Психология и этика коммерческой деятельности
Понятие о профессиональной психологии, этике, этикете. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Экстраверты и интроверты. Анализ культуры торгового обслуживания, психологических особенностей потребителей товаров и продавцов магазина.
Подобные документы
Предмет изучения общей психологии. Конкретные задачи психологии. Личностная направленность психолога. Принципы профессиональной деятельности психолога. Основные отличия житейских психологических знаний от научных. Методы психологического исследования.
реферат, добавлен 23.11.2008Обзор психологических взглядов эпохи Возрождения и Нового времени. Рассмотрение структуры психологии как науки. Анализ предмета психологии, определяемого как области душевных явлений и понятия "душа". Соотношение направления отечественной психологии.
контрольная работа, добавлен 06.10.2015Исследование личностных свойств полицейского, влияющих на эффективность его профессиональной деятельности. Ознакомление с требованиями к специалистам в области психологии служебной деятельности. Анализ особенностей опросника для выявления компетенций.
статья, добавлен 21.06.2016Понятие нормативной психологии, ее сфера применения и взаимосвязь с менеджментом. Предмет нормативной психологии как научно-практической дисциплины. Закономерности моделирования нормы психологических процессов с использованием законов самоорганизации.
доклад, добавлен 04.02.2012Анализ психологии индивидуальности, психологии личной и обыденной жизни. Особенности групповой деятельности, общения и конфликтных ситуаций. Основные психологические тесты и упражнения по выходу из психологических кризисов и выбору жизненных позиций.
учебное пособие, добавлен 22.09.2017Концептуальные основы психологии потребления как направления экономической психологии. Товар, услуга и их атрибуты как социально-психологические конструкты. Психологический анализ экономических закономерностей. Характеристика факторов потребления.
учебное пособие, добавлен 20.04.2013История применения психологических знаний в медицине. Основные разделы медицинской психологии. Сферы деятельности и характерные особенности клинической психологии. Медицинская психология в системе здравоохранения, её взаимосвязь с другими науками.
реферат, добавлен 07.04.2012Предмет, содержание и задачи юридической психологии. История становления и методы юридической психологии. Изучение различных психологических аспектов личности и деятельности в условиях правового регулирования. Техника проведения беседы с подозреваемым.
реферат, добавлен 01.08.2010Предмет, методы и структура юридической психологии как прикладной, "пограничной" отрасли психологической науки. Психология личности субъектов, участвующих в правовой деятельности как центральный раздел юридической психологии. Понятие долга и совести.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Анализ социально-экономических и психологических установок управления. Исследование методологических подходов к управлению. Рассмотрение задач психологии управления. Обзор психологических проблем в коллективе. Структура, динамика конфликтов и инцидентов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Рассмотрение истории возникновения, развития, современного состояния педагогической психологии. Современные зарубежные и отечественные теории обучения. Анализ актуальных проблем психологии воспитания и психологических аспектов педагогической деятельности.
учебное пособие, добавлен 22.02.2016- 37. Психология труда
История психологии труда, ее предмет и задачи. Понятие и критерии профессиональной успешности. Методы психологического изучения профессий. Мотивы профессиональной деятельности, формирование профессиональных умений и навыков. Состояния человека в труде.
учебное пособие, добавлен 02.03.2015 Психология управления — междисциплинарное направление в психологии. Изучение психологических закономерностей деятельности лиц, наделенных властными полномочиями и реализующих функции управления. Современное состояние развития психологии управления.
реферат, добавлен 27.04.2010- 39. Психология труда
Проблема выделения предмета психологии труда. Разделы психологии труда и понятие "эргономика". Проблемы профессионального обучения. Когнитивные и регулятивные процессы в структуре профессиональной деятельности. Тренировка внимания в трудовой деятельности.
дипломная работа, добавлен 23.01.2011 Предмет и задачи социальной психологии. Обзор основных разделов социальной психологии. Психология народов как одна из первых форм социально-психологических теорий. Основной тезис теории Макдугалла. История формирования социально–психологических идей.
аттестационная работа, добавлен 10.03.2012Проблемы инженерной психологии. Исследование психологических вопросов лётной деятельности. История развития психологии труда. Направления становления научной дисциплины. Вопросы рациональной организации деятельности людей в системах "человек и машина".
доклад, добавлен 06.11.2014Предмет и задачи педагогической психологии, основные методы ее исследования и структурная организация. Роль психологических знаний в профессиональном развитии и личностном становлении учителя и психолога. Понятие психологической культуры педагога.
реферат, добавлен 18.12.2014- 43. Основы дружбы
Понятие дружбы в психологии, её значение и особенности возникновения. Характеристика свойств дружбы и приятельских отношений. Психология дружбы, ее морально-этические стороны. Нравственная ценность дружбы, ее социально-психологические потребности.
реферат, добавлен 14.01.2015 Социальная психология как область психологии, изучающая психологические явления и закономерности поведения и деятельности людей, анализ задач. Рассмотрение этапов развития социально-психологического знания. Знакомство с целями рекламной деятельности.
шпаргалка, добавлен 16.04.2014- 45. Психология
Психология как научная дисциплина. Место психологии в системе наук. Валидность и надежность методов. Этика психологического исследования: принцип минимизации риска; согласие испытуемого на проведение с ним исследовательских процедур; конфиденциальность.
учебное пособие, добавлен 19.01.2021 Психология как наука о закономерностях развития и функционирования психики. Юридическая психология в системе знаний. Уровни интеграции юриспруденции и науки о душе человека. Место юридической психологии в системе психологических и юридических знаний.
реферат, добавлен 13.05.2010Определение термина "психология". Рассмотрение связей современной психологии со всеми сферами общественной жизни. Исследование особенностей применения психологических знаний в философии, педагогике, истории, естественных и других социальных науках.
эссе, добавлен 20.03.2016Закономерности психического развития. Возраст как системообразующее понятие возрастной психологии. Характеристика младенческого возраста в разных психологических школах. Структура, динамика ведущей деятельности в младенческом возрасте, кризис одного года.
реферат, добавлен 19.07.2015Категории успеха и жизненной успешности человека. Профессия как социально фиксированная область возможного выполнения трудовых функций. Основные личностные элементы поведения продавца. Анализ профессиональной эффективности по методу Ю.Е. Якуниной.
дипломная работа, добавлен 10.07.2014Психология современного общества, проблема оптимального развития, исходя из гуманистических начал. Понятие психологии труда, ее сущность и особенности, предмет и значение. Мотивация общения и современные взгляды на место этики в деловом общении.
реферат, добавлен 10.02.2009