Статистичне оцінювання якості обслуговування у роздрібній торгівлі
Використання статистичних методів для прийняття рішень по забезпеченню та вдосконаленню якості обслуговування споживачів на підприємствах роздрібної торгівлі. Вимоги до торгівельного процесу в Україні. Статистичне оцінювання якості обслуговування.
Подобные документы
Визначення спільних рис ресурсно-функціонального та індикаторного підходів до оцінювання рівня економічної безпеки. Оцінка ефективності використання ресурсного потенціалу торговельного підприємства. Діагностика небезпек та загроз торгового підприємства.
статья, добавлен 06.10.2018Статистичне оцінювання інноваційного розвитку трудового потенціалу населення України. Державне регулювання індексу рівня інноваційного розвитку трудового потенціалу за регіонами України, кореляційний аналіз виявлення чинників впливу на його рівень.
статья, добавлен 28.06.2020Суть статистичних методів оцінювання ризику, визначення ймовірності виникнення втрат на основі статистичних даних попереднього періоду і встановленні зони ризику. Характеристика методу експертного оцінювання. Оцінювання бюджетних ризиків, його показники.
реферат, добавлен 22.07.2017Підходи до управління якістю продукції на машинобудівних підприємствах. Метод економічного оцінювання організаційної культури, спрямованої на забезпечення якості. Шляхи забезпечення довгострокової конкурентоспроможності машинобудівних підприємств.
автореферат, добавлен 27.07.2015Дослідження поняття "якість". Сутність, характеристика показників та методів оцінювання якості продукції. Елементи механізму управління якістю. Структура реалізації готових хлібобулочних виробів. Технічні характеристики моделей тістомісильної машини.
статья, добавлен 27.11.2016Порівняння методів проведення економічної діагностики як методу інтерпретації інформації для прийняття управлінських рішень на підприємствах машинобудування. Вдосконалення методичних підходів до оцінювання ризику при прийнятті управлінських рішень.
автореферат, добавлен 30.10.2015Складання плану з обсягу послуг зв’язку. Планування доходів від реалізації послуг. Прогноз витрат, необхідних для забезпечення нормальної виробничої діяльності підприємства. Баланс, оновлення та ефективність використання основних виробничих засобів.
курсовая работа, добавлен 17.12.2018Першопричини призупинення функціонування підприємств з надання послуг з ремонту і технічного обслуговування техніки сільськогосподарських підприємств. Створення на селі дилерських служб. Формування сервісного обслуговування на базі дилерських центрів.
статья, добавлен 13.09.2016Проблеми виявлення основних властивостей портової продукції та послуг, під впливом яких формується уявлення споживачів про їх якість. Етапи розробки методичного підходу до економічного обґрунтування заходів підвищення якості портового обслуговування.
автореферат, добавлен 05.08.2014Удосконалення методики діагностики фінансової кризи підприємств роздрібної торгівлі, що ґрунтується на агрегатних моделях. Визначення основних напрямків та обґрунтування системи показників оцінки потенціалу виживання підприємств роздрібної торгівлі.
автореферат, добавлен 25.08.2014Принципи оцінки конкурентостійкості підприємств торгівлі. Особливості внутрішньогалузевої конкуренції у торгівлі та розвитку підприємств роздрібної торгівлі в умовах конкурентного середовища. Методичний інструментарій оцінки конкурентостійкості.
автореферат, добавлен 27.08.2015Понятійний апарат та сутність міжнародних торговельних відносин. Сучасний стан і тенденції розвитку міжнародної торгівлі. Схема статистичного оцінювання міжнародних торговельних відносин у процесі взаємодії країн з багатосторонньою торговельною системою.
автореферат, добавлен 25.07.2014Оцінювання динаміки зміни витрат на експлуатацію та ремонт обладнання підприємства. Аналіз витрат на обслуговування виробництва та управління в собівартості одиниці продукції. Методика визначення резервів зниження собівартості продукції туристичних фірм.
контрольная работа, добавлен 12.11.2013Дослідження системи планових показників розвитку торговельного підприємства, їх взаємообумовленості та підпорядкованості. Розгляд методів формування системи організаційно-економічних умов забезпечення якості внутрішньофірмового планування у торгівлі.
автореферат, добавлен 22.07.2014Розкриття сутності міжнародних торговельних відносин як об’єкта статистичного дослідження. Розробка концептуальної схеми статистичного оцінювання міжнародних торговельних відносин у процесі взаємодії країн з багатосторонньою торговельною системою.
автореферат, добавлен 29.08.2015- 66. Організація свят
Оцінювання ефективності інвестицій в освіту. Опис особистих цілей в сфері освіти та кар’єри. Здійснення підприємницької діяльності, проведення попередньої оцінки бізнес-ідеї. Моделювання оптимальної структури підприємства, оцінювання якості освіти.
курсовая работа, добавлен 26.09.2017 Розгляд проблеми постійного відтоку працівників у сфері роздрібної торгівлі, яка історично має репутацію лідера за цим показником у всьому світі протягом багатьох років. Перспективи особистого та професійного зростання робітників, бонуси та додаткові випл
статья, добавлен 21.04.2024Загальна характеристика системних аспектів інвестування в галузі інформаційних технологій. Розгляд методів оцінювання інвестицій. Аналіз проблем визначення цілей та критеріїв оцінювання якості інвестування з погляду інвестора і отримувача інвестицій.
статья, добавлен 06.03.2019Визначення ролі і місця витрат у основних концепціях вартості товарів і послуг. Аналіз сутності витрат як економічної категорії. Рекомендації вдосконалення діючої номенклатури статей витрат. Сучасні тенденції витрат підприємств роздрібної торгівлі.
автореферат, добавлен 24.02.2014Особливості інформаційного забезпечення статистичного аналізу стану та розвитку готельного господарства, обґрунтування напрямків його удосконалення. Запропонування статистичного інструментарію для проведення вибіркових обстежень та експертного оцінювання.
автореферат, добавлен 08.09.2013Підвищення рівня стабільного і ефективного транспортно-економічного обслуговування сільськогосподарського виробництва, значення конструктивних господарських та управлінських рішень ряду правових, соціально-економічних та природоохоронних питань.
статья, добавлен 30.08.2016Визначення видів, суттєвих ознак, критеріїв та основних груп факторів, котрі впливають на формування ліквідності та платоспроможності. Аналіз тенденцій розвитку та стану рівня ліквідності та платоспроможності на підприємствах роздрібної торгівлі.
автореферат, добавлен 27.08.2015Недоліки існуючої системи ціноутворення на телекомунікаційному ринку, відірваність тарифів від їх собівартості, монопольне ціноутворення, слабкість механізмів ринкового регулювання. Шляхи підвищення якості обслуговування споживачів послуг електрозв’язку.
автореферат, добавлен 29.08.2013Моделювання системи підтримки прийняття рішень щодо оцінювання множини інвестиційних рішень на основі використання системи переваг інвестора. Розробка моделі оцінювання змішаних вхідних показників на основі апарату нечітких множин та нечіткої логіки.
статья, добавлен 12.01.2020Посилення конкурентних позицій рекреаційних і санаторно-курортних підприємств Криму. Формування ефективної стратегії конкурентоспроможності промислового комплексу регіону. Підвищення якості обслуговування, визначення задоволеності послугами споживачів.
автореферат, добавлен 20.09.2018