Психология и этика коммерческой деятельности

Понятие о профессиональной психологии, этике, этикете. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Экстраверты и интроверты. Анализ культуры торгового обслуживания, психологических особенностей потребителей товаров и продавцов магазина.

Подобные документы

  • История психологии: предмет и задачи. Общий очерк развития античной психологической мысли. Развитие психологических знаний в Средние века и эпоху Возрождения. Рассмотрение отраслей психологии и основных психологических школ. Развитие психологии в России.

    учебное пособие, добавлен 03.03.2012

  • Исследование экономической психологии или психологических аспектов экономики – перспективное поле научных изысканий. Экономическое поведение - совокупность восприятия и поведения индивидуумов. Исследование относительного распределения дохода потребителей.

    статья, добавлен 23.09.2018

  • Понятие и сущность житейской психологии как одного из проявлений донаучной психологии. Содержание житейской психологии и ее роль в жизни человека. Анализ житейской психологии на примере некоторых эпизодов романа "Унесенные ветром" Маргарет Митчелл.

    эссе, добавлен 22.04.2016

  • Методология как функция знаний. Методологический анализ состояния психологического знания и психологического образования. Разработка общей психологии, трактуемой по Л.С. Выготскому в качестве особой методологической основы отраслевых психологических наук.

    статья, добавлен 04.11.2018

  • Роль исследований в области психологии и этики делового общения, понятие бихевиоризма и гештальтпсихологии. Сущность бихевиоризма как науки изучающей поведение объективным путем. Основные положения и направления исследований в когнитивной психологии.

    реферат, добавлен 26.06.2012

  • Становление и развитие психологии управления как наука. Психологическая культура и индивидуальные особенности психолога. Понятие, сущность культуры управления. Теоретический анализ психологии управления. Особенности культуры в деятельности психолога.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2023

  • Инженерная психология как наука, изучающая процесс взаимодействия человека и техники. Определение понятия "оператор" в инженерной психологии. Понятие и особенности операторской деятельности в современных условиях, общая схема деятельности оператора.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2014

  • Понятие и сущность психологии труда, человек как ее субъект. Анализ индивидуальной психологии трудовой деятельности личности, основные аспекты ее формирования. Исследование понятий "профессия" и "специальность" как видов трудовой деятельности человека.

    реферат, добавлен 31.01.2014

  • Изучение истории возникновения и развития китайской научной психологии. Анализ индигенных подходов, нацеленных на решение специфических китайских психологических проблем. Исследование психологических функций обожествления и личной полезности религии.

    статья, добавлен 13.05.2016

  • Анализ особенностей исследования личности в социальной психологии. Рассмотрение социально-психологических типов взаимодействия. Изучение сущности социальной педагогической перцепции. Характеристика социально-психологического климата в детском коллективе.

    контрольная работа, добавлен 06.10.2014

  • Появление психологии в Древней Греции на рубеже VII-VI вв. до н.э. Древние философы о свойствах души: детерминистическая концепция . Причины перехода психологии на идеалистические позиции. Влияние культуры на психику. Математические методы в психологии.

    статья, добавлен 28.10.2012

  • Основные направления прикладной социальной психологии. Специфика социально-психологических тренингов. Исследование и оценка личности. Анализ конфликта как социально-психологический феномена. Особенности структуры и функций управленческой деятельности.

    курс лекций, добавлен 15.04.2016

  • Характеристика психологии понимания как основы для интерпретации ситуаций манипуляции одного человека другим. Анализ теоретико-психологических оснований связи понимания и поведения. Анализ содержания понятий "макиавеллизм" и "манипуляция" в психологии.

    автореферат, добавлен 13.11.2017

  • Характеристика проблемы воли в зарубежной и отечественной психологии и психотерапии. Анализ особенностей генезиса волевого действия. Экспериментальная психология воли. Исследования настойчивости в западной психологии. Волевые процессы и свойства личности.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2017

  • Определение понятия, предмет и система юридической, криминальной и судовой психологии. Структура правосознания и причины преступности. Понятие личности преступника с психическими аномалиями. Исследование особенностей поведения жертвы преступления.

    курс лекций, добавлен 18.11.2014

  • Аспекты формирования личности правоведа. Психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел. Роль нравственного, эстетического воспитания в преодолении профессиональной деформации. Формирование, развитие профессионально-психологических качеств.

    контрольная работа, добавлен 22.10.2016

  • Теоретические аспекты исследования личности в психологии: ее понятие и структура. Практическое исследование особенностей развития личности: анализ ее теорий. Исследование особенностей личности в дошкольном возрасте. Диагностика самооценки дошкольников.

    курсовая работа, добавлен 22.08.2017

  • Содержание профессиональной этики. Профессионализм и отношение к труду как важные характеристики морального облика личности. Практическая этика в профессиональной деятельности психолога. Необходимость выработки нового типа профессиональной морали.

    реферат, добавлен 19.05.2014

  • Определение понятий интро- и экстраверсии. Сравнительная характеристика интровертов и экстравертов. Исследование экстраверсии, интроверсии и нейротизма с помощью опросника Айзенка. Исследование личности с помощью модифицированной формы в опроснике FPI.

    статья, добавлен 01.08.2017

  • Проблема предмета и метода психологии труда. Этический "парадокс" предмета психологии труда. Основные разделы психологии труда. Понятие "эргономика". Житейские и философские представления о труде. Анализ проблем руководства и лидерства в организации.

    книга, добавлен 17.05.2013

  • Роль и значение специальной психологической и социологической подготовки для успешного выполнения профессиональной деятельности врача-стоматолога. Основные навыки и умения в области психологии, которыми обязан обладать современный врач-стоматолог.

    презентация, добавлен 28.09.2013

  • Понятие психологии как науки и её особенности. Соотношение житейской и научной психологии. Предмет и задачи психологии в зависимости от практического применения и методов исследования опыта. Примеры применения психологических знаний в реальной жизни.

    лекция, добавлен 02.08.2013

  • История развития представлений о предмете психологии. Структура психики и эмоционального состояния человека. Задачи, категории, принципы психологии и ее связь с другими науками. Этапы и этические принципы проведения экспериментального исследования.

    курс лекций, добавлен 03.11.2015

  • Изучение истории психологии. Психология как наука. Биологические основы психики. Природная и социальная детерминация психического развития. Психология деятельности и адаптация. Мотивация и психическая регуляция поведения. Сенсорно-перцептивные процессы.

    учебное пособие, добавлен 13.04.2012

  • Характеристика направлений психологии ХХ века: бихевиоризма, гештальтпсихологии, глубинной, когнитивной и экзистенциальной психологии. Анализ теории происхождения высших психологических функций Л.С. Выготского, вклада И.П. Павлова в развитие психологии.

    реферат, добавлен 27.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.