Дополнительные услуги как средство стимулирования повторных покупок
Изучение понятия, видов и средств осуществления маркетинговых коммуникаций. Методы стимулирования повторных покупок. Методика определения рекламного бюджета. Разработка подхода совершенствования сервиса услуг ТМК "ГРИНН". Разработка дополнительных услуг.
Подобные документы
Значение расширения ассортимента дополнительных услуг в гостиницах. Состояние и тенденции развития рынка гостиничного обслуживания Приморского края. Основные методы разработки маркетинговой стратегии для применения на предприятиях сферы сервиса.
дипломная работа, добавлен 03.07.2017Понятие системы стимулирования покупателей товара и ее функции. Теоретические основы маркетинговой деятельности. Этапы разработки системы стимулирования покупателей товара. Разработка управленческого решения по системе стимулирования покупателей товара.
курсовая работа, добавлен 12.02.2020Показатели эффективности маркетинговых мероприятий в части привлечения трафика в сфере электронной коммерции. Формирование метрик как способ регулирования деятельности фирмы. Каналы увеличения посещаемости интернет-сайта и стимулирования покупок.
дипломная работа, добавлен 25.10.2017Изучение понятия, основных концепций и инструментов банковского маркетинга. Характеристика методов распространения банковских услуг и системы стимулирования потребителей. Разработка плана рекламной кампании, учитывающего маркетинговую стратегию банка.
контрольная работа, добавлен 08.12.2010Интеграция форм маркетинговых коммуникаций. Основные составляющие рекламной кампании. Анализ финансовой устойчивости предприятия, политики рекламы и продвижения услуг компании. Создание системы накопительных бонусов. Разработка рекламы в социальных сетях.
курсовая работа, добавлен 23.12.2019Постановка целей и выбор средств стимулирования для потребителя, торговой сети, розничного торговца и посредника. Этапы деятельности по разработке комплексной программы стимулирования сбыта. Предварительное апробирование, контроль и оценка ее результатов.
дипломная работа, добавлен 16.11.2009Разработка и обоснование теоретико-методических положений по формированию и развитию системы розничного торгового сервиса на основе современных методов и моделей управления отношениями с потребителями услуг. Прогнозная модель расширенного сервиса.
автореферат, добавлен 14.07.2018Характеристика особенностей теории и методологии стратегии продвижения услуг. Изучение инструментов, средств и методов эффективного продвижения услуг на рынок. Разработка комплекса мероприятий по продвижению развлекательных услуг на рынок РК "Батыр".
реферат, добавлен 14.05.2017Методы продвижения товаров (услуг). Цели маркетинговых коммуникаций. Виды средств массовой информации и связь с общественностью. Отраслевые особенности фитнес-индустрии. Анализ особенностей рынка фитнес-услуг России. Анкетирование и SWOT-анализ.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Анализ принципов проведения маркетинговых исследований. Изучение сущности и целей личной продажи. Рассмотрение методов и средств стимулирования сбыта в соответствии с объектом воздействия. Применение подарков и скидок. Проведение конкурсов, лотерей, игр.
контрольная работа, добавлен 14.10.2014Основы и этапы формирования маркетинговых коммуникаций, их сущность, цели и задачи. Особенности применения рекламы, пропаганды и личных продаж для стимулирования сбыта банковских услуг. Исследование целевой аудитории и потребительского поведения.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Система, формы маркетинговых коммуникаций. Формулирование целей и позиционирование. Уровень готовности покупателя, определение рекламного бюджета. Организационно–экономическая характеристика завода. Анализ эффективности использования предприятием средств.
дипломная работа, добавлен 13.05.2014Понятие и функции стимулирования сбыта как одной из важнейших маркетинговых переменных. Основные цели и средства, применяемые в формировании соответствующей системы на предприятия. Проблемы организации при сбыте услуг и возможные пути их разрешения.
контрольная работа, добавлен 20.01.2015Исследование сущности "B2В-рынка". Изучение основных инструментов коммуникаций в секторе товаров и услуг промышленного назначения. Анализ новых форм позиционирования, продвижения и стимулирования. Описания актуальных проблем В2В-коммуникаций в России.
статья, добавлен 14.07.2014Разработка стратегии рекламной кампании. Изучение понятия, видов и значения рекламы в современной экономике. Комплекс средств неценового стимулирования сбыта продукции и формирования спроса на нее. Инструмент повышения коммерческой эффективности.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Суть и задачи рекламы - распространения информации о различных видах товаров и услуг, предпринятого для создания им популярности, привлечения к ним внимания потребителей с целью стимулирования спроса и реализации. Система маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 02.03.2011Понятие услуг, их отличие от товаров. Комплекс маркетинга услуг и особенности его реализации. Жизненный цикл услуги. Ценовые системы рынка услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг и методы их оценки.
лекция, добавлен 14.08.2010Исследование рынка банковских услуг, классификация клиентуры, сегментация потребителей. Создание банковской услуги и ее жизненный цикл. Анализ системы маркетинга в денежно-кредитных учреждениях, ценовая политика. Разработка формы рекламного обращения.
реферат, добавлен 11.03.2013Характеристика современного состояния рынка услуг по техническому обслуживанию и ремонту (ТО и Р) автотранспортных средств. Типовая методика оценки эффективности мероприятий. Осуществление процедуры экспертизы услуг АТП по перевозкам пассажиров.
реферат, добавлен 27.05.2015- 95. Маркетинг услуг
Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).
курсовая работа, добавлен 30.03.2019 Изучение способов повышения привлекательности вуза на рынке услуг. Разработка и реализация комплекса маркетинговых мероприятий, основанных на результатах исследования рынка. Поиск путей повышения конкурентоспособности организации высшего образования.
статья, добавлен 25.07.2018Раскрытие сущности бренда и его роли в маркетинге услуг. Анализ предпочтений покупателей при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости. Определение степени влияния факторов при совершении покупок. Разработка стратегии создания бренда.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Постановка целей и выбор средств стимулирования сбыта для конечного потребителя, розничного торговца и торгового персонала. Разработка комплексной программы стимулирования сбыта печенья. Ее предварительное апробирование, контроль и оценка результатов.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Рассмотрение понятия, видов (персональная продажа, стимулирование сбыта, торговля, спонсорство, реклама), ключевых факторов (определение цели, подготовка сообщения, планирование каналов) и роли маркетинговых коммуникаций в продвижении товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 11.02.2010Понятие, задачи, принципы маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Анализ осуществления технологий маркетинговых исследований на примере Московского педагогического государственного университета. Конкуренция на рынке образовательных услуг.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017