета интересов основных участников.

    автореферат, добавлен 30.04.2018

  • Анализ влияния маркетинга взаимоотношений на конкурентоспособность фирмы на рынке эмоциональных товаров. Определение роли маркетинга отношений в конкурентных преимуществах фирмы. Разработка программы внедрения маркетинга отношений для конкретной компании.

    дипломная работа, добавлен 28.08.2018

  • Понятие маркетинговой концепции. Направления и возможности применения концепций маркетинга в России. Стратегическое планирование маркетинга, его стадии, долгосрочный план и процесс контроля. Процесс управления, классификация рынков, их сегментация.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2015

  • Характеристика основных положений концепции управления маркетингом (по Котлеру). Совершенствование производства и товара. Концепция интенсификации коммерческих усилий (концепция сбыта). Процесс управления, разработка и реализация комплекса маркетинга.

    реферат, добавлен 10.03.2020

  • Природно-климатическая и организационно-экономическая характеристика организации. Структура товарной сельскохозяйственной продукции. Создание информационной системы маркетинга и управления в компании. Внедрение новых усовершенствованных технологий.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2017

  • Определение понятия маркетинга взаимоотношений. Разработка классификации маркетинга взаимоотношений таких научных школ как североамериканская, североевропейская и британская. Исследование особенностей маркетинга взаимоотношений на промышленном рынке.

    статья, добавлен 17.07.2018

  • Понятие маркетинговой концепции и ее эволюция. Рассмотрение существующих концепций маркетинга. Проблема построения новой эффективной системы управления маркетингом. Направления и возможности применения концепций маркетинга в условиях современной России.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2014

  • Элементы и принципы формирования эффективной логистической системы, её главные составляющие. Разработка рекомендаций по оптимизации логистической системы организации на основе эффективного управления запасами. Использование принципа системного подхода.

    статья, добавлен 30.01.2017

  • Определение и возникновение маркетинга. Концепции управления маркетингом. Использование концепций маркетинга корпорацией "Макдональдс". Среда функционирования маркетинга. Создание с помощью маркетинга нового образа мышления в управлении предприятием.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2010

  • Исследование существующих систем и моделей управления запасами. Определение целевой функции суммарных издержек, связанных с хранением запасов материалов и комплектующих. Описание функционального назначения автоматизированной системы управления запасами.

    дипломная работа, добавлен 24.03.2014

  • Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности предприятия. Особенность клиентской базы кафе и его конкуренции. Предложения по разработке бизнес-стратегии. Разработка рекомендаций по повышению системы планирования маркетинга в компании.

    дипломная работа, добавлен 10.09.2015

  • Концепции управления маркетингом, стратегическое планирование. Маркетинговый анализ и аудит, процесс управления. Технико-экономическая характеристика ООО "Северные Ветры". Расчет бюджета по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2017

  • Место задачи управления запасами в теории логистики. Баланс между минимизацией затрат на логистические операции и их эффективностью как цель управления запасами. Постановка многономенклатурной задачи управления запасами, выбор критерия оптимизации.

    контрольная работа, добавлен 31.03.2017

  • Удовлетворение людских потребностей как социальные основы маркетинга. Анализ рыночных возможностей. Факторы, оказывающие влияние на стратегию маркетинга. Отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга. Особенности системы планирования маркетинга.

    реферат, добавлен 17.10.2013

  • Определение сущности маркетинга и основных направлений развития. Характеристика маркетинга как концепции экономического управления предпринимательской деятельностью бизнес-структур. Обзор товарной, ценовой, торгово-сбытовой и коммуникационной политики.

    лекция, добавлен 29.08.2015

  • Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления на предприятии. Разработка комплекса маркетинга. План маркетинга как основа планирования. Организация маркетинговой деятельности. Проведение специальных маркетинговых мероприятий.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2014

  • Сущность содержания маркетинга как рыночной концепции управления. Органическая взаимосвязь маркетинга и менеджмента. Обоснование концепции маркетинга, характерные для рынка средства производства. Оценка формирования корпоративного спроса на товары.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.