Исследование методов анализа эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы
Оценка эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы. Описание, программная реализация и эффективность алгоритма анализа эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы.
Подобные документы
Анализ понятия и стандартов корпоративной системы управления рисками, а также определение ее компонентов. Пример оценки зрелости предприятия в области управления рисками. Разработка рекомендаций по внедрению корпоративной системы управления рисками.
дипломная работа, добавлен 03.07.2017Аналитический обзор одного из инструментов японского менеджмента для оценки эффективности производственных процессов. Описание пошаговых рекомендаций по внедрению диаграмм Ямазуми на производстве. Классификация анализа данных и пример его проведения.
статья, добавлен 26.10.2016Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности организации. Методы исследования корпоративной культуры. Совершенствование корпоративной культуры в госкорпорации. Направления воздействия корпоративной культуры на структуру организации.
дипломная работа, добавлен 25.01.2018Сущность корпоративной культуры, ее влияние на деятельность организации. Формирование и поддержание корпоративной культуры фитнес-клуба. Анализ степени удовлетворенности сотрудников, рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Предмет, основные функции, задачи информационного менеджмента. Формирование технологической среды информационной системы, развитие ее обслуживания. Планирование в среде информационной системы. Формирование организационной области информатизации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Основные аспекты корпоративной культуры. Принципы формирования корпоративной культуры. Внутреннее устройство деловых процессов и формирование корпоративного духа организации. Характеристика корпоративной культуры ММОО "Городской Студенческий Совет".
курсовая работа, добавлен 01.10.2017Анализ объекта управления (ОУ) и составление сети его бизнес-процессов. Разработка стратегического и оперативного планов внедрения развития информационной системы ОУ. Оценка эффективности информационных технологий. Модель совокупной стоимости владения ИС.
учебное пособие, добавлен 24.02.2020Cоздание системы метрик для измерения корпоративной социальной ответственности компаний. Аппроксимация данных в единый индекс корпоративной социальной ответственности. Влияние корпоративной социальной ответственности на деятельность российских компаний.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Характеристика основных методик оценки эффективности управления организацией. Моделирование бизнес-процессов как основа для проведения ряда преобразований в компании: внедрение информационной системы, реструктуризация, внедрение проектного управления.
доклад, добавлен 28.03.2012Содержание групповой динамики как системы процессов, происходящих в коллективе. Эмпирическое изучение групповой динамики в тренинге формирования корпоративной культуры. Применение тренинговых форм взаимодействия в образовательном процессе высшей школы.
статья, добавлен 20.03.2019Основные критерии и системы показателей эффективности системы управления организацией, их классификация на: управленческую, экономическую, социальную. Характеристика главных методов оценки и анализа. Функции менеджера, повышение его эффективности.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013Изучение существующих методов оценки эффективности системы бизнес-процессов предприятий. Анализ соответствия процессов мировым стандартам качества. Разработка методики для определения уровня конкурентоспособности предприятий и их стратегической позиции.
статья, добавлен 27.05.2018Корпоративная культура как один из факторов конкурентоспособности современных организаций сферы обслуживания. Анализ возможности и условий использования бизнес-тренинга в качестве инструмента формирования, поддержания и развития корпоративной культуры.
статья, добавлен 31.05.2018Определение уровня экономической эффективности операционной бизнес-деятельности и его взаимосвязь с конкурентоспособностью предпринимательских организаций. Основные преимущества структурного анализа. Сущность цепочки корпоративной эффективности.
статья, добавлен 07.06.2013Понятие и виды корпоративной культуры в организации. Сущность и этапы адаптации новых сотрудников. Оценка эффективности деятельности персонала в ООО "Арт" и ООО "Космо". Построение системы адаптации молодых специалистов и наставничества в компании.
курсовая работа, добавлен 10.10.2012Изучение процесса создания корпоративной культуры и способов её поддержания. Описание порядка применение организационного воспитания для повышения эффективности работы предприятия. Оценка фрагментарной, спонтанной и формирующейся корпоративной культуры.
реферат, добавлен 13.11.2012Описание структуры и исследование составляющих элементов корпоративной информационной системы. Управление производственным и логистическим контуром в рамках КИС предприятия. Организация управления персоналом и финансами через информационную систему.
отчет по практике, добавлен 19.07.2012Понятие корпоративной социальной ответственности, сущность ее концепции. Основные принципы корпоративной социальной ответственности. Механизм обеспечения качественного управления. Формирование комплексной модели корпоративной социальной ответственности.
контрольная работа, добавлен 01.04.2015Основные блоки обобщенной структуры управления бизнесом. Процесс внедрения и функции корпоративной информационной системы: снижение трудоемкости выполнения стандартных операций, повышение роли ответственности руководителей финансовых подразделений.
контрольная работа, добавлен 08.01.2011Понятие, элементы, типы корпоративной культуры организации. Функции и свойства корпоративной культуры как фактора повышения эффективности деятельности организации. Мероприятия, формирующие культуру, критерии и методы оценки уровня сформированности.
курсовая работа, добавлен 19.10.2017Направления совершенствования корпоративной культуры на предприятиях цветной металлургии, повышающие эффективность труда работников в современных условиях. Показатели, определяющие взаимосвязь системы управления персоналом и корпоративной культуры.
автореферат, добавлен 04.09.2018Анализ внутрикорпоративного PR на предприятии и определение его эффективности как средства формирования корпоративной культуры. Понятие корпоративной культуры, ее типы и особенности в современных российских организациях. Внутренний PR в организациях.
дипломная работа, добавлен 30.04.2011Совершенствование корпоративной культуры для повышения эффективности функционирования корпораций. Определение понятия корпоративной культуры, ее элементы, модели и типы. Методы диагностики состояния корпоративной культуры и пути ее формирования.
контрольная работа, добавлен 04.03.2014Рассмотрение основных компонентов корпоративной культуры: принятой системы лидерства, стилей разрешения конфликтов, системы коммуникации, гендерных взаимоотношений. Исследование методов использования человеческих ресурсов в муниципальном управлении.
статья, добавлен 17.03.2015Сущность и принципы формирования корпоративной культуры образовательного учреждения. Подходы к оценке ее эффективности, а также возможные проблемы в процессе разработки и внедрения. Влияние корпоративной культуры на успех образовательной организации.
статья, добавлен 21.12.2019