Исследование методов анализа эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы
Оценка эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы. Описание, программная реализация и эффективность алгоритма анализа эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы.
Подобные документы
Оптимальные варианты моделирования бизнес-процессов. Метод регулирования на основе оптимизации бизнес-процессов для внедрения информационной системы. Рассмотрение "Кайдзен", которая фокусируется на непрерывном совершенствовании процессов производства.
статья, добавлен 05.05.2019Формирование корпоративной культуры и использование ее для развития предприятия. Понятие, классификация, структура и содержание корпоративной культуры. Основные принципы корпоративной культуры Apple. Основополагающее правило корпоративной культуры Sony.
реферат, добавлен 27.02.2015Рассмотрение результатов корреляционного анализа представлений о корпоративной культуре по клановому типу. Изучение значимых различий в выраженности компонентов лояльности у сотрудников, имеющих разные представления о корпоративной культуре организации.
статья, добавлен 21.11.2016Отсутствие мотивации и нехватка квалифицированных кадров как глубокие проблемы российской сферы корпоративной социальной ответственности. Разработка авторских методик по повышению уровня эффективности корпоративной социальной ответственности в России.
статья, добавлен 30.03.2020Теоретические подходы к определению понятий и видов корпоративной культуры организации. Методика анализа корпоративной культуры в малом и среднем бизнесе. Оценка этапов формирования корпоративной культуры субъекта малого бизнеса на примере ИП Мамедов И.П.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Понятие корпоративных информационных систем, их виды и способы внедрения в структуру фирмы. Основные проблемы в организации логистики, управления цепями поставок и персоналом предприятия, эффективность использования корпоративной информационной системы.
курсовая работа, добавлен 10.11.2014Анализ стратегий поведения компаний в условиях кризиса. Подходы к пониманию операционной эффективности, инструменты ее увеличения и анализа. Диагностика операционной эффективности по значимым элементам бизнес-процессов коммерческого департамента.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Методы повышения эффективности функционирования бизнес-процессов. Анализ производственно-хозяйственной деятельности компании "Деловые линии". Разработка алгоритма реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии, расчет экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Понятие информационной системы предприятия - взаимосвязанной совокупности средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Корпоративные информационные системы и стандарты.
контрольная работа, добавлен 28.11.2012Гибкий реинжиниринговый процесс. Методика анализа зависимости интенсивности реинжиниринга от вкладываемых средств на постоянное совершенствование автоматизированной информационной системы на примере управления развитием гидрометеорологической системы.
статья, добавлен 04.02.2013Понятие и принципы информационной логистики, история ее зарождения и развития. Теория информационных потоков и особенности ее применения на практике. Характеристика исследуемого предприятия и разработка информационной системы цепи поставок на нем.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Анализ стратегии развития, поощрения и стимулирования как элементов корпоративной культуры: понятие, основные моменты и этапы формирования корпоративной культуры; система мотиваций сотрудников и клиентов; типы корпоративной культуры по Э. Шейну, Ч. Хэнди.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Распределение статей затрат по признаку плановости. Оценка эффективности системы качества. Определение стратегических и тактических целей в деле обеспечения эффективности затрат на качество. Повышение эффективности системы качества за счет анализа затрат.
статья, добавлен 17.06.2018Определение понятия и назначения корпоративной культуры. Разработка и внедрения системы ценностей на предприятии. Грамотная реализация корпоративной философии. Изучение миссии и стратегических целей компании. Кодекс корпоративного поведения организации.
реферат, добавлен 10.02.2014Характеристика гостиничных услуг, разработка систем качества: управление на основе маркетинга, создание корпоративной культуры, реализация стандартов технического и функционального качества обслуживания; внедрение системы тотального менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 05.05.2013Виды и типы корпоративной культуры, ее влияние на эффективность функционирования организации. Оценка и анализ уровня корпоративной культуры компании ТОО "Siemens", рекомендации по его повышению. Характеристика состояния и уровня развития компании.
дипломная работа, добавлен 22.02.2012Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов, которая направлена на повышение эффективности существующих бизнес-процессов. Инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов. Системы имитационного моделирования.
статья, добавлен 21.10.2016Исследование сущности и особенностей корпоративной культуры в интегрированных холдинговых структурах. Оценка роли профсоюзных организаций при формировании эффективного управления холдингом. Методы коллективной генерации идей и системного анализа.
автореферат, добавлен 05.09.2018Понятие и сущность, виды бизнес-процессов, их отличительные особенности, условия возникновения и развития. Оценка эффективности управления бизнес-процессами на предприятии быстрого обслуживания и меры совершенствования его экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 28.06.2020Понятие, сущность, типы и элементы корпоративной культуры. Показатель культуры руководителя и сотрудников в медицинском учреждении. Обеспечение качества обслуживания. Модель управления процессом развития корпоративной культуры сотрудников больницы.
курсовая работа, добавлен 06.06.2013Причины неэффективности корпоративной безопасности. Методы снижения угроз корпоративной безопасности. Продуктивность в работе, эффективность труда и сокращение неоправданных потерь. Основные оперативные методы противодействия корпоративным угрозам.
курсовая работа, добавлен 05.12.2015Теоретические аспекты знаково-символических элементов корпоративной культуры. Сущность и элементы корпоративной культуры. Общая характеристика организации. Корпоративная культура компании. Характеристика методов совершенствования корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Оперативный и управленческий учет на предприятии. Характеристика корпоративной информационной системы. Процесс обеспечения менеджеров отчетами, необходимыми для принятия управленческих решений. Рассмотрение основных стратегий управления производством.
реферат, добавлен 10.04.2014Особенности корпоративной информационной системы, требований, тенденций. Постоянное накопление данных, необходимых для уменьшения неопределенности при принятии маркетинговых и управленческих решений. Характеристика современного состояния рынка КИС.
реферат, добавлен 22.11.2014Конкурентные преимущества предприятия в результате внедрения автоматизированной информационной системы. Сущность, задачи и реализация СІО-менеджмента. Роль CIO в повышении эффективности бизнеса. История возникновения производственного планирования.
реферат, добавлен 25.12.2014